Microsoft corrige bug de arrastar e soltar no Outlook clássico
A Microsoft reconheceu oficialmente um problema comum que afeta usuários do aplicativo Outlook clássico no Windows 11. Esse bug restringe a capacidade de arrastar e soltar e-mails ou itens de calendário para aqueles que utilizam a versão 24H2 após atualizações específicas do Windows terem sido instaladas.
Detalhes do Bug
Conforme declarado na documentação de suporte da Microsoft, a funcionalidade de arrastar e soltar não funciona corretamente após a aplicação da atualização não relacionada à segurança de janeiro de 2025 (KB5050094, build 26100.3037) e da atualização Patch Tuesday de fevereiro de 2025 (KB5051987, build 26100.3194).Usuários relataram que o cursor muda para um símbolo de parada quando eles tentam mover itens, efetivamente congelando a ação.
Como resolver o problema
Para corrigir esse problema, os usuários afetados podem baixar e instalar a atualização KB5052093, que serve como a atualização não relacionada à segurança mais recente para o Windows 11, especificamente para a versão 24H2. Como essa atualização é opcional, os usuários precisarão navegar manualmente para Configurações > Windows Update para instalá-la. Esta atualização não apenas aborda o problema de arrastar e soltar no Outlook clássico, mas também introduz uma série de outros aprimoramentos e melhorias. Para uma lista exaustiva de alterações, consulte nosso artigo dedicado.
Solução temporária disponível
Se os usuários preferirem não instalar atualizações de pré-visualização (as C-updates fornecem uma prévia do que está por vir), uma solução temporária é destacada na página de suporte oficial:
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Para contornar o problema, desabilite a opção do Outlook para “Otimizar para compatibilidade” da seguinte maneira:
- Clique na aba Arquivo e selecione Opções.
- Na aba Geral, localizada nas opções da Interface do Usuário, selecione “Otimizar para melhor aparência”.
Âmbito da questão
É importante observar que esse bug de arrastar e soltar afeta exclusivamente usuários do Windows 11 versão 24H2. Qualquer pessoa que opere em versões alternativas não deve ter dificuldades ao gerenciar itens no Outlook clássico.
Outras preocupações com o Windows 11
Em notícias relacionadas às atualizações recentes do Windows 11, a Microsoft também reconheceu problemas de compatibilidade surgindo com o AutoCAD. Como resposta, a empresa colocou em espera a distribuição da atualização para usuários que executam o AutoCAD 2022, indicando atenção contínua à confiabilidade do sistema.
Para obter mais informações, visite o seguinte artigo: Fonte e imagens.
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