Sair da sua conta Netflix no Roku pode ser um pouco confuso, principalmente porque a interface do Roku nem sempre é muito clara sobre como fazer isso.Às vezes, é mais fácil encontrar maneiras rápidas de trocar de conta ou desconectar completamente, especialmente se você estiver usando um dispositivo compartilhado ou planejando vendê-lo ou transferi-lo. O principal a ter em mente é que o processo varia dependendo do modelo do seu Roku e, ocasionalmente, o aplicativo da Netflix no Roku apresenta peculiaridades que dificultam um pouco as coisas. Este guia deve ajudá-lo a sair da sua conta Netflix sem muita dificuldade, seja para trocar de perfil, dar o dispositivo para outra pessoa ou simplesmente começar do zero.
Métodos para sair da Netflix no Roku
Não existe uma solução única para todos. Dependendo do modelo do seu Roku ou de como você prefere usar (por controle remoto, aplicativo ou web), diferentes opções podem funcionar melhor. Veja o que está disponível e quando experimentar cada uma.
Como sair da Netflix no Roku 3 e modelos posteriores
Se você tiver um dispositivo Roku mais recente — Roku 3, 4 ou os modelos mais recentes de streaming sticks — sair da sua conta é bem simples. A interface do aplicativo Netflix nos modelos mais recentes tem uma opção “Obter ajuda” ou similar para fazer isso. Isso funciona porque o aplicativo inclui um menu que permite desativar seu dispositivo da conta sem precisar desinstalar o aplicativo completamente, o que mantém tudo organizado.Às vezes, pode falhar se os menus do aplicativo carregarem em cache de forma estranha, então, se não funcionar de primeira, reinicie o dispositivo ou reconecte-se à rede.
- Ligue seu dispositivo Roku e verifique se ele está online em Configurações > Rede.
- Abra o canal da Netflix. Se ele não estiver na sua tela inicial, acesse Canais de Streaming e encontre-o lá.
- Se for solicitado que você escolha uma conta ou um perfil, escolha um por enquanto.
- Navegue até o lado esquerdo do aplicativo Netflix para abrir o menu.(Em alguns modelos, é um ícone de menu ou basta deslizar o dedo na tela.)
- Deslize a tela para baixo no menu e selecione Obter ajuda ou Ajuda.
- No menu de ajuda, selecione Sair.Às vezes, essa opção está oculta após alguns cliques ou em um submenu como “Configurações”.
- Confirme pressionando Sim se solicitado. Pode levar alguns instantes e, às vezes, o aplicativo pisca ou retorna à tela inicial — tenha paciência.
- E pronto, você saiu da sua conta. Lembre-se que, em algumas configurações, isso pode exigir uma rápida reinicialização do aplicativo ou a recarga do canal.
Em alguns aparelhos, esse método funciona de forma bastante confiável, mas em outros pode apresentar algumas falhas. Vale a pena tentar reiniciar o Roku rapidamente se o processo de desconexão não for concluído.
Usando o aplicativo Roku Mobile para sair
Outra maneira, se o seu Roku estiver conectado ao seu celular, é usar o aplicativo oficial do Roku para dispositivos móveis. Esse método é ótimo porque funciona quase como um controle remoto e, às vezes, é mais confiável do que os menus na tela. Só um aviso: você precisa estar conectado à mesma conta Roku no aplicativo do seu celular.
- Abra o aplicativo Roku no seu smartphone — disponível tanto na Google Play Store quanto na Apple App Store.
- Certifique-se de que seu telefone e o Roku estejam conectados à mesma rede Wi-Fi.
- Toque na aba Meus Dispositivos na parte inferior ou superior da tela e selecione seu dispositivo Roku.
- Toque na função Controle Remoto se ela não abrir automaticamente e, em seguida, navegue até encontrar o aplicativo da Netflix.
- Abra a Netflix dentro do aplicativo ou encontre a lista de canais e inicie a Netflix.
- Toque no ícone de menu (geralmente um hambúrguer ou três linhas horizontais) e procure uma opção como Sair ou Desativar.
- Confirme quando solicitado e tudo deverá correr bem. Por vezes, a aplicação indicará que o encerramento da sessão no dispositivo foi bem-sucedido.
Sinceramente, usei isso algumas vezes quando os menus do dispositivo não funcionavam ou quando eu simplesmente queria evitar navegar pelos menus do Roku. Funciona muito bem depois que você pega o jeito.
Como sair da sua conta pelo site da Netflix para gerenciamento remoto.
Se você estiver longe do seu Roku — ou simplesmente preferir gerenciar tudo online — o site da Netflix permite que você saia da sua conta em todos os dispositivos, incluindo o Roku. Isso é uma mão na roda se você perdeu o acesso ou quer garantir que sua conta esteja limpa.
- Abra um navegador no seu celular ou computador e acesse Netflix.com.
- Faça login com as credenciais da sua conta.
- Clique em Conta (geralmente localizada no menu superior direito).
