Guia da Microsoft sobre atualização para o Windows 11 24H2 para PCs Asus bloqueados

Microsoft resolve problemas de atualização do Windows 11, versão 24H2

Recentemente, a Microsoft suspendeu as restrições de atualização inicialmente impostas à atualização de recursos de 2024 do Windows 11, conhecida como versão 24H2. Esta decisão veio após a resolução de problemas relacionados à funcionalidade Auto HDR. Para mais detalhes, os leitores podem consultar o artigo abrangente dedicado a este tópico.

Problemas de Tela Azul da Morte (BSOD) afetaram usuários da Asus

Em um desenvolvimento relacionado, a Microsoft abordou outro problema significativo que anteriormente impactou certos PCs da Asus. Em outubro passado, a gigante da tecnologia bloqueou temporariamente a atualização para o Windows 11, versão 24H2 em modelos específicos de laptops da Asus devido a uma ocorrência do erro de tela azul da morte (BSOD) durante o processo de atualização.

Embora a Microsoft tenha confirmado que a proteção contra a atualização será gradualmente removida, a causa precisa do erro BSOD permanece não revelada. Entusiastas de tecnologia e usuários afetados estão aguardando ansiosamente por mais esclarecimentos.

Atualizações de firmware via Windows Update

A resolução para esse problema envolve uma atualização do BIOS para os modelos Asus impactados, especificamente o X415KA e o X515KA. Felizmente para os usuários, não há necessidade de atualizações manuais de firmware, pois os patches necessários do BIOS são distribuídos pelo canal do Windows Update.

Resolução :

Este problema foi resolvido com uma atualização do BIOS fornecida pela ASUS. Dispositivos com os modelos ASUS X415KA e X515KA executando uma versão do BIOS inferior à 311 precisarão instalar a atualização mais recente do BIOS para remover a proteção e prosseguir com a atualização do Windows 11, versão 24H2. A atualização do BIOS é classificada como uma Atualização Crítica (CU) e está disponível por meio do Windows Update.

Embora a salvaguarda permaneça em vigor, ela será gradualmente suspensa à medida que mais dispositivos receberem a atualização. Os usuários são incentivados a verificar se há atualizações em Configurações > Windows Update e instalar todas as atualizações disponíveis para garantir a compatibilidade com o Windows 11, versão 24H2.

Mais informações

Para aqueles que buscam informações adicionais sobre os problemas atuais com a atualização do Windows 11, você pode explorar o assunto em detalhes no painel de integridade do Windows fornecido pela Microsoft.

Fonte e Imagens