A Phison negou categoricamente as alegações de que as atualizações recentes do Windows 11 estão fazendo com que seus SSDs se tornem inoperantes, após testes extensivos de suas soluções de armazenamento.
Phison aborda alegações de bloqueio de SSD no Windows 11: um possível mal-entendido
Inicialmente, a Phison reconheceu preocupações quanto a possíveis problemas com seus SSDs após o lançamento das atualizações ‘KB5063878’ e ‘KB5062660’ para o Windows 11. No entanto, a empresa divulgou uma declaração de acompanhamento indicando que, após avaliações rigorosas, eles não conseguiram replicar nenhum dos problemas relatados.
Surgiram relatos de que essas atualizações do Windows 11 estavam afetando diversas marcas de SSDs, com as alegações iniciais se concentrando nos produtos da Phison. A empresa respondeu prontamente, abordando não apenas as alegações, mas também a disseminação de documentos falsos que deturpavam seus produtos para parceiros e clientes.
Para investigar minuciosamente as preocupações, a Phison dedicou mais de 4.500 horas a testes rigorosos dos SSDs supostamente afetados. Foram realizados mais de 2.200 ciclos de teste e não foi encontrada nenhuma evidência que corroborasse as alegações que circulavam online, e nem seus parceiros nem clientes relataram ter enfrentado quaisquer problemas relacionados.
A empresa também lançou um guia de “Melhores Práticas” voltado para os usuários, enfatizando a importância do uso de dissipadores de calor e almofadas térmicas adequados. Essas medidas são cruciais para manter as temperaturas ideais e evitar a limitação térmica, que pode reduzir a vida útil dos SSDs. A declaração completa da Phison está descrita abaixo:
Conforme informado em 18 de agosto, a Phison foi informada sobre as atualizações “KB5063878” e “KB5062660” no Windows 11, que potencialmente impactaram diversos dispositivos de armazenamento, incluindo alguns suportados pela Phison. Em resposta, a Phison dedicou mais de 4.500 horas cumulativas de testes às unidades relatadas como potencialmente impactadas e realizou mais de 2.200 ciclos de teste. Não conseguimos reproduzir o problema relatado, e nenhum parceiro ou cliente relatou que o problema afetou suas unidades até o momento.
A Phison continua comprometida com os mais altos padrões de confiabilidade e continua monitorando de perto a situação em colaboração com nossos parceiros do setor.
Práticas recomendadas para usuários finais: embora nossos testes de validação não tenham identificado problemas relacionados a essas atualizações do Windows 11, compartilhamos as práticas recomendadas do setor para oferecer suporte a dispositivos de armazenamento de alto desempenho. Continuamos a orientar os usuários para que, em cargas de trabalho prolongadas, como transferência de arquivos grandes ou descompactação de arquivos compactados, certifiquem-se de usar um dissipador de calor ou uma almofada térmica adequada com o dispositivo de armazenamento. Isso ajuda a manter as temperaturas operacionais ideais, reduz a probabilidade de limitação térmica e garante um desempenho sustentado.
Para usuários com dúvidas ou possíveis necessidades de solução de problemas, entre em contato com [email protected].
Vale ressaltar que as alegações podem ter motivos subjacentes, como evidenciado pela circulação de documentos falsificados direcionados aos clientes da Phison, induzindo-os a erro quanto à situação. Alguns veículos de comunicação podem ter contribuído inadvertidamente para dar a impressão de que os SSDs da Phison eram particularmente vulneráveis às atualizações do Windows 11, sem delinear claramente suas metodologias de teste.
É plausível que os usuários que relataram esses problemas estivessem operando seus SSDs em condições extremas, sem soluções de resfriamento adequadas, possivelmente até mesmo removendo completamente os dissipadores de calor. Embora muitos detalhes sobre esses relatos anteriores permaneçam obscuros, os testes extensivos da Phison demonstram que seus SSDs estão apresentando um desempenho confiável. Isso deve aliviar as preocupações dos usuários de SSDs da Phison. Para garantir um desempenho consistente, é crucial seguir as práticas recomendadas mencionadas e garantir que os SSDs de alto desempenho tenham um bom resfriamento.
Artigos relacionados:
Compre os mais recentes scanners 3D Revopoint: INSPIRE 2, MetroY e MetroY Pro agora disponíveis para venda pública
12:03
Crescimento acelerado no mercado de jogos para PC: vendas de hardware aumentam 35%, atingindo US$ 44,5 bilhões
8:47
ASUS revela conceito inovador de GPU sem conectores com placa de vídeo e placa-mãe que oferecem 250 W via slot PCIe
7:18
Deixe um comentário