
O problema com o Windows 11 Copilot e a atualização de março de 2025
Recentemente, a atualização KB5053598 para o Windows 11 tem causado problemas significativos, particularmente relacionados ao recurso muito aguardado, Copilot. Esta atualização tem sido problemática, com relatos surgindo de que ela desinstala inadvertidamente o assistente de IA, dificultando assim a meta da Microsoft de integrá-lo a todos os PCs. Usuários com o Windows 11 versão 23H2 que instalaram a atualização de segurança de março de 2025, KB5053602, também tiveram o Copilot desaparecendo de seus sistemas. A situação é ainda mais complicada para usuários do Windows 10 que instalaram o KB5053606.
Conforme observado pelo Windows Latest, a Microsoft silenciosamente alterou sua documentação de suporte para reconhecer esses problemas imprevistos que afetam o aplicativo Copilot. Se você percebeu que o Copilot está faltando, provavelmente notará que ele também foi desfixado da sua barra de tarefas.

“Estamos cientes de um problema com o aplicativo Microsoft Copilot que está afetando alguns dispositivos. O aplicativo é desinstalado e desfixado da barra de tarefas sem querer.” – Suporte da Microsoft
Versões afetadas do Windows
Embora o problema de desinstalação do Copilot possa não ser generalizado, ele está presente em certas versões do Windows. Aqui está uma lista abrangente dos afetados:
- Windows 11 24H2
- Windows 11 23H2
- Windows 11 22H2
- Windows 10 22H2
- Windows 10 21H2
Se você for afetado por esse bug, você ainda pode baixar o Copilot da Microsoft Store e fixá-lo novamente na sua barra de tarefas. No entanto, é crucial lembrar que essa correção requer intervenção manual, o que é menos do que o ideal, dado que o Copilot foi instalado inicialmente de forma automática.
Além disso, a empresa ainda não abordou o problema em seu painel de problemas do Windows, deixando muitos usuários sem saber o que fazer em relação a atualizações ou correções.
Soluções potenciais para reinstalar o Copilot
Como medida provisória, você pode reinstalar facilmente o Copilot diretamente da Microsoft Store. Aqui está um rápido resumo de como você pode fazer isso:
- Abra a Microsoft Store na barra de tarefas ou no menu Iniciar.
- Pesquise por Microsoft Copilot.
- Clique em Instalar para baixá-lo novamente.
- Após a instalação, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Fixar na barra de tarefas.
Esta solução alternativa manual permite que os usuários recuperem o acesso ao recurso até que a Microsoft resolva o problema subjacente.
Outros problemas com a atualização de março de 2025
Embora o bug do Copilot esteja chamando atenção, a atualização de março de 2025 introduziu problemas adicionais significativos que merecem atenção:
- Usuários relataram que a atualização causou erros de Tela Azul da Morte.
- Alguns sistemas estão apresentando falhas de SSD.
- Um bug com a conexão do Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP) também foi destacado.
Ainda não está claro se a Microsoft está investigando proativamente esses problemas graves. No entanto, a empresa demonstrou reconhecimento do bug de desinstalação do Copilot, indicando que eles estão um pouco cientes das preocupações mais amplas que afetam a estabilidade geral do sistema.
Fique atento às possíveis atualizações cumulativas da Microsoft que podem resolver esses problemas persistentes, possivelmente restaurando o aplicativo Copilot que foi removido “não intencionalmente”.
Perguntas frequentes
1. Por que o Copilot está desaparecendo após a atualização de março de 2025?
A atualização de março de 2025 (KB5053598) tem um bug que desinstala involuntariamente o aplicativo Copilot de certas versões do Windows, deixando que os usuários o reinstalem manualmente na Microsoft Store.
2. Quais versões do Windows são afetadas pelo bug de desinstalação do Copilot?
As versões afetadas incluem o Windows 11 24H2, 23H2, 22H2 e o Windows 10 22H2 e 21H2.
3. O que posso fazer se tiver a Tela Azul da Morte após a atualização de março?
Se você estiver enfrentando o erro Tela Azul da Morte após a atualização de março, é melhor verificar se há atualizações recentes da Microsoft e também considerar reverter a atualização se o seu sistema permitir.
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