Lidar com o mouse reiniciando toda vez que você reinicia o Windows é extremamente irritante, especialmente quando você dedicou tempo para ajustar a sensibilidade ou a velocidade de rolagem perfeitamente.É frustrante quando suas configurações personalizadas não são salvas, e às vezes um simples ajuste resolve o problema. Este guia apresenta algumas das maneiras mais comuns pelas quais as pessoas conseguiram corrigir isso e, com sorte, uma delas funcionará para você. Você encontrará soluções como atualizar drivers, corrigir arquivos corrompidos do sistema ou mexer nas configurações do sistema. Ocasionalmente, uma solução mais profunda, como uma inicialização limpa, pode resolver o problema se ele for causado por algum software de terceiros que esteja interferindo nas suas configurações. Observe que, como o Windows é peculiar em relação à preservação das preferências do usuário, algumas soluções podem exigir algumas tentativas ou uma reinicialização entre elas. E sim, nem todas as soluções funcionam em todas as configurações, mas esta é uma coleção de métodos testados e comprovados que ajudaram outras pessoas.
Como corrigir o problema de redefinição das configurações do mouse no Windows
Solução 1: Execute a ferramenta de solução de problemas de hardware e dispositivos.
Isso ajuda o Windows a detectar e corrigir conflitos de drivers ou hardware que podem redefinir as preferências do seu mouse. Em alguns computadores, esse processo pode apresentar erros ou não resolver o problema na primeira tentativa, mas vale a pena tentar.
- Clique com o botão esquerdo do mouse no botão Iniciar.
- Digite Prompt de Comando.
- Clique com o botão direito do mouse e selecione “Executar como administrador”.
- Clique em Sim na mensagem de Controle de Conta de Usuário (UAC).
- Digite
msdt.exe -id DeviceDiagnostice pressione Enter — isso abrirá a ferramenta de solução de problemas de hardware e dispositivos.
Siga as instruções, clique em Avançar e deixe o programa verificar.Às vezes, isso pode corrigir problemas de driver que redefinem as configurações do mouse após a reinicialização. Depois de concluído, reinicie o computador e verifique se as configurações foram mantidas.É meio estranho, mas em algumas configurações, isso conseguiu resolver conflitos de driver persistentes.
Solução 2: Reparar arquivos de sistema corrompidos
O Windows pode corromper arquivos essenciais do sistema que controlam as configurações do dispositivo, o que pode levar à redefinição das preferências do mouse. Executar o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e o comando DISM pode limpar arquivos corrompidos em segundo plano. Isso leva um pouco de tempo, mas geralmente resolve problemas estranhos como esse.
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Execute o comando
sfc /scannowe pressione Enter. Ele irá verificar e reparar os arquivos do sistema. - Se o SFC reportar erros que não conseguiu corrigir, reinicie o sistema e execute os comandos DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Reinicie o computador após tudo isso.Às vezes, em certas máquinas, arquivos de sistema corrompidos são os culpados, e repará-los evitará que suas configurações sejam apagadas durante a reinicialização.
Solução 3: Atualize o driver do mouse
Drivers desatualizados ou com defeito são uma causa comum para o Windows esquecer suas configurações personalizadas de mouse. Portanto, atualizar ou reinstalar o driver pode ajudar a manter essas preferências.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir o Executar.
- Digite devmgmt.msc e pressione OK.
- No Gerenciador de Dispositivos, localize “Mouses e outros dispositivos apontadores”.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Atualizar driver.
- Selecione “Pesquisar drivers automaticamente”. Se o Windows encontrar drivers mais recentes, ele os instalará.
- Se o Windows não encontrar nada, você também pode visitar o site do fabricante diretamente ou verificar se existe um utilitário de atualização de drivers.Às vezes, essa é a única maneira de obter drivers mais recentes — como as ferramentas da Logitech ou da Razer.
Em algumas máquinas, isso pode ser suficiente para impedir que o Windows redefina as configurações do mouse a cada reinicialização. O maior problema: drivers desatualizados parecem comprometer a capacidade do Windows de manter as preferências do usuário intactas.
Solução 4: Reinstale o driver do mouse
Se a atualização não funcionar, a reinstalação pode eliminar quaisquer arquivos de driver corrompidos que estejam causando o loop de reinicialização. Isso é simples, mas pode exigir uma reinicialização para reinstalar tudo completamente.
- Abra o Run com Windows key + R.
- Digite devmgmt.msc e clique em OK.
- Localizar mouses e outros dispositivos apontadores.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Desinstalar dispositivo.
- Confirme e reinicie o seu computador.
- O Windows deve detectar o mouse automaticamente e reinstalar o driver. Caso contrário, baixe o driver mais recente do site do fabricante e instale-o manualmente.
Algumas pessoas juram que usar ferramentas de limpeza de drivers como o [ Wenhance ] para remover drivers antigos antes de reinstalá-los funciona. Basicamente, uma instalação limpa dos drivers pode ajudar o Windows a lembrar melhor suas configurações.
Solução 5: Tente uma inicialização limpa para isolar o problema.
Se algum aplicativo de terceiros estiver em conflito com o Windows para redefinir as preferências do seu mouse, uma inicialização limpa pode revelar o culpado.É um incômodo, mas às vezes é tudo o que é necessário para localizar conflitos irritantes.
- Abra o menu Pesquisar, digite configuração do sistema e pressione Enter.
- Na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft.
- Clique em Desativar tudo.
- Acesse a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
- Desative todos os programas de inicialização de terceiros clicando com o botão direito do mouse em cada um deles e escolhendo Desativar.
- Reinicie o seu PC. Agora, apenas os serviços essenciais do Windows estarão em execução e, se as configurações do seu mouse permanecerem intactas, você terá identificado que algum software de terceiros estava interferindo nos seus perfis.
Você pode então reativar os aplicativos um por um para encontrar o problema. Normalmente, algo como um aplicativo utilitário de mouse ou uma ferramenta de atualização de drivers causa o problema de reinicialização. Lembre-se, esta não é uma solução permanente, mas uma maneira de descobrir o que realmente está causando o problema. Em algumas configurações, o problema só aparece quando certos aplicativos em segundo plano estão ativos, o que é extremamente frustrante, mas é possível isolar o problema.
Resumo
Fazer com que as preferências do mouse sejam mantidas após a reinicialização nem sempre é fácil, mas tentar estas soluções geralmente resolve o problema. Atualizar os drivers, reparar arquivos do sistema ou verificar se há conflitos são bons pontos de partida.Às vezes, uma nova instalação do driver resolve o problema, e outras vezes, o culpado é algum aplicativo obscuro em segundo plano ou uma configuração corrompida. Fique tranquilo, geralmente é possível resolver com um pouco de paciência. Espero que isso ajude.
Resumo
- Execute a ferramenta de solução de problemas de hardware para detectar problemas de driver.
- Corrija arquivos de sistema corrompidos usando os comandos SFC e DISM.
- Atualize ou reinstale os drivers do mouse.
- Execute uma inicialização limpa para identificar conflitos de software.