Lidar com o infame erro 0x800b0100 no Windows não é nada divertido, especialmente quando ele aparece durante a verificação de atualizações e novamente ao tentar executar uma verificação de malware com o Windows Defender.É meio estranho, mas já vi casos em que o erro está ligado a arquivos de sistema corrompidos ou a algum malware bloqueando o funcionamento do Defender. Normalmente, após o problema inicial com a atualização, o sistema parece ficar preso em um limbo estranho, onde o Defender se recusa a ativar ou o ícone fica acinzentado e, claro, o Windows continua exibindo o mesmo código de erro.
Então, é o seguinte: você quer corrigir isso porque não quer que seu PC fique vulnerável, ou simplesmente porque o erro está interferindo nas verificações de integridade do sistema. A boa notícia é que existem várias maneiras de resolver o problema. Essas correções variam desde a reinicialização de componentes essenciais até a análise de arquivos do sistema. Nem tudo funciona na primeira tentativa; às vezes, é necessário reiniciar o computador uma ou duas vezes, mas a maioria desses métodos ajudou outras pessoas a restaurar o Windows Defender. Porque, é claro, o Windows tem que dificultar as coisas mais do que o necessário.
Como corrigir o erro 0x800b0100 do Windows quando o Windows Defender não inicia
Método 1. Reinicie o Windows Update e repare os serviços relacionados.
Esse truque funciona porque erros no Windows Update frequentemente afetam outros componentes do sistema, incluindo o Defender. Se o Windows Update não estiver funcionando corretamente, isso pode afetar a capacidade do Defender de iniciar ou verificar corretamente. Reiniciar os serviços de atualização geralmente resolve esse problema e, além disso, pode limpar arquivos temporários corrompidos.
- Clique com o botão direito do mouse na tecla Windows e selecione Prompt de Comando (Admin) (ou PowerShell como administrador, se preferir).
- Se aparecer uma solicitação do UAC, clique em OK.
- Pare os serviços principais digitando (pressione Enter após cada linha):
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat". Se ocorrer um erro, tente executar o comando em um prompt de comando com privilégios elevados ou em uma janela do PowerShell com privilégios de administrador.regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Em algumas configurações, esse método pode não resolver o problema instantaneamente, mas vale a pena tentar. Ele meio que elimina os problemas ocultos.
Método 2. Execute o Verificador de Arquivos do Sistema e o DISM.
Arquivos de sistema corrompidos costumam ser os culpados. Executar as ferramentas SFC e DISM pode corrigir arquivos do Windows danificados, o que às vezes impede o Defender de iniciar ou atualizar.
- Abra o Prompt de Comando (Administrador) novamente.
- Digite e execute
sfc /scannow. Aguarde alguns minutos — não tenha pressa. Se encontrar problemas, tentará corrigi-los automaticamente. - Após a conclusão, execute estes comandos um após o outro:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Método 3. Execute uma inicialização limpa para encontrar a causa do problema.
É como um trabalho de detetive: você desativa todos os softwares de terceiros e vê se o Defender funciona após a reinicialização. Se funcionar, provavelmente um desses aplicativos está causando interferência. Caso contrário, você sabe que o problema é mais profundo.
- Pressione a tecla Windows + R, digite msconfig e pressione Enter.
- Na guia Serviços, marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft e, em seguida, desative todos os serviços que não são da Microsoft.
- Acesse a aba Inicialização e abra o Gerenciador de Tarefas.
- Desative todos os itens de inicialização e reinicie o computador.
- Se o Defender ativar normalmente, reative cada aplicativo um por um, reiniciando o computador a cada vez, até encontrar o aplicativo problemático.
Método 4. Certifique-se de que o serviço do Windows Defender seja iniciado automaticamente.
Às vezes, o processo principal do Defender não está configurado para iniciar automaticamente, o que significa que ele fica praticamente inoperante. Configurar para iniciar automaticamente pode resolver esse problema.
- Pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.
- Desça a página até encontrar o Serviço Antivírus do Windows Defender. Clique duas vezes nele.
- Defina o tipo de inicialização como Automático.
- Clique em Aplicar e em OK.
- Reinicie e verifique se o Defender volta a funcionar.
Esperamos que um desses métodos faça o Defender voltar a funcionar corretamente.Às vezes, o problema é apenas uma DLL ausente, arquivos corrompidos ou um serviço que precisa de ajustes. Em algumas configurações, uma combinação dessas correções resolve o problema. Não sei bem porquê, mas reiniciar o computador após cada correção ajuda — então não pule essa etapa.
Resumo
- Tentando reiniciar/atualizar os serviços principais do Windows Defender.
- Executando SFC e DISM para reparo de arquivos do sistema
- Executar uma inicialização limpa para identificar conflitos de software.
- Garantir que o serviço Defender esteja configurado para iniciar automaticamente.
Resumo
Na maioria das vezes, mexer com os serviços, registrar novamente as DLLs ou verificar arquivos de sistema corrompidos fará com que o Defender volte a funcionar corretamente.É um pouco frustrante porque o Windows adora exibir erros nos piores momentos — como durante uma verificação rápida ou uma atualização. Mas com paciência e um pouco de mágica na linha de comando, geralmente melhora. Espero que isso ajude e que o Windows não critique mais o Defender.