O Microsoft Teams em breve adicionará novos recursos para ajudar os funcionários das lojas de varejo

O Microsoft Teams continua adicionando novos recursos aos seus clientes empresariais. Hoje, antes da conferência anual da National Retail Federation, de 14 a 16 de janeiro na cidade de Nova York, a Microsoft descreve alguns novos recursos do Teams que serão adicionados especificamente para funcionários de lojas de varejo da linha de frente.

Em uma postagem do blog. A Microsoft afirmou que a partir de março de 2024, proprietários e gerentes de lojas de varejo poderão usar o Teams para enviar mensagens específicas e se comunicar com os funcionários da loja com base em sua localização, departamento e cargos. Esses anúncios aparecerão na tela inicial da equipe dos funcionários.

Outro novo recurso da loja de varejo que será lançado como versão prévia pública em fevereiro de 2024 ajudará a criar etiquetas automáticas para os trabalhadores. A Microsoft afirma:

Tags para departamentos e funções de trabalho podem ser configuradas e criadas automaticamente para seus funcionários da linha de frente no Teams Admin Center. Os funcionários da linha de frente podem aproveitar essas tags automáticas em suas equipes de linha de frente para se conectarem sempre com a pessoa certa.

Os bate-papos de perguntas e respostas dos funcionários que ocorrem no Viva Engage with Teams serão adicionados às comunidades do Teams no final de janeiro para que os funcionários possam acessar rapidamente as informações de que precisam nesses bate-papos.

Em dezembro, a Microsoft anunciou que adicionaria um recurso ao aplicativo Turnos no Teams em um futuro próximo que permitiria funcionários definir datas específicas quando estarão disponíveis para trabalhar, juntamente com as datas de trabalho recorrentes. Hoje, a Microsoft anunciou que o novo recurso estará disponível no final de janeiro.

A Microsoft anunciou outro recurso do aplicativo Shifts que está atualmente em versão prévia pública:

Os administradores também podem identificar os proprietários do agendamento e criar grupos de agendamento de maneira uniforme para todas as equipes da linha de frente no nível do locatário e criar grupos de agendamento e motivos de folga que serão definidos uniformemente em todas as equipes da linha de frente. Seus gerentes de linha de frente podem começar a usar o Shifts imediatamente, com configuração mínima necessária.

O recurso está programado para estar disponível em março de 2024. Você pode descobrir mais sobre os planos atuais e futuros da Microsoft para Teams no setor de lojas de varejo na postagem do blog.