
Este artigo não constitui aconselhamento de investimento. O autor não possui posições em nenhuma das ações aqui mencionadas.
Cultura da Samsung impede inovação, revelam ex-funcionários
Insights recentes do The Daily destacam preocupações significativas em relação à cultura corporativa da Samsung e seu impacto negativo na inovação. Entrevistas com ex-funcionários revelam um ambiente restritivo que desencoraja a tomada de riscos, especialmente em um setor caracterizado por rápidos avanços tecnológicos.
A Samsung e a TSMC são as únicas duas empresas no cenário global de fabricação terceirizada de chips capazes de produzir chips lógicos avançados. No entanto, a TSMC atualmente detém uma vantagem competitiva, principalmente devido às dificuldades da Samsung com produtividade e eficiência de produção. Uma reportagem do Chosun Daily sugere que essas discrepâncias podem advir de diferenças culturais fundamentais entre as duas empresas.
As experiências compartilhadas por ex-funcionários provêm predominantemente da divisão de memória da Samsung; no entanto, os insights de um engenheiro da divisão de fundição lançam luz sobre os impactos negativos das hierarquias internas. Descrevendo um preconceito palpável contra funcionários da fundição, um engenheiro relatou ter sido rotulado como “de terceira categoria” em comparação com seus colegas da tecnologia de memória, o que levou a um desequilíbrio sistêmico nas oportunidades de promoção e no tratamento no local de trabalho.

Muitos dos funcionários entrevistados destacaram uma limitação cultural crítica: a relutância da gerência em aceitar riscos e novas ideias. Um ex-funcionário resumiu esse sentimento de forma sucinta: “Quando a primeira pergunta é ‘Você garante que vai funcionar?’, o fluxo de novas ideias muitas vezes para.” Outro compartilhou esse sentimento, observando que a resposta a novas propostas é frequentemente: “Você assumirá a responsabilidade se isso falhar?”.Tal atmosfera sufoca a inovação e desestimula a criatividade.
Além disso, enquanto a Samsung enfrenta dificuldades no setor de fundição, sua divisão de memória está ficando para trás no crescente cenário da IA. A empresa também enfrenta problemas internos, como uma “cultura de relatórios falsificados”, na qual os funcionários se sentem pressionados a minimizar erros para evitar a insegurança no emprego. Esse ambiente não apenas prejudica a autenticidade, mas também promove um ambiente de trabalho onde as promoções favorecem aqueles que seguem trajetórias tradicionais, limitando assim a diversidade dentro da organização.
Em conversa com o The Daily, um professor da escola de negócios da Universidade Sogang ofereceu uma perspectiva crítica. Ele descreveu a Samsung como uma instituição que prioriza perspectivas de gestão e avalia decisões de engenharia com base em métricas financeiras. Essa abordagem reflete nitidamente o modus operandi da Apple no início da década de 1990, quando o fundador Steve Jobs tomou medidas drásticas para redirecionar a empresa para o design e a inovação, superando, em última análise, seus desafios anteriores. O professor alertou que, sem uma reformulação fundamental do sistema, a Samsung corre o risco de uma deterioração ainda maior em suas capacidades de semicondutores.
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