Microsoft apresenta novos anúncios pop-up do Bing para usuários do Windows

Anúncios pop-up recentes do Microsoft Bing direcionados a usuários do Chrome no Windows

A Microsoft reacendeu a controvérsia com uma nova estratégia de publicidade, agora mirando usuários do Chrome em dispositivos Windows por meio de notificações pop-up persistentes. Isso marca outro capítulo na saga contínua da publicidade corporativa, levantando questões significativas sobre a autonomia do usuário em um mercado digital.

Um olhar mais atento à notificação pop-up

O pop-up intrusivo aparece sempre que o Chrome é iniciado em um dispositivo Windows. A mensagem diz: “Converse com GPT-4 gratuitamente no Chrome! Obtenha centenas de turnos de bate-papo diários com o Bing AI.” Clicar no botão “sim” efetivamente define o Bing como o mecanismo de busca padrão no Chrome e instala a extensão do Bing para aprimorar a experiência de bate-papo.

Ao optar, as configurações do Chrome são modificadas para favorecer o Bing, e os usuários têm a opção de reverter as configurações se mudarem de ideia. O Google acomoda isso notificando os usuários sobre quaisquer modificações e oferece uma maneira fácil de desfazê-las.

Em uma declaração sobre os anúncios, a Microsoft comentou: “Esta é uma notificação única que dá às pessoas a opção de definir o Bing como seu mecanismo de busca padrão no Chrome”. Além disso, eles enfatizaram seu comprometimento com a escolha do usuário, insistindo que há uma opção para ignorar a notificação.

A resposta pública: uma reação negativa

Apesar das tentativas da Microsoft de comercializar os pop-ups como benéficos, as reações públicas têm sido amplamente negativas. Os críticos descreveram esse comportamento como equivalente a um abuso de sua posição dominante dentro do sistema operacional, traçando paralelos com táticas semelhantes a malware.

Curiosamente, esta não é a primeira incursão da Microsoft em publicidade intrusiva; uma estratégia semelhante foi promulgada em 2017, quando eles promoveram uma extensão do Chrome por meio de um pop-up sobre o ícone da barra de tarefas no Chrome. Mais recentemente, em agosto de 2023, os usuários do Chrome receberam um anúncio comparável solicitando que eles mudassem seu mecanismo de busca padrão para o Bing, prometendo vantagens como o Microsoft Rewards e recursos de IA integrados com a extensão do Bing.

Além disso, houve controvérsia em torno das transferências automáticas de dados do Chrome para o Edge, que a Microsoft atribuiu a um bug, apesar das preocupações dos usuários sobre práticas preventivas de coleta de dados.

Uma questão de escolha ou coerção?

Esses pop-ups podem parecer paternalistas para os usuários, particularmente aqueles que estabeleceram preferências usando outros serviços como o Google Search. A “escolha” percebida fornecida é mínima, na melhor das hipóteses; os usuários podem concordar com as mudanças, cedendo assim à instalação da extensão do Bing, ou recusar, provavelmente levando a mais pop-ups repetitivos no futuro.

Essa repetição parece projetada para desgastar a resistência do usuário, obrigando-o a mudar suas configurações simplesmente para interromper as interrupções. Sem uma opção explícita de “nunca mais mostrar”, os usuários ficam se sentindo pressionados e manipulados.

Infelizmente, o Windows fornece controles inadequados para lidar com essas táticas de publicidade. Se você está procurando maneiras de desativar pop-ups de publicidade no Windows 11, considere verificar este guia que aborda os principais infratores de forma eficaz.

Considerações finais

As táticas agressivas de publicidade da Microsoft não são únicas; outros gigantes da tecnologia, incluindo o Google, alavancaram de forma semelhante o poder de sua plataforma para empurrar produtos. No entanto, isso não desculpa o comportamento da Microsoft, que fala de uma tendência maior de empresas priorizando o ganho corporativo em detrimento da escolha e conveniência do usuário.

Agora, queremos ouvir de você! O que você pensa sobre a abordagem de publicidade da Microsoft? Você está tão frustrado quanto muitos outros, ou vê isso como marketing justificável?

Insights adicionais

1. Os pop-ups do Microsoft Bing são obrigatórios?

Não, os pop-ups são notificações opcionais que os usuários podem dispensar. No entanto, os usuários podem encontrá-los repetidamente se não se envolverem com a oferta.

2. Como posso voltar ao meu mecanismo de busca anterior depois de clicar em “sim”?

Os usuários receberão notificações do Google Chrome, o que indica que as configurações foram alteradas e oferece uma opção para reverter para o mecanismo de busca original.

3. Essa estratégia é comum entre empresas de tecnologia?

Sim, táticas de publicidade semelhantes são usadas por várias empresas de tecnologia para promover seus produtos. Essa prática levanta preocupações contínuas relacionadas à privacidade do usuário e aos direitos do consumidor.

Fonte e Imagens