Revisão do sistema de loot box do Genshin Impact esperada após multa de US$ 20 milhões da Comissão Federal de Comércio dos EUA

Em um desenvolvimento significativo para a comunidade de jogos, os criadores de Genshin Impact , Cognosphere — mais conhecido como HoYoverse — consentiram em um acordo de US$ 20 milhões com a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC). Este acordo surge de alegações de práticas enganosas relacionadas a loot boxes visando especificamente jogadores menores de 16 anos. O processo destacou a promoção da empresa de um “modelo de jogo” voltado para um público mais jovem, bem como a coleta não autorizada de seus dados pessoais.

Apesar do sucesso contínuo de Genshin Impact como um RPG envolvente de mundo aberto, o acordo lançou uma sombra sobre o jogo, levantando sérias preocupações sobre a proteção de dados e privacidade de crianças. Os fãs estão compreensivelmente desapontados com essas revelações, que mancham a imagem de um título que cativou milhões em todo o mundo.

De acordo com a Forbes , o Genshin Impact gerou impressionantes US$ 1 bilhão em seus primeiros seis meses em dispositivos móveis, um valor que ele supostamente manteve nos períodos subsequentes. Embora o processo se concentre em práticas de exploração de jogadores, o Polygon relatou que os fundos do acordo serão direcionados ao Tesouro dos EUA em vez de reembolsar os jogadores afetados.

Quais são as alegações no processo Genshin Impact?

Caixas de saque enganosas e coleta de dados não autorizada

A reclamação da FTC contra a Cognosphere zera nas alegações de jogadores enganosos sobre as chances de obter itens raros em Genshin Impact. O processo argumenta que os desenvolvedores ocultaram os custos reais associados a essas transações. O processo declara articuladamente:

Os réus [Cognosphere] anunciam amplamente, e destacam-se em Genshin Impact, prêmios selecionados de “5 estrelas”, que os consumidores podem obter apenas abrindo caixas de saque. As chances de qualquer caixa de saque conter o prêmio anunciado são muito baixas, e os consumidores geralmente precisam comprar dezenas de caixas de saque, ao custo de centenas de dólares, para obter um único prêmio de 5 estrelas. No entanto, os réus deturparam as chances dos jogadores de obter prêmios raros de caixas de saque, e os réus enganaram os jogadores sobre as despesas substanciais provavelmente necessárias para obter esses prêmios. – ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA v. COGNOSPHERE, LLC, Ação judicial da FTC.

Além disso, a FTC levantou questões sobre violações do Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), indicando que a Cognosphere coletou dados pessoais de jogadores jovens sem obter consentimento parental verificável. O processo particularmente aponta o apelo de Genshin Impact entre públicos mais jovens, como evidenciado por seu estilo de animação vibrante e envolvente.

Como a HoYoverse respondeu e que mudanças os jogadores podem esperar?

Compromisso com a mudança positiva

Em uma declaração recente, um porta-voz do Genshin Impact abordou as preocupações da FTC. Enquanto a HoYoverse sustentou que os visuais no estilo anime atraem um público diverso, eles reconheceram a validade do acordo, enfatizando seu desejo de “valorizar a confiança da nossa comunidade”. Seguindo em frente, os desenvolvedores planejam implementar recursos de controle de idade e salvaguardas de consentimento dos pais, bem como aumentar a transparência em relação à moeda do jogo e recompensas para jogadores dos EUA.

Este compromisso em melhorar a mecânica da loot box não busca apenas se alinhar aos requisitos da FTC, mas também visa restaurar a fé entre sua base de jogadores. As ações da FTC servem como um lembrete fundamental da necessidade de transparência em jogos que atraem jogadores mais jovens. Enquanto isso, enquanto HoYoverse navega por essas mudanças, os fãs aguardam ansiosamente a próxima atualização Genshin Impact 5.4, que promete uma variedade de novos conteúdos.

Para mais informações, confira as seguintes fontes:
Forbes ,
FTC ,
Polygon .

Fonte e Imagens