Ei, Google abre o Google App em vez do Assistente: como corrigir

Neste guia, mostraremos vários métodos para corrigir o problema do Hey Google abrindo o Google app em vez do Assistente. Quando se trata de assistentes virtuais, a oferta da gigante do Vale do Silício é sem sombra de dúvida a melhor neste domínio. Integrado ao sistema operacional Android, você pode invocá-lo facilmente por meio da palavra-chave Hey Google ou OK Google. No entanto, a partir de agora, isso está provando ser mais fácil falar do que fazer.

Vários usuários expressaram preocupação com o fato de a palavra-chave Hey Google estar abrindo o Google App em vez do Assistente. O problema não se limita apenas aos dispositivos Pixel, mas também a vários outros OEMs. Se você também estiver enfrentando esse bug, este guia irá informá-lo sobre inúmeras soluções alternativas que devem ajudá-lo a corrigir esse problema. Então, sem mais delongas, vamos começar.

Correção: Ei, Google abre o Google App em vez do Assistente

É recomendável que você experimente cada uma das soluções alternativas mencionadas abaixo e veja qual delas indica sucesso. Então, com isso em mente, vamos começar.

CORREÇÃO 1: ajuste de idioma

Um dos motivos mais comuns pelos quais os usuários enfrentam esse problema é quando eles definem o idioma do Assistente como inglês, mas sem nenhuma associação de região [como inglês dos EUA]. Se esse também for o seu caso, vamos vincular uma região ao seu idioma usando as etapas listadas abaixo e verificar os resultados.

Inicie o Google App e toque no seu avatar localizado no canto superior direito.
Em seguida, selecione Configurações > Google Assistente > Gerenciar todas as configurações do Assistente.
Agora selecione Idiomas > Escolha os idiomas para falar com seu Assistente.
Escolha um idioma que tenha uma região associada [como inglês do Reino Unido].
Verifique se o Hey Google agora abre o Google App em vez do Assistente ou não.

CORREÇÃO 2: Downgrade do Google App

Sua próxima ação deve ser fazer o downgrade do aplicativo para sua versão funcional anterior. Veja como isso poderia ser feito:

Vá para Configurações > Aplicativos > Ver todos os aplicativos > Google App.
Em seguida, toque no ícone flutuante e selecione Desinstalar atualizações.
Verifique se o Hey Google abre o Google App em vez do Assistente.

CORREÇÃO 3: excluir dados do Google app

Você também pode ser incomodado por esse problema se os dados do aplicativo ou suas configurações forem corrompidos. Para corrigi-lo, você terá que excluir os dados do aplicativo e deixá-lo preenchê-lo novamente com uma nova instância do mesmo a partir do zero. Veja como isso poderia ser feito:

Vá para Configurações > Aplicativos > Ver todos os aplicativos > Google App.
Em seguida, vá para Gerenciar espaço e toque em Limpar todos os dados> OK.
Agora inicie o aplicativo, faça login na sua conta e verifique o resultado.

É isso. Esses foram os vários métodos para corrigir o problema do Hey Google abrindo o Google App em vez do Assistente. No que diz respeito à posição oficial sobre este assunto, os desenvolvedores estão cientes do problema, mas não divulgaram nenhum ETA para o lançamento de uma correção. À medida que isso acontecer, atualizaremos este guia de acordo. Enquanto isso, as soluções alternativas mencionadas são sua melhor aposta.