O Windows 11 recebe atualizações para resolver problemas de travamento do Windows Update

Microsoft inicia distribuição da atualização KB5062324 para Windows 11 24H2

Esta semana, a Microsoft iniciou a distribuição em fases da atualização KB5062324, com o objetivo específico de aprimorar a estabilidade do Windows 11 versão 24H2. Este pequeno ajuste de configuração resolve um problema significativo em que o sistema Windows Update fica sem resposta e não consegue concluir o processo de verificação de novas atualizações.

Como acessar a atualização KB5062324

Para utilizar esta atualização, os usuários precisam acessar Configurações > Windows Update e ativar a opção “Obter as atualizações mais recentes assim que estiverem disponíveis”.Após ativar esta configuração, a reinicialização do sistema permitirá que os usuários verifiquem se há atualizações disponíveis. A ferramenta Windows Update deverá então detectar e baixar corretamente a atualização KB5062324, resolvendo os problemas anteriores relacionados à detecção de atualizações.

Soluções temporárias e permanentes

Em um documento de suporte referente ao KB5062324, a Microsoft observou que uma simples reinicialização do sistema pode aliviar temporariamente o problema de atualização travada. Essa ação pode desbloquear o Windows Update, permitindo que ele conclua a busca por atualizações. Para usuários que buscam uma solução mais permanente, baixar a atualização KB5058499 — que é uma atualização não relacionada à segurança de maio de 2025 — ou qualquer instalação mais recente também pode resolver o problema.É importante destacar que esse bug específico se limita a sistemas que executam o Windows 11 versão 24H2, não afetando versões anteriores.

Problemas contínuos no Windows 11 24H2

Apesar do lançamento do KB5062324, o Windows 11 versão 24H2 ainda apresenta diversos problemas conhecidos que aguardam correção. Entre eles, usuários relataram problemas de compatibilidade com o sprotect.sysdriver, resultando em travamentos de aplicativos, falhas na saída de áudio, especialmente em dispositivos que utilizam a tecnologia Dirac Audio, e falhas em aplicativos durante o uso das funcionalidades da câmera. Para obter uma lista completa desses problemas recorrentes, os usuários podem consultar a página oficial da Microsoft.

Atualização recente do Windows 10

Em notícias relacionadas, a Microsoft também lançou uma atualização não relacionada à segurança para o Windows 10, identificada como KB5061087 (número de compilação 19045.6036).Esta atualização inclui várias correções direcionadas ao menu Iniciar, melhorias na conectividade de impressoras USB e correções relacionadas a relatórios imprecisos da versão do Windows, entre outras melhorias. Notavelmente, esta atualização foi lançada logo após a Microsoft anunciar que o programa de Atualização de Segurança Estendida agora estaria disponível gratuitamente para usuários do Windows 10. Além disso, a empresa divulgou planos para remover drivers legados do Windows Update em versões futuras.

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