Investigação sobre problemas da atualização de agosto de 2025 do Windows 11
A atualização do Patch Tuesday para o Windows 11 24H2, designada como KB5063878, gerou grande preocupação entre os usuários. Como costuma acontecer com as atualizações do Windows, esta versão não está isenta de falhas. Usuários relataram complicações sérias, incluindo interrupções no streaming do NDI OBS, erros de instalação e problemas particularmente preocupantes com SSDs NVMe. Muitos relataram que seus SSDs estavam desaparecendo do Windows e apresentando potencial corrupção de dados ao processar grandes quantidades de dados.
Resposta da Phison às preocupações com SSD
Diante das reclamações, a Phison, fabricante de controladores SSD, anunciou que investigaria o caso. Após aproximadamente dez dias, a empresa divulgou suas conclusões, para grande decepção dos usuários afetados. A Phison relatou ter dedicado mais de 4.500 horas a testes completos, mas não conseguiu reproduzir os problemas relatados pelos usuários.
Entrada da Microsoft
Após a declaração de Phison, a Microsoft repetiu suas conclusões, afirmando que não havia nenhuma evidência que ligasse as falhas do SSD à atualização de agosto. Apesar disso, conversas nas redes sociais sugeriram que talvez houvesse problemas não descobertos, já que vários usuários continuaram enfrentando problemas semelhantes com seus SSDs.
Possível coincidência ou problemas de firmware?
É essencial considerar que, embora falhas em SSDs NVMe possam ter ocorrido coincidentemente na época da atualização do Windows, elas podem não ter sido causadas pela atualização em si. Algumas unidades podem ter apresentado falhas independentes, não relacionadas ao patch.
Insights da Comunidade PCDIY!
Novas informações surgiram de um grupo chinês do Facebook dedicado a entusiastas de DIY (faça você mesmo) em PCs, chamado PCDIY!.Eles propuseram que a causa raiz dos problemas pode estar em versões de pré-lançamento do firmware de engenharia que foram acionadas inadvertidamente pelas atualizações do Windows 11.
Segundo Rose Lee, administradora do grupo PCDIY!, os engenheiros da Phison comprovaram essa afirmação durante análises laboratoriais, conferindo credibilidade às suas descobertas. Trechos de sua declaração traduzidos pelo Google revelam um respaldo significativo para a afirmação.
Conselhos para usuários afetados
Para usuários que compraram SSDs NVMe de lojas físicas, parece não haver motivo para preocupação. O firmware das unidades de produção não apresenta os problemas relatados, o que explica por que tanto a Phison quanto a Microsoft não conseguiram identificar problemas em seus testes, provavelmente avaliando apenas dispositivos prontos para o varejo.
Se você estiver enfrentando problemas semelhantes, pode ser prudente realizar uma atualização de firmware no seu SSD. No entanto, antes de prosseguir, certifique-se de fazer backup de todos os dados importantes para evitar perdas.
Lentidão no desempenho e soluções
Além disso, a Phison destacou que a lentidão no desempenho das unidades pode ser consequência do esgotamento do cache SLC durante transferências intensivas de dados. Usuários que encontrarem essa lentidão devem considerar executar um Apagamento Seguro para corrigir o problema, pois uma formatação padrão do Windows pode não ser suficiente.
Para obter informações mais detalhadas, consulte a fonte do PCDIY! aqui.
Agradecimentos especiais a Aryeh Goretsky pela dica!
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