Google apresenta recurso que permite que amigos ajudem na recuperação de senhas de contas

Novo recurso de recuperação do Google: convoque amigos e familiares para acessar a conta

Perceber que você perdeu a senha da sua conta do Google ou perdeu seu dispositivo com chaves de acesso essenciais pode ser bastante angustiante. Para amenizar esse problema, o Google introduziu um recurso de segurança inovador que permite que seus amigos ou familiares de confiança ajudem você a recuperar o acesso à sua conta.

Adicionar contatos de recuperação à sua conta do Google

Se tiver interesse em usar este recurso, você pode adicionar Contatos de Recuperação facilmente acessando a seção “Minha Conta” e selecionando a aba “Segurança”.Na seção “Como fazer login no Google”, você encontrará a opção “Contatos de Recuperação”.

Como funciona o processo de recuperação

Caso você tenha problemas para acessar sua conta, o Google enviará um e-mail ou uma notificação aos seus Contatos de Recuperação designados. Após uma tentativa de login malsucedida, você será direcionado para a página de recuperação de conta, onde poderá identificar seu contato de recuperação para gerar um código de recuperação. Esse código deverá ser compartilhado rapidamente com o contato por e-mail ou notificação para prosseguir com o processo de recuperação.

Gerenciando contatos de recuperação

Cada conta do Google pode ter até 10 Contatos de Recuperação simultaneamente. Após adicionar um contato, ele terá um prazo de sete dias para aceitar o convite. No entanto, após a aceitação, ele só poderá ajudar você em seus esforços de recuperação por um período limitado de sete dias. Para manter o acesso contínuo, você precisará renovar a solicitação ou selecionar um contato de recuperação diferente após esse período.

Melhores práticas para escolher contatos de recuperação

O Google enfatiza a importância de selecionar um contato de recuperação confiável que possa responder rapidamente — idealmente em até 15 minutos — quando você precisar de assistência. Embora seja essencial escolher alguém confiável, o Google garante aos usuários que esses contatos não terão acesso à sua conta ou informações pessoais.

Considerações importantes

É importante observar que você não pode adicionar um contato de recuperação se estiver bloqueado ou em processo de recuperação de conta. Além disso, usuários do Google Workspace e inscritos no Programa de Proteção Avançada não podem adicionar contatos de recuperação, embora possam servir como contatos de recuperação para outros usuários qualificados.

Diferencie esse recurso da opção de e-mail de recuperação, que normalmente envolve um endereço de e-mail alternativo que você controla para verificação de identidade e alertas sobre tentativas suspeitas de login.

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