Orientações para lidar com problemas de atualização do Windows 11
A Microsoft tomou medidas para ajudar os usuários que estão migrando de sistemas sem suporte a garantir que atendam aos requisitos de elegibilidade para o Windows 11. A empresa elaborou um guia prático que pode ajudar aqueles que atualizaram recentemente.
Lidando com desafios comuns de atualização
Além do guia de elegibilidade, a Microsoft também lançou um artigo de suporte abrangente abordando possíveis problemas que podem surgir durante o processo de atualização, principalmente ao migrar do Windows 10 para o Windows 11. Este recurso tem como objetivo preparar os usuários para obstáculos típicos que podem inibir uma transição tranquila.
Compreendendo as notificações de compatibilidade
Ao tentar atualizar, os usuários podem receber uma notificação com o rótulo “O que precisa da sua atenção”, que os alerta sobre possíveis problemas de compatibilidade. A Microsoft indica que há vários motivos pelos quais uma atualização pode ser impedida, que podem ser decorrentes de:
A notificação ” O que precisa da sua atenção” pode aparecer ao tentar atualizar o Windows. Esta mensagem de notificação pode indicar que o dispositivo Windows tem um problema de compatibilidade com a versão mais recente do Windows. O problema de compatibilidade pode estar relacionado a um dos seguintes componentes:
- Motorista.
- Ferragens.
- Aplicativo.
- Recurso do Windows.
Esses problemas de compatibilidade podem levar a uma experiência inesperada. Por esse motivo, a atualização para o Windows não é oferecida.
Compromisso contínuo da Microsoft com os usuários
É reconfortante ver a Microsoft reconhecer e abordar esses problemas de compatibilidade por meio de orientações detalhadas. A empresa decretou restrições de segurança na implementação do Windows 11 versão 24H2 devido a uma série de problemas que surgiram. Quase um ano se passou desde o anúncio do lançamento, com alguns bloqueios de compatibilidade restantes até que as resoluções recentes fossem implementadas em julho de 2023.
Encontrando Soluções e Assistência
A Microsoft também está fornecendo aos usuários possíveis soluções para esses desafios de atualização. Para obter instruções passo a passo e suporte adicional, recomendamos que os usuários consultem o artigo relevante disponível na página de suporte da Microsoft aqui.
Para mais informações, visite a fonte.
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