Como corrigir erro BSOD DRIVER_VERIFIER_DMA

O erro DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION Tela Azul da Morte (BSOD) no Windows 11 pode ser uma experiência frustrante, muitas vezes levando a falhas e instabilidade do sistema. Este erro pode resultar de várias causas, incluindo inconsistências de driver, firmware desatualizado ou até mesmo problemas de hardware. Felizmente, existem várias etapas que você pode seguir para resolver esse problema e restaurar o sistema para um estado estável.

Execute o solucionador de problemas de hardware. O Windows inclui um solucionador de problemas integrado que pode ajudar a identificar e corrigir problemas comuns relacionados a hardware. Para usar esta ferramenta:

Pressione Windows key + R, digite ms-settings:troubleshoote pressione Enter.
Navegue até “Outras soluções de problemas”.
Encontre “Hardware e Dispositivos” e clique em “Executar o solucionador de problemas”.

Desative o verificador de driver. A ferramenta Driver Verifier no Windows às vezes pode causar esse erro BSOD. Desativá-lo pode resolver o problema:

Abra o Prompt de Comando como administrador pressionando Windows key + Xe selecionando “Prompt de Comando (Admin)” ou “Windows PowerShell (Admin)”.
Digite verifier /resete pressione Enter.
Reinicie o seu computador.

Atualize drivers e firmware. Drivers e firmware desatualizados ou incompatíveis são os culpados comuns por trás desse erro. Certifique-se de que todos os seus drivers, especialmente aqueles dos controladores USB, GPU e firmware da placa-mãe, estejam atualizados. Você pode atualizar os drivers através do Gerenciador de Dispositivos ou baixando as versões mais recentes no site do fabricante.

Verifique se há hardware com defeito. Problemas de hardware, especialmente com RAM ou placa-mãe, podem desencadear este BSOD. Use a ferramenta Windows Memory Diagnostic para verificar sua RAM. Se você suspeitar de outros componentes de hardware, considere executar o diagnóstico fornecido pelo fabricante ou consultar um profissional.

Execute o Verificador de arquivos do sistema (SFC) e DISM. Arquivos de sistema corrompidos também podem causar esse erro. A execução de SFC e DISM pode reparar arquivos danificados:

Abra o prompt de comando como administrador.
Digite sfc /scannowe pressione Enter para executar o SFC.
Após a conclusão do SFC, digite DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthe pressione Enter para executar o DISM.
Reinicie o seu computador assim que os comandos forem concluídos.

Execute uma restauração do sistema. Se o erro começou a ocorrer recentemente, executar uma restauração do sistema para um ponto anterior ao início do problema pode ajudar:

Pressione Windows key + S, digite “Criar um ponto de restauração” e pressione Enter.
Clique em “Restauração do Sistema” e siga as instruções para selecionar um ponto de restauração.
Conclua o processo de restauração e reinicie o computador.

Reinicialize o Windows. Como último recurso, se nenhuma das etapas acima funcionar, considere redefinir o Windows 11. Isso pode ser feito sem perder seus arquivos pessoais, mas removerá os aplicativos instalados e redefinirá as configurações do sistema para os padrões:

Vá para Configurações > Atualização e segurança > Recuperação.
Em “Reinicializar este PC”, clique em “Começar”.
Siga as instruções para redefinir o Windows enquanto mantém seus arquivos pessoais.

Seguindo essas etapas, você poderá corrigir o erro BSOD DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION no Windows 11. Lembre-se, se você não se sentir confortável em executar qualquer uma dessas ações, especialmente aquelas que envolvem diagnóstico de hardware ou atualizações de BIOS, é sempre uma boa ideia procurar ajuda de um profissional.