Visão geral da situação
- A equipe do Marvel Rivals reconheceu o status injogável do jogo no PS5 e pediu desculpas aos fãs.
- Essa interrupção está ligada a uma indisponibilidade maior da PlayStation Network, que começou em 7 de fevereiro, afetando todos os jogos online nas plataformas da Sony.
- A equipe do Marvel Rivals está mantendo comunicação direta com a Sony sobre o problema em andamento, embora a Sony ainda não tenha se envolvido diretamente com a comunidade.
A desenvolvedora do Marvel Rivals, NetEase Games, lamentou aos jogadores o inconveniente causado pela interrupção contínua da PlayStation Network (PSN), que deixou não apenas o Marvel Rivals, mas todos os jogos online nos consoles da Sony temporariamente impossíveis de jogar.
A interrupção dos serviços da PSN começou na noite de 7 de fevereiro. A Sony reconheceu o problema e declarou que está investigando, mas nenhuma atualização substancial foi fornecida ao público. Em 8 de fevereiro, o serviço permaneceu inativo por mais de 19 horas e contando.
Em meio ao silêncio da Sony, a equipe do Marvel Rivals na NetEase emitiu esclarecimentos sobre a situação. Um representante confirmou que a interrupção da PSN é a causa direta da inacessibilidade do jogo no PS5. A declaração deles afirmou que eles estão em discussões ativas com a Sony sobre o cronograma e as especificações para resolução.
Declaração oficial da Marvel Rivals
Caros Rivals, Devido ao problema emergente do servidor PlayStation hoje, os usuários do PlayStation podem ter dificuldade para iniciar jogos, aplicativos ou recursos de rede. Estamos nos comunicando ativamente com a equipe do PlayStation e restauraremos o jogo assim que recebermos um plano de solução do— Marvel Rivals (@MarvelRivals) 8 de fevereiro de 2025
Resposta da comunidade à interrupção
Apesar dos esforços da equipe do Marvel Rivals para manter a comunicação aberta, muitos usuários do PlayStation estão ficando cada vez mais frustrados com a falta de atualizações da Sony sobre o assunto. Desde que a interrupção começou, os fãs recorreram às plataformas de mídia social para expressar seu descontentamento, alguns traçando paralelos com a extensa interrupção da PSN em 2011, que durou quase um mês — a mais longa na história da rede.
Durante essa interrupção contínua, todas as funcionalidades de jogos online do PS4 e PS5 estão comprometidas. Isso também afeta uma variedade de recursos de serviço, incluindo gerenciamento de conta e streaming de jogos. Embora os usuários possam acessar a PlayStation Store online, eles não podem concluir compras, e até mesmo fazer login na Store por meio de um navegador da web provou ser impossível para muitos.
Os problemas se estendem aos títulos de PlayStation PC com integração de conta PSN; por exemplo, o modo multijogador Legends na versão Steam de Ghost of Tsushima não está acessível no momento. Dado o histórico da Sony com tais incidentes, parece que eles ainda estão trabalhando para diagnosticar o problema, o que pode explicar a ausência de atualizações detalhadas neste momento. A natureza inesperada e a duração desta interrupção sugerem que pode ser devido a complicações imprevistas que surgiram repentinamente no início de fevereiro de 2025.
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