Encontrar o frustrante “Operação não pôde ser concluída (erro 0x00000709)” ao definir uma impressora padrão no Windows pode ser desanimador. Felizmente, resolver esse problema é simples se você seguir uma abordagem sistemática. Abaixo estão métodos comprovados para eliminar esse erro e garantir que suas tarefas de impressão sejam executadas sem problemas.
1 Identifique a interferência de outras impressoras
Um dos principais motivos para a ocorrência do erro 0x00000709 é o conflito causado por várias impressoras conectadas. Para corrigir isso, desconecte todas as impressoras desnecessárias e deixe apenas a impressora padrão designada conectada. Ao reduzir a interferência, as chances de encontrar esse erro podem diminuir significativamente.
2 Utilize o Solucionador de problemas da impressora
O solucionador de problemas de impressora integrado é uma ferramenta poderosa projetada para diagnosticar e corrigir vários erros de impressão, incluindo o problema da impressora padrão. Este processo automático identifica problemas comuns e oferece soluções. Veja como executá-lo:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Configurações .
- Selecione a aba Sistema no painel esquerdo.
- Na seção direita, clique em Solucionar problemas .
- Nas próximas opções, selecione Outros solucionadores de problemas .
- Localize o solucionador de problemas da impressora e clique no botão Executar ao lado dele.
Deixe que o solucionador de problemas conclua o processo e tente definir sua impressora padrão novamente.
3 Ajuste as preferências da impressora
O Windows frequentemente gerencia a impressora padrão automaticamente, o que pode às vezes levar a erros não intencionais. É aconselhável desabilitar esse recurso:
- Pressione Win + I para iniciar o aplicativo Configurações.
- Navegue até a seção Bluetooth e dispositivos à esquerda.
- Clique em Impressoras e scanners no painel direito.
- Em Preferências da impressora , desative a opção Permitir que o Windows gerencie minha impressora padrão .
4 Renomeie a impressora no Editor do Registro
O Editor do Registro pode ser utilizado para definir o nome correto da impressora, o que pode resolver o erro 0x00000709. Siga cuidadosamente estas etapas para fazer ajustes:
Antes de prosseguir, é crucial criar um backup. Alterações incorretas no registro podem gerar problemas significativos.
- Pressione Win + S e digite Editor do Registro para abri-lo.
- Na barra de endereços do Editor do Registro, navegue até o seguinte caminho:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
- No painel direito, clique duas vezes na entrada Dispositivo para editá-la.
- Substitua a primeira entrada no campo Dados do valor pelo nome exato da sua impressora.
- Pressione OK para confirmar suas alterações.
Certifique-se de reiniciar seu computador para habilitar as novas configurações. Se o erro continuar, prossiga para os próximos métodos abaixo.
5 Modificar configurações de conexão RPC
Ajustar suas configurações de conexão RPC também pode ajudar a mitigar o erro. Siga estas etapas para acessar o Editor de Política de Grupo Local (aplicável somente para as edições Professional, Education e Enterprise do Windows):
- Pesquise por Editar política de grupo e selecione-a nos resultados.
- Navegue até Configuração do computador > Modelos administrativos > Impressoras .
- Clique duas vezes em Configurar configurações de conexão RPC .
- Habilite esta opção e escolha RPC em vez de pipes nomeados no menu suspenso.
- Pressione Aplicar e depois OK .
Após aplicar as alterações, reinicie seu dispositivo. Se os problemas persistirem, replique essas etapas, mas escolha RPC em vez de TCP e experimente as configurações de autenticação também.
6 Remova a atualização problemática do Windows
Se o erro apareceu após a instalação da atualização do Windows, desinstalar essa atualização pode aliviar o problema. Veja como proceder:
- Abra o aplicativo Configurações usando Win + I .
- Selecione Windows Update na barra lateral.
- Clique em Atualizar histórico à direita.
- Selecione Desinstalar atualizações em Configurações relacionadas.
- Identifique a atualização mais recente pela data de instalação.
- Selecione Desinstalar ao lado do nome da atualização e siga as instruções.
Após a desinstalação bem-sucedida, confirme se você pode definir a impressora padrão sem complicações. Uma combinação dos métodos descritos acima deve resolver o problema “A operação não pôde ser concluída (erro 0x00000709)” de forma eficaz, permitindo que você retorne às suas tarefas de impressão sem problemas.
Perguntas frequentes
1. Por que recebo o erro 0x00000709 ao definir uma impressora padrão?
Esse erro geralmente surge devido a conflitos com várias impressoras conectadas ou problemas relacionados a atualizações recentes do Windows. Garantir que apenas a impressora desejada esteja conectada pode ajudar a eliminar o erro.
2. Como posso editar o registro com segurança para corrigir problemas da impressora?
É essencial fazer backup do registro antes de fazer alterações. Use o Editor do Registro com cautela e certifique-se de seguir as instruções passo a passo cuidadosamente para evitar danos não intencionais.
3. E se desinstalar a atualização mais recente do Windows não resolver o problema?
Se o problema persistir apesar da desinstalação da atualização, tente executar novamente o solucionador de problemas da impressora, ajustar as preferências da impressora e garantir as configurações de conexão RPC adequadas. Um desses métodos deve resolver o erro.
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