Portanto, o traiçoeiro ID de evento 86: CertificateServicesClient-CertEnroll pode ser um verdadeiro incômodo, especialmente se aparecer após uma tela azul da morte (BSOD) como DPC WATCHDOG VIOLATION. Normalmente, ele surge quando o Windows tenta solicitar ou renovar um certificado de uma Autoridade Certificadora (CA), mas encontra algum obstáculo, que pode estar relacionado a arquivos de sistema corrompidos, problemas de rede ou até mesmo drivers desatualizados.Às vezes, é apenas o Windows fazendo alguma coisa — mas se esse erro continuar aparecendo, pode deixar seu sistema bastante instável. A boa notícia é que existem algumas etapas básicas que você pode seguir que geralmente resolvem o problema sem a necessidade de formatar ou reinstalar o sistema completamente.
Neste guia, você verá algumas maneiras eficazes de solucionar e potencialmente corrigir o evento CertificateServicesClient-CertEnroll. A maioria delas é bastante simples, mas em algumas configurações, o processo pode ser imprevisível — especialmente se a causa subjacente for mais complexa. O importante é que você provavelmente terminará com um sistema mais limpo e menos propenso a erros e, com sorte, o erro deixará de incomodá-lo.
Como corrigir o erro de ID de evento 86 CertificateServicesClient-CertEnroll no Windows
Solução 1: Reparar arquivos de sistema corrompidos
Isso é útil porque a corrupção de arquivos do sistema é uma causa comum de erros estranhos, incluindo problemas com certificados. Quando arquivos específicos do sistema estão corrompidos ou ausentes, o Windows pode ter dificuldades com criptografia, certificados ou outras tarefas em segundo plano.
- Comece abrindo o Prompt de Comando como administrador. Basta digitar “cmd” na pesquisa, clicar com o botão direito do mouse e selecionar ” Executar como administrador”.
- Execute o verificador de arquivos do sistema com este comando:
sfc /scannow. Pressione Enter e deixe-o fazer o trabalho. Se ele encontrar arquivos corrompidos que não puder corrigir, não se preocupe — basta prosseguir com os comandos DISM abaixo. - Reinicie o computador após a conclusão do SFC e verifique se o erro persiste. Em alguns computadores, isso resolve muitos problemas estranhos na primeira tentativa, mas em outros, pode ser necessário investigar mais a fundo.
- Caso ocorram erros, tente executar estes comandos DISM um após o outro, pressionando Enter após cada um:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Solução 2: Reverter atualizações do Windows instaladas recentemente
Esta dica se aplica se o erro começou logo após uma atualização do Windows – às vezes, as atualizações podem causar problemas com certificados ou drivers. Nesse caso, reverter para a versão anterior pode ser uma solução rápida.
- Pressione a tecla Windows + R, digite appwiz.cpl e pressione Enter.
- Na nova janela, clique em Exibir atualizações instaladas à esquerda. Encontre as atualizações mais recentes, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar.
- Reinicie o computador e veja se o problema se resolve.Às vezes, o Windows não limpa completamente os arquivos perdidos após atualizações problemáticas, então isso pode ajudar a redefinir as coisas temporariamente.
Solução 3: Instale as atualizações pendentes do Windows
Pode parecer contraintuitivo, mas instalar as atualizações mais recentes pode corrigir erros que causam falhas no registro de certificados — especialmente se a Microsoft já tiver resolvido esse tipo de problema. Verifique regularmente se há atualizações e mantenha seu sistema atualizado.
- Acesse Configurações > Atualização e segurança.
- Clique em Verificar atualizações. Se houver alguma disponível, deixe baixar e instalar — isso pode corrigir erros ou falhas de segurança relacionadas a problemas de certificado.
- Após concluir esse processo, reinicie o sistema e verifique se o erro persiste.
Solução 4: Atualizar drivers de dispositivo
Drivers desatualizados ou incompatíveis podem causar todo tipo de erro estranho no sistema, incluindo erros relacionados ao registro de certificados. Usar um atualizador de drivers — como o [ DriverFix ] — pode facilitar o processo, mas você também pode fazê-lo manualmente.
- Abra as Configurações, depois Atualização e Segurança e selecione Windows Update.
