Galaxy S24 Ultra WiFi não funciona: como consertar

Neste guia, mostraremos vários métodos para corrigir o problema de WiFi não funcionar no Galaxy S24 Ultra. A mais nova adição à família Samsung conseguiu chamar a atenção das massas e, verdade seja dita, isso já estava dentro dos limites esperados. O que não aconteceu é o fato de que o dispositivo seria afetado por uma infinidade de problemas poucos dias após seu lançamento.

Se mantivermos nosso foco especificamente no domínio da rede, os usuários já estão tendo problemas para se conectar ao WiFi 6 5GHz. E agora há um problema novo e mais preocupante que está afetando grande parte de sua base de usuários. Vários usuários expressaram sua preocupação de que o WiFi não esteja funcionando conforme o esperado em seu Galaxy S24 Ultra.

Para alguns, apenas o espectro de 2,4 GHz está com problemas, enquanto para outros, tanto o espectro de 2,4 quanto o de 5 GHz parecem estar sendo difíceis. Além disso, alguns também enfrentam interrupções intermitentes na rede. Se você também estiver sendo incomodado por algum desses problemas, este guia irá ajudá-lo. Acompanhe as correções.

Corrigir o Galaxy S24 Ultra WiFi que não funciona

É recomendável que você experimente cada uma das soluções alternativas mencionadas abaixo e veja qual delas indica sucesso. Então, com isso em mente, vamos começar.

CORREÇÃO 1: Alternar modo avião

Primeiro, você deve considerar ativar e desativar o modo avião. Fazer isso atualizará as configurações de rede subjacentes e poderá corrigir o problema subjacente de WiFi com o qual estamos lidando atualmente. Portanto, experimente este ajuste de rede usando as etapas listadas abaixo e verifique os resultados:

Abra o painel Configurações rápidas na parte superior da tela.
Em seguida, toque em Modo Avião para ativá-lo.
Aguarde alguns segundos e desative-o.
Verifique se isso corrige o problema de não funcionamento do WiFi no seu Galaxy s24 Ultra.

CORREÇÃO 2: Habilite o modo de segurança WiFi

Primeiro, exclua a rede WiFi 6 salva à qual você está tentando se conectar.
Em seguida, toque no número da versão 7 vezes para ativar as opções do desenvolvedor.
Agora vá para Opções do desenvolvedor e ative o modo de segurança WiFi.
Em seguida, selecione sua rede Wi-Fi, defina um endereço IP estático e selecione Usar MAC do telefone.
Por fim, reinicie o seu Galaxy S24 Ultra e verifique se o WiFi está funcionando agora ou não.

CORREÇÃO 3: Desligue o WiFi inteligente

Para alguns, o recurso Intelligent WiFi acabou sendo o culpado e, ao desativá-lo, o problema foi corrigido. Portanto, experimente usar as instruções fornecidas abaixo e verifique se isso significa sucesso para você ou não.

Vá para Configurações > Conexões > WiFi > toque no ícone de estouro no canto superior direito.
Em seguida, escolha Avançado e você será direcionado para a página WiFi inteligente.
A partir daí, basta desativar o botão ao lado de Ativar WiFi automaticamente.
Agora verifique se isso corrige o problema de não funcionamento do WiFi no seu Galaxy s24 Ultra.

CORREÇÃO 4: instalar atualizações pendentes

Em alguns casos, o problema pode ser devido a uma atualização com bugs lançada pelo OEM. Portanto, certifique-se de baixar e instalar as atualizações pendentes em seu dispositivo e, em seguida, verifique se isso corrige o problema de não funcionamento do WiFi em seu Galaxy s24 Ultra.

CORREÇÃO 5: mude para DNS privado

Alguns usuários conseguiram corrigir esse problema depois de mudar para um servidor de nomes de domínio privado em vez daquele fornecido pelo seu ISP. Portanto, você pode optar pelo DNS do Google, Cloudflare ou AdGuard seguindo as instruções abaixo e depois verificar se o seu Galaxy S24 Ultra é capaz de se conectar ao WiFi 6 5 GHz.

Vá para Configurações > Conexões > Mais configurações de conexão.
Em seguida, vá para DNS privado e selecione Nome de host do provedor de DNS privado.
Agora digite qualquer um dos três endereços DNS listados abaixo e clique em Salvar.Google DNS: dns.google Cloudflare DNS: 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com AdGuard: dns.adguard.com
Agora verifique se o seu Galaxy S24 Ultra consegue se conectar a uma rede WiFi.

CORREÇÃO 6: Mudar de DHCP para ESTÁTICO no Galaxy S23 Ultra

Como fica evidente pelos nomes, o endereço IP estático é aquele atribuído permanentemente ao seu dispositivo e permanece o mesmo mesmo depois de você reiniciar o dispositivo. Por outro lado, o DHCP atribui endereços IP dinamicamente a todos os dispositivos conectados a uma rede, e esse endereço IP continua mudando. A partir de agora, alguns usuários relataram que conseguiram obter sucesso após mudar de um endereço IP dinâmico para um endereço IP estático. Então, vamos testar essa correção e verificar os resultados:

Para começar, vá para Configurações > Conexões > WiFi.
Depois disso, toque no ícone Configurações próximo ao seu WiFi.
Em seguida, toque em Avançado/ver mais, selecione Estático em configurações de IP e clique em Salvar.
Verifique se isso corrige o problema de não funcionamento do WiFi no seu Galaxy S24 Ultra.

CORREÇÃO 7: Desative a transição rápida

A maioria dos smartphones atuais suporta o padrão WiFi 802.11r, que é ativado por meio do recurso de transição rápida. No papel, os carros-chefe mais recentes da Samsung também deveriam suportá-lo, mas não parece ser o caso. Isso ocorre porque alguns usuários conseguiram resolver os problemas de WiFi após desativar a transição rápida e optar pelo padrão WiFi tradicional e legado. Então, vamos executar esta correção e testar os resultados em nosso caso também:

Faça login na página de configurações do seu roteador através de qualquer um dos dois endereços IP:192.168.0.1 192.168.1.1
Em seguida, vá para a guia Internet> Segurança.
Selecione Desativar ao lado de Transição Rápida e salve as alterações.
Verifique se isso corrige o problema de não funcionamento do WiFi no Galaxy S24 Ultra.

CORREÇÃO 8: Redefinir rede

Se nenhuma das opções mencionadas acima significar sucesso para você, sua última ação deve ser redefinir as configurações de rede do seu dispositivo. Fazer isso reverterá todas as configurações de rede ao estado padrão. Além disso, também removerá todos os dispositivos Bluetooth emparelhados e as senhas WiFi salvas. portanto, certifique-se de sincronizar essas senhas com sua conta antes de prosseguir com as etapas abaixo.

Para começar, vá para Configurações > Gerenciamento Geral.
Em seguida, vá para Redefinir configurações de rede e toque em Redefinir configurações.
Por fim, clique no botão Redefinir e aguarde a conclusão do processo.
Feito isso, reconecte-se ao WiFi e verifique se o problema foi corrigido ou não.

É isso. Esses foram os vários métodos que devem ajudá-lo a corrigir o problema de o WiFi não funcionar no Galaxy S24 Ultra. Se você tiver alguma dúvida sobre as etapas mencionadas acima, informe-nos nos comentários. Entraremos em contato com você com uma solução o mais breve possível.