Microsoft resolve problema de listas de atalhos no Windows 10
Em uma atualização recente, a Microsoft reconheceu um problema de longa data que afeta as listas de atalhos no menu Iniciar do Windows 10, um problema que se originou com a atualização KB5052077 lançada em 25 de fevereiro de 2025. Esse reconhecimento ocorre após vários relatos de usuários destacando dificuldades no acesso às listas de atalhos para aplicativos fixados na barra de tarefas.
Compreendendo as listas de atalhos
As listas de atalhos são um recurso útil no Windows, permitindo que os usuários acessem ações rápidas e arquivos recentes clicando com o botão direito do mouse no ícone de um aplicativo na barra de tarefas ou no menu Iniciar. Aplicativos como Microsoft Word e Excel estão entre os afetados, pois o problema prejudica a capacidade dos usuários de visualizar documentos ou ações recentes.
Causa do problema
De acordo com a documentação oficial divulgada pela Microsoft, esse bug decorre de uma implementação recente associada ao aprimoramento do controle de conta de usuário no menu Iniciar do Windows 10 versão 22H2:
Este problema foi causado por um lançamento recente de um recurso que integra experiências de controle de conta no Menu Iniciar para usuários do Windows 10 22H2. O controle de conta oferece aos usuários uma maneira facilmente acessível de gerenciar suas contas e os ajuda a obter o máximo valor delas. Este lançamento começou gradualmente em março de 2025 por meio do Lançamento Controlado de Recursos (CFR), que é o processo de lançamento gradual de novos recursos em dispositivos compatíveis.
Resolução e implantação de patches
A situação melhorou com a intervenção da Microsoft e a interrupção do lançamento do recurso problemático em 25 de abril de 2025. Essa interrupção impediu novas ocorrências do problema e permitiu o processo de reparo dos sistemas afetados. Importante ressaltar que os dispositivos conectados à internet receberam automaticamente as atualizações necessárias, sem a necessidade de intervenção do usuário:
Este problema foi resolvido por uma alteração de serviço implementada em 25 de abril de 2025. Se você ainda estiver enfrentando o problema, certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à internet para receber a resolução automática implementada. Após a próxima reinicialização, o problema deverá ser resolvido.
Âmbito dos dispositivos afetados
É essencial observar que apenas o Windows 10 versão 22H2 Home e Pro foram afetados por esse problema, enquanto os dispositivos que executam o Windows 11 permaneceram inalterados.
Para mais detalhes, visite a documentação oficial da Microsoft.
Para saber mais sobre o problema e sua resolução, você pode ler o artigo no [Neowin](https://www.neowin.net/news/microsoft-quietly-fixed-broken-windows-10-jump-lists/).
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