Microsoft aborda problema do Windows 11 24H2 de 8,63 GB e fornece explicação

Esta semana, abordamos um problema notável que os usuários encontraram após atualizar seus computadores para o Windows 11 24H2. Muitos usuários tiveram dificuldades ao tentar remover 8,63 GB de arquivos de atualização de seus dispositivos, pois a ferramenta Limpeza de Disco do Windows continuou a mostrar esses dados mesmo depois de terem tentado excluí-los.

Houve especulações de que o sistema de atualização Checkpoint era o culpado por essa anomalia; no entanto, a Microsoft esclareceu que esse não é o caso. A empresa indicou que o problema está em como o Windows 11 24H2 exibe as informações, afirmando que ele mostra imprecisamente os tamanhos residuais dos arquivos, apesar do fato de os arquivos terem sido removidos conforme a intenção dos usuários.

A explicação fornecida pela Microsoft é a seguinte:

Após utilizar a ferramenta Limpeza de Disco do Windows, pode haver uma discrepância na quantidade de espaço de armazenamento que parece estar disponível para limpeza na seção “Limpeza do Windows Update”.

Este é puramente um problema de relatório. Após a primeira execução da Limpeza de Disco com ‘Limpeza do Windows Update’ selecionado, um volume significativo de dados (por exemplo, 15 GB) é efetivamente limpo, e o espaço em disco correspondente é disponibilizado. No entanto, em usos subsequentes, a ferramenta pode indicar enganosamente uma quantidade muito maior de espaço (por exemplo, 88 GB) ainda disponível para limpeza na mesma categoria, mesmo que esse espaço já tenha sido liberado durante a limpeza inicial.

A Microsoft está atualmente investigando a causa subjacente dessa falha e prometeu lançar uma correção assim que estiver pronta. Mais detalhes sobre o problema podem ser encontrados no painel de saúde oficial do Windows .

Se você estiver curioso sobre outras complicações com o Windows 11 24H2, a atualização recente do Patch Tuesday aborda vários problemas, incluindo falhas de loop de inicialização e problemas com conexões Bluetooth e USB. Além disso, a Microsoft se comprometeu a resolver o erro de varredura SFC, que agora está acessível por meio da Media Creation Tool oficial.

No entanto, alguns problemas permanecem sem solução, como um problema de BSOD (Tela Azul da Morte) que afeta SSDs NVMe baseados em WD HMB.

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