Microsoft resolve o problema KB5063878 do Windows 11 com solicitações de administrador do AutoCAD e atraso de áudio e vídeo do OBS NDI

A Microsoft reconheceu um problema que afeta o Windows 11 KB5063878, especialmente em relação à operação do AutoCAD. Os usuários precisam iniciar o AutoCAD com privilégios administrativos, resultando em um prompt de Controle de Conta de Usuário (UAC) que contas de usuário padrão não conseguem ignorar. Esse problema está afetando principalmente instituições de ensino e laboratórios, mesmo em perfis limpos e algumas contas de administrador. Além disso, a Microsoft confirmou que esse problema pode causar atrasos na transmissão de áudio e vídeo em circunstâncias específicas, o que afeta os fluxos NDI (Network Device Interface).

De acordo com relatos compartilhados com o Windows Latest, quando o AutoCAD (junto com o Civil 3D e o Inventor) é iniciado, um instalador MSI solicita direitos de administrador na janela do UAC. No entanto, esse cenário se mostra problemático, pois os alunos normalmente operam com contas padrão e, portanto, não conseguem acessar o software. Se um usuário cancelar o prompt desnecessário do UAC, poderá encontrar erros do MSI, como o código de erro 1730, que surgiu no início de agosto de 2025 — em estreita sintonia com as atualizações do Patch Tuesday do Windows 11. Notavelmente, as atualizações KB5063875 e KB5064010, juntamente com as atualizações KB5063877 e KB5063709 do Windows 10, também podem acionar prompts do UAC semelhantes.

A Microsoft está ciente desses relatos e confirma que o problema afeta as versões do AutoCAD de 2022 a 2026. Consequentemente, os usuários afetados recebem um prompt de acesso de administrador que impede a inicialização do aplicativo, a menos que o acesso seja concedido. Em um aspecto positivo, a Autodesk está colaborando com a Microsoft para encontrar uma solução para esse problema.

Para quem estiver com dificuldades, a Microsoft sugere desinstalar a atualização problemática do Windows e adiar as atualizações futuras por pelo menos sete dias. Atualmente, nem a Autodesk nem a Microsoft relataram nenhuma solução alternativa para resolver esse problema.

Problemas de streaming relacionados ao NDI e às atualizações 24H2 do Windows 11

Além dos problemas mencionados no AutoCAD, a Microsoft confirmou a existência de um bug que prejudica o streaming de áudio e vídeo, principalmente para usuários de aplicativos como o OBS (Open Broadcaster Software).Embora o problema principal pareça afetar o OBS, em casos raros, também pode afetar usuários de outros aplicativos relacionados ao NDI.

Um documento de suporte recente descoberto pelo Windows Latest indica que a atualização KB5063878 do Windows 11 interrompe os fluxos NDI. Para maior clareza, o NDI permite o streaming em tempo real de vídeo e áudio digitais, frequentemente utilizado em configurações OBS. Os usuários podem notar atrasos significativos ou queda de desempenho ao transmitir conteúdo utilizando NDI em seus sistemas.

Problema de OBS NDI na atualização de agosto de 2025 do Windows 11

Se você utiliza o NDI e está enfrentando esses problemas, a equipe do NDI forneceu documentação recomendando a remoção da atualização ou uma alteração no Modo de Recepção do NDI, optando por TCP ou UDP para contornar possíveis problemas associados ao RUDP. Se esses métodos não resolverem os problemas de atraso, desinstalar a atualização pode ser a melhor opção.

É crucial reconhecer que a maioria dos usuários pode não encontrar esses problemas; no entanto, o Windows Latest relata que o bug relacionado ao KB5063878 afeta significativamente os fluxos NDI que utilizam um transporte “UDP confiável”, resultando em desempenho de vídeo instável e lento. Esse problema é mais perceptível quando o PC de origem utiliza os recursos de Captura de Tela no OBS ou nas Ferramentas NDI.

Embora não seja amplamente utilizada, essa informação destaca cenários específicos em que a atualização pode criar grandes complicações.

Como comentou um usuário em uma publicação no fórum compartilhada pelo Windows Latest: “Para alguns de nós que usamos uma configuração de streaming para dois PCs em plataformas como o Twitch, o KB5063878 interrompeu funcionalidades que funcionavam de forma confiável há anos. Isso pode estar relacionado a problemas de certificado?” Outro usuário comentou sobre sua experiência com travamentos esporádicos no vídeo, afirmando que as transmissões funcionam perfeitamente sem a atualização.

Embora alguns usuários indiquem que não podem abrir mão indefinidamente desta atualização de segurança crítica, a perda específica de funcionalidade em um plugin do OBS continua preocupante. Para aqueles com configurações complexas ou casos de uso específicos, a atualização de agosto de 2025 pode continuar a apresentar desafios significativos relacionados à qualidade de áudio e vídeo, o que sugere que o problema não está na conexão com a internet, mas sim no sistema operacional Windows.

Os problemas de travamento e atraso podem surgir no Windows 11 24H2 como resultado de temporização de pacotes irregular, resultando em buffers cheios e vazios.”Os aplicativos de streaming afetados, incluindo OBS e NDI Tools, apresentam problemas pronunciados ao usar ‘Captura de Tela’ na mesma fonte de PC, mesmo em condições de baixa largura de banda”, reconheceu a Microsoft em sua documentação de suporte.

Em uma declaração recente ao Windows Latest, a Microsoft expressou a intenção de implementar uma correção em uma atualização futura. Atualmente, a atualização cumulativa (KB5063878) para o Windows 11 24H2 tem sido problemática para alguns usuários, com relatos anteriores também revelando possível corrupção ou desaparecimento do SSD após o lançamento do patch. Como esta atualização afetou o desempenho do seu computador?

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