Problemas de expansão no Windows 11 versão 24H2
Atualizações recentes indicam um aumento de bugs que afetam o Windows 11 versão 24H2, particularmente aqueles que impactam jogadores que utilizam o recurso Auto HDR e sérios problemas de saída de áudio. Esses desenvolvimentos levantam preocupações entre os usuários, especialmente aqueles que dependem de áudio para jogos e tarefas profissionais.
Problemas de saída de áudio acionam bloco de atualização
Em resposta a desafios críticos de áudio, a Microsoft implementou um bloqueio temporário de atualização para sistemas específicos associados a um fabricante. Esta medida é um resultado direto de problemas relatados em dispositivos com tecnologia Dirac Audio, que utiliza o cridspapo.dll
arquivo — software de processamento de áudio essencial destinado a melhorar a qualidade do som. Infelizmente, os usuários relataram perda completa de som em vários dispositivos de áudio, incluindo alto-falantes integrados, opções de Bluetooth e fones de ouvido.
Uma proteção de compatibilidade foi aplicada a um conjunto limitado de dispositivos de um fabricante devido a um problema de áudio após a instalação do Windows 11, versão 24H2. Esse problema foi observado em alguns dispositivos contendo Dirac Audio com o arquivo cridspapo.dll. A incompatibilidade está relacionada ao componente de software cridspapo.dll, que faz parte do software de processamento de áudio desses dispositivos. Dirac Audio é uma tecnologia de aprimoramento de som digital que aprimora a clareza e a precisão do áudio.
Identificando sistemas afetados
Embora a Microsoft não tenha especificado quais dispositivos são impactados, os usuários podem verificar prontamente seus sistemas navegando até o Windows Update. Se a retenção de compatibilidade estiver afetando um computador, uma notificação específica aparecerá:
A atualização para o Windows 11 está a caminho do seu dispositivo. Não há nada que exija sua atenção no momento. Assim que a atualização estiver pronta para o seu dispositivo, você a verá disponível nesta página.
Situação atual e resoluções futuras
Neste ponto, não há soluções alternativas para os problemas de áudio recentemente relatados. No entanto, a Microsoft anunciou que uma atualização de driver está em andamento e abordará essas preocupações. Assim que o novo driver for lançado, os usuários poderão baixá-lo pelo Windows Update, levantando assim o bloqueio de atualização.
Bugs adicionais relacionados a áudio
É importante observar que os problemas de áudio são exclusivos do Windows 11 versão 24H2. Usuários que estão fazendo a transição do Windows 10 para a versão 23H2 não devem ter problemas de saída de áudio semelhantes. Além disso, outro bug irritante surgiu, fazendo com que o sistema reproduzisse áudio inesperadamente no volume máximo. A Microsoft está priorizando correções para esse problema também.
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