Microsoft confirma que atualização do Windows 11 resolve bug da impressora que causa impressão automática de texto aleatório

Microsoft confirma que atualização do Windows 11 resolve bug da impressora que causa impressão automática de texto aleatório

Resolvendo problemas de impressora no Windows 11: o que você precisa saber sobre a atualização KB5053657

O lançamento recente da atualização opcional KB5053657 do Windows 11 da Microsoft visa um problema de impressão persistente que tem frustrado muitos usuários. Esta atualização resolve a impressão espontânea de texto aleatório, um problema que surgiu em várias iterações do Windows 11, afetando particularmente a versão 24H2. Se você está ansioso por uma solução antes do próximo Patch Tuesday obrigatório em abril, considere instalar esta atualização opcional agora.

Compreendendo as falhas de impressão

Problemas de impressora no Windows 11 são assustadoramente comuns, com novos bugs aparecendo tão rápido quanto os anteriores são corrigidos. Após a instalação das atualizações de janeiro de 2025, muitos usuários relataram que suas impressoras estavam produzindo saídas inesperadas, destacando uma necessidade urgente de uma correção confiável.

Um documento de suporte anterior da Microsoft reconheceu complicações para usuários que empregam impressoras de modo duplo conectadas via USB. Esta configuração inclui dois métodos de impressão: USB Print (uso USB padrão) e IPP sobre USB, que permite que as impressoras funcionem como dispositivos de rede utilizando protocolos de internet.

Infelizmente, um bug nas atualizações do Windows interrompeu essa funcionalidade crítica, resultando em impressoras emitindo texto aleatório em vez dos documentos esperados. Alguns usuários podem ter notado caracteres ilegíveis ou entradas bizarras sendo impressas.

Atualizações e versões afetadas

Para determinar se você é afetado por esses problemas de impressora, identifique se você instalou alguma das seguintes atualizações:

  • Windows 11 24H2: KB5050009, KB5050094, KB5051987, KB5052093, KB5053598
  • Windows 11 23H2: KB5050092, KB5051989, KB5052094, KB5053602

Isso indica claramente que todos os lançamentos desde janeiro encontraram problemas de impressão, impactando atualizações opcionais e de segurança.

A Resolução: Atualização KB5053657

Em 25 de março, a Microsoft lançou a atualização KB5053657 como uma correção opcional para o Windows 11 23H2. Apesar da infinidade de recursos, como melhorias na interface de Configurações, muitos usuários ignoraram a menção significativa sobre problemas de impressora resolvidos nas notas de lançamento.

Conforme relatado pela Microsoft e observado pelo Windows Latest, a atualização aborda funcionalidades críticas para impressoras USB de modo duplo. Especificamente, ela resolve o mau funcionamento dessas impressoras produzindo texto incorreto ou não intencional na saída. Essa correção sugere que o problema anterior de impressão aleatória agora foi mitigado.

Se estiver usando o Windows 11 24H2, você receberá a mesma correção por meio de uma atualização opcional agendada para 27 de março de 2025. Fique tranquilo, essas melhorias serão incluídas nas atualizações gerais durante o lançamento do Patch Tuesday de abril de 2025.

Perguntas frequentes

1. O que é a atualização KB5053657?

KB5053657 é uma atualização opcional para o Windows 11 que aborda problemas com impressoras, particularmente aquelas que imprimem texto aleatório ou se comportam de forma errática. A Microsoft lançou para corrigir bugs que afetam impressoras de modo duplo conectadas via USB.

2. Como posso saber se estou sendo afetado por esses problemas de impressora?

Você pode ser afetado se seu sistema tiver alguma das atualizações especificadas listadas para as versões 23H2 ou 24H2 do Windows 11. Os sintomas incluem impressões inesperadas de caracteres ou texto aleatórios.

3. Quando a correção estará amplamente disponível?

A correção da atualização KB5053657 será incluída nas próximas atualizações do Patch Tuesday programadas para abril de 2025, garantindo uma implantação mais ampla.

Leia mais sobre a atualização aqui

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