A Microsoft emitiu uma atualização urgente para resolver um problema crítico em que o aplicativo Copilot se desinstala inesperadamente de sistemas que executam o Windows 11 versões 24H2 e 23H2, bem como o Windows 10, após a implantação das atualizações cumulativas de março de 2025 (KB5053606, KB5053598 e KB5053602).
Em 15 de março, o Windows Latest revelou que usuários relataram a remoção não planejada do aplicativo Copilot após aplicar atualizações de segurança obrigatórias, que não podem ser adiadas. Felizmente, a Microsoft lançou uma atualização over-the-air de emergência para corrigir essa confusão.
Após essa situação vir à tona, a Microsoft atualizou seu documento de suporte para confirmar que o problema que levou à remoção do aplicativo Copilot foi resolvido com sucesso. No entanto, os problemas iniciais em torno do desaparecimento do Copilot ainda não foram reconhecidos publicamente no painel oficial do Windows da Microsoft.
O documento de suporte da Microsoft afirma: “Este problema foi corrigido e os dispositivos afetados estão sendo retornados ao seu estado original”, o que significa que a atualização agora está em vigor.
Consequentemente, para usuários cujo aplicativo Copilot foi excluído devido às atualizações de março de 2025, ele agora está sendo reinstalado automaticamente e fixado na barra de tarefas por meio de uma atualização do servidor. No entanto, se você ainda não vir o Copilot restabelecido no seu PC, a Microsoft sugere reinstalá-lo manualmente na Microsoft Store e fixá-lo na barra de tarefas, ou você pode simplesmente esperar a atualização terminar.
Compreendendo o problema de remoção do aplicativo Copilot
Então, o que levou a esse infeliz acidente? Em 11 de março, a Microsoft lançou suas atualizações de segurança de rotina para o Windows 11 e o Windows 10 como parte de sua iniciativa Patch Tuesday.
Durante a avaliação dessas atualizações, o Windows Latest descobriu que o KB5053598 para Windows 11 24H2 estava causando problemas significativos, incluindo erros de Tela Azul da Morte (BSOD) e problemas com a funcionalidade da Unidade de Estado Sólido (SSD).
Embora a Microsoft ainda não tenha reconhecido oficialmente os problemas relacionados a BSOD e SSD, os usuários ficaram surpresos ao descobrir o desaparecimento automático do aplicativo Copilot. Muitos relataram que o Copilot desapareceu da noite para o dia após a instalação das atualizações de março.
Embora não tenha havido uma explicação clara da Microsoft sobre como esse erro ocorreu, especulações sugerem que eles podem ter interrompido inadvertidamente o lançamento do aplicativo Copilot, o que pode ter causado sua remoção dos sistemas afetados.
Desafios contínuos com o Windows 11
O ciclo de atualização deste mês revelou preocupações adicionais.
De acordo com a documentação da Microsoft, certos usuários podem ter problemas de impressão ao usar impressoras conectadas via USB de modo duplo, onde a impressão pode ser conduzida via USB e Internet Printing Protocol (IPP) Over USB. Especificamente, o bug pode levar à impressão de texto e dados aleatórios quando uma impressora é ligada após ser desconectada.
Além disso, usuários relataram problemas de instalação, desconexões RDP inesperadas, BSODs persistentes, bem como falhas de SSD após os patches recentes.
E você? Você enfrentou problemas com o Copilot ou qualquer outra falha após as últimas atualizações? Compartilhe suas experiências nos comentários abaixo.
Perguntas frequentes
1. Por que a Microsoft lançou uma atualização de emergência para o aplicativo Copilot?
A Microsoft lançou uma atualização de emergência para corrigir um problema em que o aplicativo Copilot era desinstalado automaticamente dos sistemas Windows após a instalação de atualizações cumulativas específicas em março de 2025.
2. Como posso restaurar o aplicativo Copilot se ele foi removido do meu sistema?
Se o Copilot não estiver visível após a atualização, você pode reinstalar o aplicativo pela Microsoft Store ou aguardar a atualização automática da Microsoft para restaurá-lo na barra de tarefas.
3. Existem outros problemas conhecidos com as atualizações recentes do Windows 11?
Sim, as atualizações de março de 2025 levaram a vários problemas, incluindo erros de BSOD, falhas de SSD e comportamento inesperado da impressora. A Microsoft ainda está trabalhando para resolver esses problemas adicionais.
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