KB5063878: Microsoft confirma que bug impede instalações de aplicativos no Windows 11, 10 e Server para vários usuários

KB5063878: Microsoft confirma que bug impede instalações de aplicativos no Windows 11, 10 e Server para vários usuários

Problemas com a atualização do Patch Tuesday de agosto de 2025 para Windows 10 e 11

As atualizações recentes do Patch Tuesday de agosto de 2025 da Microsoft para Windows 10 e Windows 11 causaram comoção na comunidade tecnológica. Embora relatos iniciais sugerissem que SSDs NVMe estavam enfrentando problemas graves, tanto a Phison quanto a Microsoft negaram essas alegações. No entanto, a atualização KB5063878 foi associada a problemas de instalação, gerando, principalmente, o código de erro 0x80240069 durante a instalação.

Impacto do patch de agosto no controle de contas de usuário

Embora o Patch de agosto do Windows 10 não tenha causado problemas generalizados inicialmente, um problema recém-confirmado agora afeta usuários do Windows 10 e do Windows 11, além de plataformas de servidor. A Microsoft reconheceu esse bug, que está relacionado ao Controle de Conta de Usuário (UAC).

Após a instalação do Patch de agosto de 2025, usuários não administradores relataram dificuldades para executar diversas operações no sistema operacional. Um exemplo notável envolve a instalação do Office Professional Plus 2010, que apresentou falha com o “Erro 1730 durante o processo de configuração” quando tentada como usuário padrão. Esse impacto generalizado sugere que muitos usuários podem ser afetados.

Detalhes do bug do UAC

Segundo a Microsoft, esse problema decorre de um patch de segurança que visa resolver uma vulnerabilidade de autenticação do Windows Installer (MSI), classificada como CVE-2025-50173. O problema está documentado detalhadamente no painel de Saúde do Windows da Microsoft, que descreve os cenários afetados da seguinte forma:

….após instalar a atualização de segurança do Windows de agosto de 2025 e atualizações posteriores, os prompts do UAC para direitos de administrador podem aparecer para usuários padrão nos seguintes cenários:

  • Executando comandos de reparo MSI (como msiexec /fu ).
  • Iniciar aplicativos Autodesk, incluindo versões do AutoCAD, Civil 3D e Inventor CAM, ou instalar um arquivo MSI após o primeiro login do usuário.
  • Instalação de aplicativos projetados para configuração por usuário.
  • Executando o Windows Installer durante a instalação ativa.
  • Implantação de pacotes por meio do Configuration Manager (ConfigMgr) que dependem de configurações de “publicidade” específicas do usuário.
  • Habilitando o Secure Desktop.

Soluções alternativas recomendadas

A solução alternativa proposta para esse problema de UAC é simples: recomenda-se que os usuários executem aplicativos com privilégios elevados, executando-os como administrador. Caso isso não seja viável, os administradores podem atenuar o problema instalando e configurando uma Política de Grupo específica, utilizando a Reversão de Problemas Conhecidos (KIR).

Para mais detalhes sobre esse problema, consulte a entrada no painel oficial do Windows Health da Microsoft aqui.

Para mais informações e ver atualizações relevantes, visite Neowin.

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