- Clique em Verificar atualizações. Se atualizações de driver opcionais aparecerem em Exibir atualizações opcionais, selecione-as e clique em Baixar e instalar.
- Para atualizações manuais, visite o site do fabricante (Dell, HP, Asus, etc.), procure o seu modelo específico e baixe os drivers mais recentes para adaptadores de rede, chipset ou componentes de segurança.
Solução 5: Atualize a BIOS
Poucas pessoas se aventuram em atualizações de BIOS, a menos que estejam desesperadas, mas às vezes uma atualização de firmware pode resolver problemas estranhos de hardware relacionados a certificados ou problemas de rede. Apenas tenha muito cuidado — atualizar a BIOS incorretamente pode inutilizar seu computador.
- Verifique a versão atual da sua BIOS em Informações do Sistema (pesquise no menu Iniciar).
- Acesse o site de suporte do fabricante para baixar a atualização mais recente da BIOS para o seu modelo.
- Siga as instruções cuidadosamente — geralmente envolve executar um utilitário de atualização a partir do Windows ou de um dispositivo USB.
- Certifique-se de que seu computador esteja conectado à tomada e que sua conexão com a internet esteja estável. Não tente fazer isso se não tiver certeza; uma atualização de BIOS malsucedida pode danificar seu computador.
Solução 6: Use a Restauração do Sistema para Voltar no Tempo
Se tudo estava bem até um determinado ponto, a Restauração do Sistema pode reverter suas configurações sem apagar seus arquivos.É como usar o comando “desfazer” para configurações do sistema.
- Digite “restaurar” no menu Iniciar e selecione ” Criar um ponto de restauração”.
- Clique em Restauração do Sistema e siga as instruções para escolher um ponto de restauração com data e hora anteriores ao início do erro.
- Deixe o Windows fazer o que precisa e, com sorte, o erro desaparecerá.
Correção 7: Reparar a instalação do Windows
Este processo é um pouco mais complexo, mas vale a pena se tudo o mais falhar. Basicamente, trata-se de reinstalar o Windows sem apagar seus dados ou programas — geralmente chamado de atualização in-place.
- Faça o download da Ferramenta de Criação de Mídia do Windows no site da Microsoft.
- Crie um USB inicializável ou execute a instalação diretamente a partir da ISO baixada.
- Execute o Setup.exe a partir da unidade USB ou da imagem ISO e escolha atualizar. Certifique-se de selecionar ” Manter arquivos pessoais, aplicativos e configurações do Windows”.
- Siga as instruções e a atualização reinstalará o Windows, provavelmente corrigindo os erros de inscrição de certificados.
Lidar com erros relacionados a certificados pode ser um processo frustrante, especialmente se você não tiver certeza do que exatamente deu errado. Mas tentar estas opções passo a passo geralmente ajuda a resolver a causa raiz. E sim, às vezes é uma questão de paciência — talvez uma reinicialização aqui, uma atualização de driver ali — mas, eventualmente, as coisas se resolvem. Espero que isso ajude e economize tempo e dores de cabeça.
Resumo
- Execute
sfc /scannowos comandos DISM para corrigir arquivos de sistema corrompidos. - Desinstale as atualizações recentes do Windows se o erro começou após a correção de bugs de atualização.
- Verifique e instale novas atualizações do Windows e de drivers.
- Mantenha a BIOS atualizada, mas somente se você se sentir confortável em atualizar o firmware.
- Use a Restauração do Sistema para reverter as alterações recentes caso elas tenham causado problemas.
- Como último recurso, utilize a opção Reparar Instalação para atualizar o Windows sem perder dados pessoais.
Resumo
Na maioria das vezes, eliminar esse erro de ID de evento 86 não é muito complicado — basta aplicar patches, atualizar ou reverter o sistema. Lembre-se: atualizações do Windows e de hardware às vezes podem causar mais problemas do que benefícios, mas corrigir esses erros de registro de certificado geralmente envolve garantir que todos os componentes estejam funcionando perfeitamente. Esperamos que isso economize algumas horas para quem estiver tentando resolver esse problema. Boa sorte e não se esqueça de fazer um backup antes de alterações importantes!