O Microsoft Edge tenta assumir o controle das suas guias do Chrome novamente

Práticas controversas de dados do Microsoft Edge retornam

Parece que entramos em um ciclo familiar mais uma vez. No início deste ano, vários usuários descobriram que a Microsoft estava coletando dados do Google Chrome secretamente em uma tentativa de atrair usuários para seu navegador Edge. Embora a Microsoft tenha respondido à reação negativa alegando ter resolvido o problema, não demorou muito para que a empresa retomasse essas táticas questionáveis.

Recurso de inicialização automática inesperado

Recentemente, o Microsoft Edge foi criticado por ser iniciado automaticamente nos PCs dos usuários e por comercializar seu recurso Copilot como um meio de “melhorar sua experiência de navegação”. Notavelmente, a opção de migrar dados de outros navegadores, como o Chrome, é pré-selecionada, deixando os usuários com pouca escolha no assunto.

Edge solicitando dados do usuário no Windows — Imagem: Richard Lawler, The Verge

Design de experiência do usuário controverso

O que muitos acham especialmente frustrante é que o Edge está entrando em ação sem o consentimento explícito do usuário, aparentemente para exibir um anúncio e coletar dados. Essa prática ecoa problemas anteriores em que os usuários enfrentavam escolhas ambíguas; muito parecido com os anúncios de atualização do Windows 11, que permitiam duas respostas afirmativas, mas ocultavam a opção de recusar. Para ignorar o prompt intrusivo, os usuários devem navegar até um pequeno botão de fechar escondido no canto, o que atraiu comparações com recursos de IA em banners promocionais.

Justificativa da Microsoft

Neste caso, a Microsoft reconheceu abertamente suas escolhas controversas de design. Um porta-voz declarou ao The Verge :

Esta notificação oferece aos usuários a opção de importar dados de outros navegadores, com a opção de desativá-la.

Isso significa essencialmente que, se você nunca usou o Edge antes, evitar esse incômodo exige iniciar o navegador, navegar por uma série de prompts para compartilhar dados pessoais, lidar com o login automático na sua conta da Microsoft e, finalmente, desabilitar o recurso de inicialização automática.

Um clamor público ignorado

Parece que a Microsoft não se incomoda muito com o crescente descontentamento público. Desde a incorporação de anúncios no site oficial do Chrome até a implantação de pop-ups intrusivos e pesquisas regulares, a gigante da tecnologia continua incapaz ou não quer aceitar que muitos usuários prefiram o Google Chrome. Ironicamente, apesar de ser o navegador padrão em dispositivos Windows, o Edge continua a ver apenas um crescimento lento na participação de mercado, de acordo com análises recentes.

Apelos para acção regulamentar

Essa questão vai além de tuítes e posts de blog frustrados; desenvolvedores de navegadores e defensores dos direitos do consumidor estão pedindo aos órgãos reguladores que examinem as práticas da Microsoft e imponham as restrições necessárias ao seu navegador. A situação do Recall obrigou a Microsoft a revisar vários recursos, garantindo uma experiência opt-in. Só podemos esperar que pressões semelhantes encorajem a Microsoft a adotar uma abordagem mais amigável com o Edge daqui para frente.

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