- Deslize a tela para baixo até Configurações e clique em Gerenciar dispositivos ou Sair de todos os dispositivos.
- Selecione Sair de todos os dispositivos, se necessário, e confirme. Isso desconectará você de todos os dispositivos, incluindo Roku, smart TVs, tablets etc.
Sim, é um pouco drástico se você só quer sair de um dispositivo, mas é uma maneira infalível de garantir que ninguém mais veja sua conta da Netflix. Só esteja ciente de que isso desconectará sua conta globalmente, não apenas em um dispositivo Roku específico.
Usando um truque de combinação de teclas (às vezes funciona!)
Essa é meio estranha, mas vale a pena mencionar. Se você não consegue acessar os menus ou fica preso em algum lugar, existe uma combinação secreta.É como um easter egg peculiar embutido em alguns aplicativos da Netflix para Roku. Dentro do aplicativo da Netflix, pressione: Up, Up, Down, Down, Left, Right, Up, Up, Up, Up. Em algumas configurações, isso te desconecta do aplicativo da Netflix, mas não de todo o Roku. Não sei por que funciona, mas em alguns casos, funciona, principalmente se os métodos normais estiverem apresentando problemas.
Como sair da Netflix no Roku 1
Os dispositivos Roku 1 mais antigos exigem um processo um pouco mais manual. Eles possuem um caminho de menu específico para desativar a Netflix:
- Ligue seu dispositivo Roku 1.
- Pressione o botão Home no controle remoto.
- Acesse Configurações > Netflix (ou, às vezes, em Configurações do Player ).
- Selecione Desativar este reprodutor da minha conta Netflix.
- Confirme selecionando Sim ou OK. Isso removerá a conta da Netflix desse dispositivo.
Basicamente, esse método desconecta você da sua conta, desativando o acesso do dispositivo à sua conta da Netflix.É simples, mas exige que você acesse o menu.
Para Roku 2, LT, XD, XS — Saia da sessão manualmente
Nesses modelos, é um pouco mais simples: você remove o canal da Netflix completamente, o que encerra sua sessão. Veja como:
- Certifique-se de que seu Roku esteja ligado e na tela inicial.
- Navegue até o canal da Netflix usando o controle remoto.
- Pressione o botão Estrela (*) no controle remoto para abrir as opções.
- Selecione Remover canal da lista.
- Confirme a remoção. Agora, o canal foi removido, o que encerra sua conta.
Se você quiser usar a Netflix novamente mais tarde, terá que adicionar o canal de volta e fazer login novamente, o que é mais uma etapa, mas garante que você será desconectado e começará do zero.
Perguntas frequentes
Sair da minha conta da Netflix a excluirá automaticamente?
Não, sair da conta apenas a desconecta desse dispositivo. Sua assinatura e informações da conta permanecem intactas, prontas para você fazer login novamente mais tarde.
Posso reinstalar o Netflix depois de sair da minha conta?
Com certeza. Você pode adicionar ou remover o canal da Netflix quantas vezes precisar. Sair da sua conta não a afeta, mas remover o canal fará com que você saia dela.
Existe algum custo para usar a Netflix no Roku?
O acesso ao canal em si é gratuito, mas a assinatura não. Você paga diretamente à Netflix pelo seu plano. Baixar ou desinstalar o aplicativo não tem custo algum.
E se eu excluir o canal da Netflix?
Remover o canal encerra sua sessão imediatamente. Da próxima vez que você adicioná-lo novamente, precisará fazer login outra vez. Basicamente, excluir o canal é uma maneira rápida de sair da sessão, mas também apaga todas as preferências e perfis salvos.
Quando devo sair da minha conta?
Sempre que terminar de usar a Netflix em um dispositivo compartilhado ou público, ou se estiver planejando doar ou vender seu Roku. Também é uma boa ideia caso o aplicativo comece a apresentar comportamentos estranhos ou se você quiser trocar de conta. Melhor prevenir do que remediar, certo?
Resumo
- Método 1: Use o menu da Netflix, selecione Ajuda > Sair (funciona em modelos Roku mais recentes)
- Método 2: Para maior conveniência, faça logout pelo aplicativo móvel Roku.
- Método 3: Saia da sua conta remotamente pelo site da Netflix (sai da sua conta em todos os lugares)
- Método 4: Use o truque da combinação de teclas em alguns casos.
- Método 5: Desativar a Netflix em modelos Roku mais antigos através do menu
Resumo
Sair da Netflix no Roku nem sempre é muito simples, principalmente devido aos diferentes modelos e peculiaridades do aplicativo. Geralmente, as opções do menu resolvem o problema, mas às vezes é preciso usar a criatividade com os comandos do controle remoto ou remover o canal. Lembre-se: a maioria dos métodos apenas desconecta sua conta — sua assinatura permanece ativa. Esperamos que isso tenha esclarecido suas dúvidas e evitado o pânico de “e agora?”.