Correções recentes de bugs do Microsoft 365: atualizações importantes para usuários do Office
Esta manhã, relatamos um bug preocupante que afeta o Microsoft 365, particularmente em aplicativos do Office, como o Word. Muitos usuários ficaram alarmados ao ver avisos sobre suas licenças do Microsoft 365 sendo “desativadas em breve”. Felizmente, a Microsoft forneceu uma solução alternativa e descreveu etapas para os usuários ajudarem seus engenheiros a investigar mais esse problema. Para uma visão geral abrangente, consulte nossa cobertura dedicada.
Esclarecimento sobre a confusão de licenciamento do Office 2024
Além do problema mencionado acima, a Microsoft corrigiu outra falha referente às Contas Microsoft (MSA). Esse bug identifica incorretamente o aplicativo Office 2024 como uma versão anterior, como o Office 2021 ou o Office 2019, quando um usuário possui licenças para ambos. Simplesmente reinstalar o Office 2024 não resolve a confusão, o que pode potencialmente alarmar os usuários que atualizaram recentemente para a iteração mais recente do Office.
Compreendendo o Bug
Embora esse problema não seja prejudicial, a falta de comunicação sobre a versão pode, compreensivelmente, levar à ansiedade do usuário. A Microsoft explicou a natureza do problema e destacou o caminho de resolução. Com base em suas informações, parece que retificar a situação envolve uma atualização direta do aplicativo.
EMITIR
Quando uma Conta Microsoft (MSA) contém licenças para o Office 2024 e uma versão anterior (como o Office 2021), o Office 2024 recém-instalado ainda pode exibir a versão mais antiga em sua exibição de bastidores.
STATUS: CORRIGIDO
Para resolver esse problema, é recomendável que os usuários instalem a atualização mais recente do Office 2024.
Para obter instruções mais detalhadas sobre como aplicar atualizações, visite Instalar atualizações do Office .
Mais informações
Para obter mais informações e um artigo de suporte sobre esse problema, consulte as informações disponíveis aqui no site oficial da Microsoft.
Mantenha-se atualizado com os últimos desenvolvimentos em produtos e soluções da Microsoft. Você também pode conferir esta fonte para mais imagens e informações .
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