A Microsoft tem promovido o acesso aos seus serviços Windows 365, que oferecem PCs em nuvem executando o Windows 11 para empresas e organizações que possam desejá-los para trabalhadores remotos. Hoje, a empresa adicionou um novo recurso para o Windows 365 que permitirá que os usuários desses Cloud PCs tenham algum controle caso não queiram que eles sejam acessados por problemas de serviço.
O novo recurso é o Windows 365 Customer Lockbox e agora está disponível para todos. Em uma postagem no blog , a Microsoft descreveu como deveria funcionar.
A empresa disse que pode haver momentos em que os engenheiros de suporte da Microsoft precisem obter acesso ao serviço Cloud PC de uma empresa ou organização para encontrar e corrigir um problema. No entanto, os usuários que configuraram Cloud PCs agora podem acessar o Windows 365 Customer Lockbox, que pode ser configurado para permitir que os funcionários de suporte façam esse tipo de trabalho ou negar essa solicitação para que possam manter seu conteúdo sob controle total.
Os administradores globais de PCs na nuvem podem configurar esse recurso acessando primeiro o centro de administração do Microsoft 365. Eles podem então acessar o menu Configurações , clicar em Configurações da organização e, em seguida, Segurança e privacidade . Finalmente, eles podem clicar em Customer Lockbox .
A seção mostrará uma caixa de seleção rotulada Exigir aprovação para todas as solicitações de acesso a dados . Os administradores podem clicar na caixa e, se um funcionário de suporte da Microsoft quiser acessar esses PCs na nuvem, o administrador receberá um alerta por e-mail com essa solicitação, o que exigirá a aprovação do administrador.
O Windows 365 Customer Lockbox agora está disponível para todas as organizações com uma assinatura do Microsoft 365 E5 ou Office 365 E5 sem custo adicional. Também está disponível para outros planos do Microsoft 365 se os usuários se inscreverem em um recurso complementar de Proteção e Conformidade de Informações ou Conformidade Avançada.
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