Microsoft reconhece que atualizações do Windows em janeiro de 2025 falharão em PCs com software específico

Microsoft reconhece que atualizações do Windows em janeiro de 2025 falharão em PCs com software específico

Atualizações do Patch Tuesday de janeiro de 2025: Principais problemas com o software Citrix

Em 14 de janeiro de 2025, a Microsoft lançou suas primeiras atualizações do Patch Tuesday visando os sistemas Windows 10 e Windows 11. Embora a maioria dos computadores deva aplicar perfeitamente esses patches de segurança, usuários com instalações de software específicas podem encontrar desafios durante a fase de instalação offline. Notavelmente, a Microsoft alertou os usuários sobre problemas de compatibilidade com certos aplicativos Citrix que acompanham as atualizações de janeiro.

Avisos de compatibilidade para usuários do Citrix

Em um anúncio oficial, a Microsoft especificou que indivíduos executando “componentes específicos do Citrix” podem experimentar falhas de instalação das atualizações de segurança do Windows para janeiro de 2025. O principal culpado é o Citrix Session Recording Agent versão 2411, que foi introduzido no mês anterior. Se o seu dispositivo estiver incluído na categoria afetada, você deve estar ciente do seguinte problema potencial:

Os dispositivos afetados podem inicialmente baixar e aplicar a atualização de segurança do Windows de janeiro de 2025 corretamente, como por meio da página do Windows Update em Configurações. No entanto, ao reiniciar o dispositivo para concluir a instalação da atualização, uma mensagem de erro com texto semelhante a “Algo não saiu como planejado. Não precisa se preocupar – desfazendo alterações” aparece. O dispositivo então reverterá para as atualizações do Windows presentes anteriormente no dispositivo.

Soluções temporárias para dispositivos afetados

O lado bom é que esse problema afeta principalmente ambientes corporativos, já que o Citrix Session Recording Agent normalmente não é encontrado em computadores pessoais. No entanto, se você utilizar um dispositivo de local de trabalho que inclua esse componente, é aconselhável implementar uma solução temporária enquanto a Citrix e a Microsoft colaboram em uma correção permanente.

A Citrix lançou um documento de suporte detalhando instruções para parar o Session Recording Monitor Service temporariamente. Os usuários podem reiniciar manualmente este serviço após a atualização ou usar comandos via PowerShell ou Command Prompt para conveniência. Informações abrangentes estão acessíveis no site oficial de Suporte da Citrix.

Sistemas impactados e preocupações adicionais

Este bug afeta uma ampla gama de sistemas operacionais suportados, incluindo o Windows Server 2019, 2022 e 2025, bem como as versões 24H2, 23H2 e 22H2 do Windows 11, juntamente com a versão 22H2 do Windows 10. Além disso, outros problemas foram relatados após as últimas atualizações, incluindo problemas com a inicialização do OpenSSH.

Para mais informações e atualizações sobre este tópico, consulte a seguinte fonte: Source&Images .

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