Neste guia, mostraremos vários métodos para corrigir o problema do Galaxy S24 Ultra não conseguir se conectar ao WiFi de 5 GHz. A mais nova adição à família Galaxy apresenta uma série de recursos intrigantes, ajustes de IA bacanas e uma folha de especificações poderosa. Por outro lado, alguns bugs e problemas também surgiram. Embora a área ao redor da temida linha cinza ainda não estivesse resolvida, uma nova já apareceu.
A partir de agora, vários usuários expressaram sua preocupação por não conseguirem conectar seu Galaxy S24 Ultra a uma rede WiFi de 5 GHz, embora pudessem fazê-lo facilmente com 2,4 GHz. Eles tentaram mudar para um SSID de 5 GHz diferente, mas o resultado final ainda é o mesmo. Se você também estiver sendo incomodado por esse problema, este guia irá informá-lo sobre várias soluções alternativas que devem ajudá-lo a resolver esse bug. Então, sem mais delongas, vamos dar uma olhada.
Corrigir o Galaxy S24 Ultra que não consegue se conectar ao WiFi de 5 GHz
É recomendável que você experimente cada uma das soluções alternativas mencionadas abaixo e veja qual delas indica sucesso. Então, com isso em mente, vamos começar.
CORREÇÃO 1: Habilite o modo de segurança WiFi
- Exclua a rede WiFi salva à qual você está tentando se conectar.
- Em seguida, toque no número da versão 7 vezes para ativar as opções do desenvolvedor.
- Agora vá para Opções do desenvolvedor e ative o modo de segurança WiFi.
- Em seguida, selecione sua rede Wi-Fi, defina um endereço IP estático e selecione Usar MAC do telefone.
- Por fim, reinicie seu Galaxy S24 Ultra e verifique se ele consegue se conectar ao WiFi 5GHz.
CORREÇÃO 2: mudar para DNS privado
Alguns usuários conseguiram corrigir esse problema depois de mudar para um servidor de nomes de domínio privado em vez daquele fornecido pelo seu ISP. Portanto, você pode optar pelo DNS do Google, Cloudflare ou AdGuard seguindo as instruções abaixo e depois verificar se o seu Galaxy S24 Ultra é capaz de se conectar ao WiFi 5 GHz.
- Vá para Configurações > Conexões > Mais configurações de conexão.
- Em seguida, vá para DNS privado e selecione Nome de host do provedor de DNS privado.
- Agora digite qualquer um dos três endereços DNS listados abaixo e clique em Salvar.
Google DNS: dns.google
Cloudflare DNS: 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com
AdGuard: dns.adguard.com
- Agora verifique se o seu Galaxy S24 Ultra é capaz de se conectar ao WiFi 5GHz.
CORREÇÃO 3: Desligue o WiFi inteligente
Para alguns, o recurso Intelligent WiFi acabou sendo o culpado e, ao desativá-lo, o problema foi corrigido. Portanto, experimente usar as instruções fornecidas abaixo e verifique se isso significa sucesso para você ou não.
- Vá para Configurações > Conexões > WiFi > toque no ícone de estouro na parte superior.
- Em seguida, escolha Avançado e você será direcionado para a página WiFi inteligente.
- A partir daí, basta desativar o botão ao lado de Ativar WiFi automaticamente.
CORREÇÃO 4: Redefinir rede
Se nenhuma das opções mencionadas acima significar sucesso para você, sua última ação deve ser redefinir as configurações de rede do seu dispositivo. Fazer isso reverterá todas as configurações de rede ao estado padrão. Além disso, também removerá todos os dispositivos Bluetooth emparelhados e as senhas WiFi salvas. portanto, certifique-se de sincronizar essas senhas com sua conta antes de prosseguir com as etapas abaixo.
- Para começar, vá para Configurações > Gerenciamento Geral.
- Em seguida, vá para Redefinir configurações de rede e toque em Redefinir configurações.
- Por fim, clique no botão Redefinir e aguarde a conclusão do processo.
- Agora reconecte-se ao WiFi e confira os resultados.
É isso. Esses foram os quatro métodos diferentes que devem ajudá-lo a corrigir o problema do Galaxy S24 Ultra não conseguir se conectar ao WiFi 5GHz. No que diz respeito à posição oficial sobre este assunto, os desenvolvedores ainda não reconheceram o problema, muito menos divulgaram qualquer ETA para o lançamento de uma correção. À medida que qualquer uma dessas duas coisas acontecer, atualizaremos este guia de acordo. Enquanto isso, as soluções alternativas mencionadas são sua melhor aposta.
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