Microsoft lança patch de Política de Grupo para problema KB5043145 com USB, Bluetooth, BSOD

Alguns dias atrás, relatamos que a recente atualização KB5043145 C-release (versão prévia não segura) estava causando sérios problemas em PCs, resultando em reinicializações contínuas, telas azuis ou telas verdes da morte (BSOD/GSOD), além de inicialização na Recuperação do BitLocker por meio da Ferramenta de Reparo Automático do Windows.

Hoje, a Microsoft forneceu uma atualização sobre o problema, observando que falhas relacionadas a dispositivos USB e Bluetooth também podem ocorrer devido à atualização KB5043145.

Caso você esteja tendo dificuldades com conexões USB ou funcionalidade Bluetooth, a empresa indica que um ponto de exclamação amarelo aparecerá ao lado desses dispositivos no Gerenciador de Dispositivos (DEVMGMT).

Em sua declaração, a empresa explicou:

Esse problema também resulta em falhas nas conexões USB e Bluetooth em certos dispositivos. Hardware conectado via USB e Bluetooth — como teclados, pen drives USB, impressoras e mouses sem fio — param de funcionar após a instalação da atualização. Nessas situações, o Controlador de Host USB no Gerenciador de Dispositivos exibirá um ponto de exclamação amarelo.

Atualmente, a Microsoft emitiu uma solução de Política de Grupo para administradores de TI e administradores de sistema, permitindo que dispositivos gerenciados afetados revertam a atualização por meio do Known Issue Rollback (KIR). Esta é uma estratégia padrão usada pela Microsoft para “mitigar” atualizações problemáticas quando surgem problemas ou bugs graves.

Além disso, a atualização KB5043145 também foi retirada para PCs de consumo; no entanto, pode levar até um dia inteiro para que a solução entre em vigor.

A empresa elabora :

Resolução:

Este problema é resolvido por meio do Known Issue Rollback (KIR) . Esteja ciente de que pode levar até 24 horas para que a resolução seja propagada automaticamente para dispositivos de consumidor e dispositivos empresariais não gerenciados, bem como dispositivos empresariais que não são supervisionados por departamentos de TI. Reiniciar seu dispositivo Windows pode ajudar a agilizar a aplicação desta resolução.

Para dispositivos gerenciados pela empresa sob a orientação de departamentos de TI que instalaram a atualização afetada e estão enfrentando esse problema, os administradores de TI podem retificá-lo instalando e configurando a Política de Grupo descrita abaixo. A Política de Grupo específica pode ser encontrada em Configuração do Computador -> Modelos Administrativos -> .

Para obter instruções sobre como implantar e configurar esta Política de Grupo especial, consulte Como usar a Política de Grupo para implantar uma reversão de problema conhecido .

Download da Política de Grupo com nome da Política de Grupo:

Download para Windows 11 23H2 e Windows 11 22H2 : Windows 11 22H2 KB5043145 240904_041021 Problema conhecido Rollback

Importante: Você precisará instalar e configurar a Política de Grupo aplicável à sua versão do Windows para resolver esse problema. Além disso, reinicie seu(s) dispositivo(s) para aplicar as configurações da política de grupo.