Problemas de atualização recentes para jogos da Ubisoft após a atualização do Windows 11
A Ubisoft lançou recentemente uma atualização significativa para seu jogo Star Wars Outlaws , introduzindo a versão 1.4.0 do Title Update. Esta atualização é substancial, pesando aproximadamente 8,83 GB para usuários de PC, 10,18 GB no Xbox Series X|S e 7,44 GB para PlayStation 5. No entanto, surgiram relatos sobre problemas que afetam a versão para PC, principalmente para aqueles que executam o Windows 11 versão 24H2. Em resposta, a Ubisoft implementou um hotfix temporário designado como versão 1.4.1 para resolver essas preocupações.
Impacto mais amplo nos títulos da Ubisoft
Em uma atualização oportuna, a Microsoft confirmou que outros títulos da Ubisoft, incluindo os populares da franquia Assassin’s Creed , também estão enfrentando dificuldades semelhantes. Esses problemas parecem ter começado com o lançamento da atualização de recursos mais recente do Windows no início de outubro. É reconfortante ver a Ubisoft e a Microsoft reconhecendo esses problemas e colaborando em soluções.
Compatibilidade suspensa em títulos da Ubisoft
Como medida de precaução, a Microsoft instituiu uma retenção de compatibilidade para dispositivos com os jogos afetados da Ubisoft instalados. Isso significa que dispositivos executando o Windows 11 versão 24H2 não receberão esta atualização se tiverem esses títulos. De acordo com a Microsoft:
“Após instalar o Windows 11, versão 24H2, você pode encontrar problemas com alguns jogos da Ubisoft. Esses jogos podem ficar sem resposta durante a inicialização, sequências de carregamento ou jogabilidade ativa; em alguns casos, os usuários podem experimentar uma tela preta. Os jogos impactados incluem:
- Assassin’s Creed Valhalla
- Assassin’s Creed Origens
- Assassin’s Creed Odyssey
- Foragidos de Star Wars
- Avatar: Fronteiras de Pandora
Para manter uma experiência de atualização positiva, uma retenção de compatibilidade foi implementada para dispositivos com esses jogos. Os dispositivos não receberão a atualização do Windows 11, versão 24H2 pelos canais do Windows Update. Os administradores de TI podem rastrear esses problemas usando IDs de proteção: 54437462 e 54580160.”
Ausência de Assassin’s Creed Mirage
Curiosamente, o título recentemente lançado Assassin’s Creed Mirage está notavelmente ausente desta lista de jogos afetados. Infelizmente, tanto a Ubisoft quanto a Microsoft ainda não anunciaram uma correção permanente. No entanto, uma solução temporária foi sugerida pela Microsoft.
Solução temporária para jogos que não respondem
Se você perceber que seu jogo não responde, aqui está um método confiável usando o Gerenciador de Tarefas para fechar o aplicativo até que uma solução mais permanente esteja disponível:
Etapas da solução alternativa:
- Abra o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc simultaneamente ou clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Tarefas no menu.
- Na janela do Gerenciador de Tarefas, localize seu jogo na aba Processos. Isso pode ser pelo nome do jogo ou pelo inicializador.
- Selecione o nome do jogo para destacá-lo e clique no botão Finalizar tarefa no canto inferior direito para fechar o jogo.
Para obter informações mais detalhadas sobre esse problema, visite o painel Microsoft Windows Health . Também é aconselhável que os usuários evitem forçar a atualização para o Windows 11 versão 24H2 até que esses problemas sejam resolvidos.
Para mais informações e referências visuais, confira o relatório original no Neowin .
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