As equipes de marketing empresarial que desejam criar novas campanhas em breve poderão usar novos recursos de IA com a plataforma Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, com alguma assistência da empresa iniciante de IA Typeface.
Em um comunicado à imprensa, a Typeface anunciou que fará parte dos recursos de criação de conteúdo para uma versão futura do Microsoft Dynamics 365 Customer Insights. Em breve, a plataforma adicionará recursos de assistência do Microsoft Copilot AI.
As equipes de marketing podem digitar uma proposta de campanha usando linguagem natural ou fazer upload de um resumo de marketing criado anteriormente. A plataforma utilizará o Copilot para criar um quadro de marketing com informações como “dados de público, orquestração de jornada e canais” para a campanha proposta. A Microsoft afirmou que as equipes de marketing também podem usar o quadro para verificar “recomendações do Copilot para segmentos adicionais que podem não ter sido considerados anteriormente”.
Os recursos do Typeface então entram em ação.
Na postagem do blog da Microsoft sobre essa nova parceria, a empresa disse:
Isto é apenas o começo; forneceremos curadoria de conteúdo adicional, testes de jornada e monitoramento de métricas para otimizar campanhas. Nossa visão é que, juntas, essa nova experiência de IA transformará a forma como os profissionais de marketing trabalham, reduzindo as complexidades do gerenciamento de campanhas de ponta a ponta e aumentando a produtividade e o ROI dos profissionais de marketing.
Os atuais clientes do Microsoft Dynamics 365 Customer Insights poderão acessar os novos recursos Copilot e Typeface AI por meio de uma versão prévia pública de acesso antecipado que começará no primeiro trimestre de 2024. Esses clientes podem saber mais sobre a versão prévia pública e inscreva-se para essa prévia no site do Typface. A disponibilidade geral desses recursos de IA é esperada para o terceiro trimestre de 2024.
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