Resolvendo problemas de alto uso da CPU no Outlook clássico para Windows
Como parte de seu compromisso contínuo, a Microsoft planeja oferecer suporte ao Outlook Clássico para Windows até 2029. No entanto, muitos usuários expressaram preocupações quanto à priorização deste aplicativo, particularmente em relação a um bug persistente que afeta seu desempenho.
A Microsoft confirmou que um problema notável de alto uso da CPU está afetando o Outlook Clássico, causando picos de CPU de 30% a 50% durante a composição de e-mails. Os usuários podem monitorar esse pico pelo Gerenciador de Tarefas, tornando-o um problema observável.
De acordo com uma página de suporte da Microsoft destacada pelo Beta News, esse problema está presente no Windows 11, especialmente na Versão 2406, Build 17726.20126 e posteriores. Ele afeta usuários em vários canais, incluindo os canais Atual, Mensal, Empresarial e aqueles inscritos no Programa Windows Insider.
O lançamento da versão 2406 do Windows 11 em junho de 2024 aparentemente agravou a situação. Embora a equipe do Outlook esteja investigando o problema, nenhuma explicação clara para os picos de CPU foi fornecida. Os usuários estão compreensivelmente preocupados, não apenas com a degradação do desempenho, mas também com o aumento do consumo de energia que isso acarreta.
Possíveis soluções alternativas
Em um ponto positivo, a Microsoft recomendou que os usuários migrassem para o Canal Semestral como solução alternativa para aliviar o problema de picos de CPU. Embora o processo possa parecer desafiador, ele envolve uma pequena edição no Registro do Windows. Siga estas etapas para implementar a solução alternativa:
- Abra o Prompt de Comando: Inicie o Prompt de Comando clicando com o botão direito do mouse no Menu Iniciar e selecionando Executar como Administrador.
- Digite o comando de edição do registro: Digite o seguinte comando e pressione Enter:
- Iniciar a atualização: após adicionar com sucesso a chave de registro, navegue até Arquivo > Conta do Office > Opções de atualização > Atualizar agora para alternar para o canal semestral.
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual
É essencial estar ciente de que a Microsoft está instalando automaticamente a nova versão do Outlook em vários sistemas Windows. Essa transição involuntária não se limita ao Windows 11; usuários do Windows 10 também são afetados por essas atualizações quando patches de segurança são aplicados.
Considerações finais
O alto uso da CPU no Outlook Clássico é uma grande preocupação para muitos usuários. Ao tomar a iniciativa de migrar para o Canal Semestral, você pode aliviar os problemas de desempenho que afetam seu fluxo de trabalho. Manter seu software atualizado e se manter informado sobre os planos da Microsoft é fundamental para aumentar sua produtividade com o Outlook Clássico.
Perguntas frequentes
1. Que tipos de usuários são afetados pelo problema de uso da CPU no Outlook clássico?
Usuários de todos os canais — incluindo Atual, Mensal, Empresarial e aqueles no Programa Windows Insider — estão enfrentando picos de CPU ao digitar no Outlook Clássico.
2. Como posso confirmar se o uso da minha CPU está aumentando ao usar o Outlook Clássico?
Você pode verificar o uso da CPU abrindo o Gerenciador de Tarefas. Se notar um aumento significativo (de 30% a 50%) ao redigir e-mails, é provável que você esteja com o problema.
3. A Microsoft está planejando resolver o problema da CPU no Outlook clássico em breve?
Embora a Microsoft tenha reconhecido o problema e declarado que sua equipe do Outlook está investigando, não há um cronograma específico para resolução até o momento.
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