Como recuperar chats bloqueados no WhatsApp: soluções para problemas de acesso

Garantir que suas conversas sejam privadas é uma prioridade para muitos usuários do WhatsApp, e o recurso de bloqueio de bate-papo é uma ferramenta fantástica para esse propósito. No entanto, ele pode frequentemente criar um pouco de confusão se você não estiver familiarizado com como usá-lo efetivamente. Se você está achando desafiador acessar seus bate-papos bloqueados, você certamente não está sozinho. Aqui está um guia abrangente para ajudá-lo a desbloquear essas conversas misteriosas com facilidade.

Acessando seus chats bloqueados no WhatsApp

Para usuários iniciantes que usam o recurso de bloqueio de bate-papo, pode não ficar imediatamente claro onde encontrar suas mensagens bloqueadas. Aqui está uma abordagem passo a passo:

Ao iniciar a seção Chats nos aplicativos Android e iOS, seus chats bloqueados serão posicionados no topo, mas ocultos. Para revelá-los, basta deslizar para baixo a partir do topo da interface Chats .
Um botão de bate-papos bloqueados aparecerá. Toque nele para acessar suas conversas armazenadas.

Botão de bate-papo bloqueado no WhatsApp

Se você estiver usando a versão web do WhatsApp, observe que o botão Locked chats é visível por padrão. No entanto, você precisa estabelecer um código secreto no aplicativo móvel antes de acessar esses chats.

Configurando seu código secreto

Para criar um código secreto, proceda da seguinte forma:

No seu aplicativo móvel, abra os chats bloqueados e toque no ícone de menu no canto superior direito.
Selecione Configurações de bloqueio de bate-papo , toque em Código secreto e digite o código desejado.

Agora, com seu código secreto configurado, você pode acessar os chats bloqueados no WhatsApp Web digitando o código que você acabou de criar.

Adicionar código secreto no WhatsApp web

Desbloqueando Chats Ocultos Bloqueados

Às vezes, você pode optar por ocultar chats bloqueados para privacidade aprimorada. Veja como acessá-los:

Se seus chats estiverem ocultos, lembrar do seu código secreto é crucial porque esses chats não poderão ser acessados sem ele.
Basta digitar seu código secreto na barra de pesquisa na parte superior da seção Bate-papos e o botão Bate-papos bloqueados reaparecerá.

Código secreto na barra de pesquisa do WhatsApp

Esqueceu seu código secreto? Veja como desbloquear chats

Se você perdeu seu código secreto e não ativou a verificação biométrica, várias opções permanecem abertas:

Tente criar um novo método de desbloqueio biométrico (impressão digital ou reconhecimento facial) por meio das configurações de segurança do seu telefone, pois o WhatsApp pode utilizar isso para reativar o acesso.
Após efetuar login, navegue até Configurações de bloqueio de bate-papo e vá até Código secreto para redefinir seu código.

Prompt para desabilitar código secreto no WhatsApp

Se a configuração de um novo método biométrico for problemática, um backup completo do chat seguido de uma redefinição pode ser necessário. Aqui está o procedimento:

Fazendo backup e limpando chats bloqueados

Para fazer backup de seus bate-papos:

Acesse Configurações tocando no menu superior direito e selecione Bate-papos e Backup de bate-papos .
Toque no botão Fazer backup para salvar conversas bloqueadas e desbloqueadas.

Para desbloquear e apagar chats bloqueados, navegue até Privacidade -> Bloqueio de chat e selecione Desbloquear e limpar chats bloqueados . Confirme sua escolha e você recuperará o acesso.

Desbloqueie e limpe a opção de bate-papo no WhatsApp

Para restaurar seus chats do backup, você precisará desinstalar e reinstalar o WhatsApp. Durante o processo de configuração, você terá a opção de restaurar seus chats de backup. Lembre-se de agir rapidamente, pois quaisquer backups automáticos criados após a limpeza substituirão o que você acabou de fazer.

Solução de problemas: quando os métodos de desbloqueio falham

Em situações raras, tanto o código secreto quanto os métodos biométricos podem falhar, particularmente após reinstalar o aplicativo. Em vez de recorrer à exclusão completa de chats, tente o seguinte:

Acessar o chat bloqueado pelo aplicativo Contatos do seu dispositivo pode, às vezes, ignorar as restrições normais. Localize o contato associado ao chat bloqueado e toque no número dele para exibir uma opção de mensagem.
No pop-up, escolha WhatsApp seguido de Mensagem para entrar no chat e desbloqueá-lo com suas credenciais.

Enviando mensagens para um contato do Android pelo WhatsApp

Recebendo mensagens de chats bloqueados

Mesmo que um chat esteja bloqueado, mensagens recebidas acionarão notificações, permitindo uma possível solução alternativa. Peça a um contato bloqueado para lhe enviar uma mensagem ou marcá-lo em um chat em grupo. Ao tocar na notificação, você pode acessar o chat e autenticar usando seu código secreto ou impressão digital.

Esses vários métodos devem guiá-lo de volta aos seus chats bloqueados. Se as dificuldades persistirem, lembre-se de que você tem a opção de backup e restauração à sua disposição. Além disso, se você suspeitar de problemas técnicos, considere esses métodos de solução de problemas para o WhatsApp.

Crédito da imagem: Pexels . Todas as capturas de tela por Karrar Haider.

Insights adicionais

1. Como posso definir ou alterar meu código secreto com segurança?

Para definir ou alterar seu código secreto com segurança, navegue até Configurações de bloqueio de bate-papo , toque em Código secreto e siga as etapas para criar ou modificar seu código. Certifique-se de que seu código seja memorável, mas complexo o suficiente para impedir acesso não autorizado.

2. Posso usar minha impressão digital se eu esquecer meu código secreto?

Se você habilitou a verificação biométrica e esqueceu seu código secreto, você pode usar sua impressão digital ou reconhecimento facial para acessar seus chats bloqueados. Caso contrário, você precisará redefinir seu código por meio das configurações do aplicativo.

3. O que devo fazer se meu WhatsApp tiver problemas para acessar chats bloqueados?

Se o WhatsApp não conseguir acessar os chats bloqueados, tente verificar as atualizações do seu aplicativo, reinicie o dispositivo ou restaure a partir de um backup. Se os problemas persistirem, considere reinstalar o aplicativo enquanto garante que seus chats tenham backup.

Fonte e Imagens