Aprimorando experiências de comércio eletrônico com o novo recurso de avaliações de lojas do Google Chrome
Na era digital atual, as compras online se tornaram parte integrante de nossas vidas. Ao navegarmos por diversas plataformas de e-commerce, é prática comum pesquisar avaliações de clientes no Google antes de fazer qualquer compra. Para aprimorar essa experiência de compra, o Google introduziu um novo recurso acessível diretamente pelo navegador Chrome.
Apresentando as avaliações da loja no Google Chrome
Atualmente disponível para usuários nos Estados Unidos, o Google Chrome permite que os compradores acessem avaliações de lojas sem complicações. Ao utilizar dados do Google Shopping e de sites de avaliação confiáveis, esse recurso fornece insights valiosos sobre a qualidade dos sites de e-commerce e seus produtos. Veja como essa funcionalidade funciona:
- Ao visitar uma loja online através do Google Chrome, basta clicar no ícone localizado à esquerda do endereço do site.
- O navegador então apresentará um resumo das avaliações dos clientes gerado por IA.
- Este resumo abrange elementos críticos, como classificações de atendimento ao cliente, avaliações de qualidade do produto, confiabilidade do envio, comparações de preços e detalhes sobre políticas de devolução.
Expansão do modo IA na Pesquisa Google
Além de aprimorar os recursos do Chrome, o Google também anunciou recentemente o lançamento do Modo IA para usuários da Busca Google no Reino Unido. Essa experiência inovadora, impulsionada por IA, espelha as funcionalidades encontradas na Busca Copilot do Microsoft Bing, transformando a forma como os usuários interagem com os mecanismos de busca, especialmente para consultas mais complexas.
Embora o Modo IA possa não ser particularmente útil para perguntas diretas — como verificar a previsão do tempo —, ele se destaca no processamento de consultas complexas e multifacetadas. Esse recurso é apoiado pelo modelo Gemini 2.5, que representa os avanços mais recentes do Google em tecnologia de IA multimodal.
Insights do Google sobre o modo IA
A equipe do Google detalhou os recursos do Modo IA da seguinte forma:
Nos bastidores, o Modo IA utiliza nossa técnica de distribuição de consultas, dividindo sua pergunta em subtópicos e gerando uma infinidade de consultas simultaneamente para você. Isso permite que a Busca se aprofunde na web mais do que uma busca tradicional no Google, ajudando você a descobrir ainda mais do que a web tem a oferecer e a encontrar conteúdo incrível e hiper-relevante que corresponda à sua pergunta.
O novo Modo IA será apresentado com destaque como uma aba na página de resultados da Pesquisa Google e também poderá ser acessado pelo aplicativo Google disponível para dispositivos Android e iOS, melhorando ainda mais a experiência do usuário em todas as plataformas.
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