Ficar preso em uma tela azul com o código de erro 0xC0000001 dá a sensação de que o Windows resolveu fazer birra sem motivo aparente. O mais estranho é que ela simplesmente aparece do nada e o seu PC se recusa a inicializar normalmente. Se você está encarando aquela tela preta ou azul, sem saber o que a causou, e vendo esse código de erro, provavelmente está prestes a arrancar os cabelos. Geralmente, não se trata apenas de malware — na maioria das vezes, é alguma corrupção ou problema de hardware oculto nos arquivos do sistema ou na sua memória RAM. O que é irritante é que isso pode acontecer mesmo que você não tenha instalado nada suspeito recentemente — o Windows pode ser imprevisível assim. Mas não se preocupe, você pode tentar algumas etapas de solução de problemas para voltar ao normal.
Como corrigir o código de erro 0xC0000001 no Windows
Remova aplicativos problemáticos através do Modo de Segurança.
- Primeiro, reinicie o computador e pressione Shift + F8 durante a inicialização. Isso às vezes pode abrir o menu de recuperação rapidamente — não há garantias, mas vale a pena tentar. Como alternativa, se isso não funcionar, force o desligamento do computador três vezes durante a tela inicial do Windows para acionar a Reparação Automática. Depois de entrar no modo de recuperação, acesse Solução de Problemas > Opções avançadas.
- Selecione Configurações de Inicialização e clique em Reiniciar.
- Quando as opções aparecerem, pressione F4 para selecionar o Modo de Segurança.
- Agora que você está no Modo de Segurança, acesse Configurações do Windows > Aplicativos e recursos. Encontre o software instalado recentemente ou suspeito que possa estar causando o problema — talvez alguma ferramenta de limpeza ou um driver estranho — e desinstale-o.
- Reinicie normalmente e veja se o sistema inicia sem apresentar o erro.Às vezes, aplicativos problemáticos ou drivers incompatíveis causam esses problemas, então removê-los pode resolver o problema. Lembre-se apenas de que, em algumas configurações, o Modo de Segurança pode apresentar algumas instabilidades; em outras, funciona perfeitamente.
Execute o Verificador de Arquivos do Sistema — SFC
- Caso os arquivos do sistema estejam corrompidos (o que acontece com mais frequência do que você imagina), abra o Prompt de Comando como administrador. Você pode fazer isso pelas opções de recuperação ou pesquisando por “Prompt de Comando” se conseguir inicializar o Windows.
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter. - Essa ferramenta prática irá analisar seus arquivos de sistema e tentar reparar qualquer arquivo corrompido — às vezes isso leva um tempo, então tenha paciência.
- Após a conclusão, reinicie o computador e verifique se o erro persiste. Normalmente, isso ajuda a eliminar arquivos corrompidos que podem estar impedindo a inicialização correta do Windows.
Verifique a integridade do seu disco rígido.
- Setores de disco corrompidos ou unidades com defeito podem causar diversos problemas de inicialização, incluindo esse código de erro. Para verificar sua unidade, abra o Prompt de Comando novamente e execute:
chkdsk C: /f /r /x. - Digite o comando e pressione Enter. Se for solicitado que você agende a verificação, digite Y e pressione Enter.
- É um processo que pode demorar um pouco, dependendo do tamanho e da integridade do seu disco, então talvez seja uma boa ideia tomar um café. Depois de concluído, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido.
Reinicie o computador (se nada mais funcionar).
- Se o seu PC continuar apresentando problemas, restaurá-lo pode resolver a situação. Acesse Configurações > Atualização e segurança > Recuperação.
- Clique em Restaurar este PC e depois em Começar.
- Escolha entre Manter meus arquivos (mais seguro, mas não resolve problemas complexos) ou Remover tudo (mais completo, porém mais arriscado).Siga as instruções e deixe o Windows fazer o resto.
- Lembre-se de que isso pode apagar alguns aplicativos ou dados, então faça um backup, se possível, antes de prosseguir.É como dar um novo começo ao seu sistema.
Execute a Restauração do Sistema a partir das opções avançadas.
- Se o erro começou há poucos dias, restaurar o sistema para um ponto anterior pode resolvê-lo. Inicialize o computador no modo de recuperação: desligue-o, ligue-o novamente e force o desligamento três vezes para acionar o menu de recuperação automaticamente. Ou use a mídia de instalação, se preferir.
- Selecione Reparar o computador > Opções avançadas > Restauração do sistema.
- Selecione um ponto de restauração anterior ao início da tela azul da morte (BSOD).Isso reverterá os arquivos e configurações do sistema para um estado funcional conhecido.
- Siga as instruções e reinicie. Tomara que isso resolva o problema.
Executar reparo de inicialização
- Novamente, se você tiver uma mídia de instalação do Windows ou uma unidade de recuperação, inicialize a partir dela. Normalmente, você inseriria a mídia, reiniciaria o computador e inicializaria a partir do USB ou DVD (acesse o Menu de Inicialização ou defina a ordem de inicialização na BIOS).
- Clique em Reparar o computador > Solucionar problemas > Opções avançadas > Reparo de inicialização.
- Essa ferramenta verifica e tenta corrigir problemas de inicialização automaticamente. Basicamente, é o Windows tentando se consertar quando você não sabe qual é o problema.
Copiar arquivo SAM (avançado, mas às vezes necessário)
- Isso é um pouco específico, mas se você suspeitar de problemas com arquivos de registro ou com o Gerenciador de Contas de Segurança (SAM), talvez queira copiar os arquivos de backup do SAM. Inicialize o sistema no modo de recuperação e abra o Prompt de Comando.
- Digite:
C:\Windows\Repair\Sam C:\Windows\System32\confige pressione Enter. Confirme com Y se for solicitado. - É um pouco arriscado, então analise bem o que está fazendo — isso pode ser útil se você também estiver lidando com problemas de contas ou permissões.
A maioria desses métodos ajudou os usuários a evitar a reinstalação completa e, honestamente, em algumas configurações, uma simples verificação de arquivos do sistema ou uma limpeza no Modo de Segurança pode resolver os problemas mais rápido do que o esperado. A chave é a paciência — talvez seja necessário tentar algumas opções até que o Windows finalmente decida cooperar. Basta seguir os passos e, se um método não funcionar, tente outro. Afinal, o Windows precisa manter as coisas interessantes dessa forma.
Resumo
- Inicie o computador em Modo de Segurança para desinstalar aplicativos recentes ou suspeitos.
- Execute o comando
sfc /scannowpara reparar os arquivos do sistema. - Verifique seu disco rígido com
chkdsk. - Reinicie ou restaure o Windows a partir das opções de recuperação.
- Se tudo mais falhar, tente reparar através da reparação de inicialização ou de métodos avançados de recuperação.
Resumo
Corrigir o erro 0xC0000001 pode ser um transtorno, mas com um pouco de paciência e seguindo estes passos, geralmente é possível restaurar o Windows sem precisar reinstalar tudo do zero.Às vezes, basta executar uma verificação de arquivos do sistema ou iniciar em Modo de Segurança para resolver o problema. Outras vezes, é necessário criar um ponto de restauração ou verificar o disco. Seja qual for o resultado, esperamos que isso evite muita dor de cabeça. Tomara que ajude — pelo menos é melhor do que arrancar os cabelos, não é?