Os Chromebooks podem ser uma ótima opção para quem tem orçamento limitado e quer a experiência de um tablet ou laptop sem gastar muito. Eles rodam o Chrome OS, que é como uma versão mais leve do Linux — mais rápido e simples do que os sistemas tradicionais do Windows ou Mac. Mas às vezes, o desempenho fica lento, ou talvez seja necessário começar do zero — seja por causa de um bug, para dar o Chromebook para outra pessoa ou simplesmente para começar do zero. Restaurar as configurações de fábrica de um Chromebook não é complicado, mas saber o jeito certo pode evitar muita dor de cabeça.
Muitas marcas, como Dell, Lenovo e outros fabricantes de equipamentos originais (OEMs), produzem Chromebooks super baratos que ainda oferecem a familiaridade do Chrome OS. Graças à leveza do sistema operacional, ele é rápido, seguro e bastante fácil de gerenciar. Mesmo assim, às vezes, uma redefinição é a melhor maneira de corrigir falhas irritantes, lentidão ou prepará-lo para um novo usuário.É um pouco estranho que o Chrome OS tenha várias opções de redefinição — dependendo se você está conectado, nas Configurações ou na tela de login. Então, veja como fazer isso, dependendo da sua situação.
Importante: Lembre-se, a restauração apagará todos os arquivos locais, portanto, faça um backup de tudo o que for importante primeiro. E não se esqueça de conectar seu Chromebook à tomada ou verificar se ele está carregado — nada pior do que perder a energia durante a restauração.
Como redefinir o Chromebook pelas configurações
Este é o método mais fácil, especialmente se você não estiver lidando com restrições organizacionais. Se você recebeu seu Chromebook do trabalho ou da escola e seus controles de administrador não permitem que você altere as configurações, pule diretamente para o próximo método. Caso contrário, veja como fazer:
- Clique ou toque no ícone do Launcher (canto inferior esquerdo).
- Abra as Configurações na lista de aplicativos.
- Em Configurações, clique em Avançado no menu à esquerda para expandir mais opções.
- Deslize para baixo até encontrar “Redefinir configurações”. Em algumas versões do Chrome OS, pode estar identificado como “Powerwash”.
- Clique no botão Reiniciar ao lado de Lavagem a quente.
- Uma janela pop-up solicitará a confirmação — clique em Reiniciar.
Depois disso, seu Chromebook será reiniciado e iniciará o processo de restauração. Geralmente é bem rápido, mas às vezes leva um ou dois minutos. Quando ele iniciar novamente, estará praticamente como novo, então você terá que configurá-lo do zero. Pode parecer complicado, mas você se surpreenderá com o quão limpo ele ficará depois.
Redefinir a partir da tela de login — Útil se você estiver bloqueado
Este é um truque útil caso você não consiga fazer login normalmente, seja por restrições da sua organização ou por ter esquecido a senha. Claro, fazer isso apagará tudo, então só faça se você não se importar em perder seus dados locais ou se tiver backups prontos.
- Ligue seu Chromebook.
- Na tela de login, pressione Ctrl + Alt + Shift + Ros três botões juntos. Sim, você precisa segurar os três ao mesmo tempo — meio estranho, mas funciona.
- Uma pequena janela será exibida — clique em Powerwash.
- Confirme a restauração de fábrica. Em seguida, o dispositivo será reiniciado e todos os dados serão apagados.
- Assim que reiniciar, ficará como novo — basta configurá-lo novamente ou entregá-lo a outra pessoa.
Se esse atalho não funcionar imediatamente, às vezes uma simples reinicialização resolve o problema — peculiaridades estranhas com atualizações de hardware ou do sistema operacional podem, ocasionalmente, interferir nas combinações de teclas.
Reinicialização completa — Correções de hardware
Agora, se o seu dispositivo não estiver respondendo, o teclado estiver com problemas ou o touchpad não estiver funcionando, uma reinicialização completa pode resolver o problema. Pense nisso como uma reinicialização profunda, focada no hardware. Não é uma restauração completa de fábrica, mas sim como dar um toque rápido no dispositivo para acordá-lo.
- Clique no ícone de relógio no canto inferior direito.
- Clique no ícone de energia no painel rápido — ou simplesmente desligue o computador, se for mais fácil.
- Para realizar uma reinicialização completa, existem dois métodos principais:
- Modelos de laptop: Mantenha pressionada a tecla Atualizar (geralmente uma seta circular) e pressione o botão Liga/Desliga. Solte a tecla Atualizar quando o dispositivo ligar. Isso redefine os estados do hardware sem apagar nada.
- Tablets Chromebook: Pressione e segure os botões Aumentar Volume e Ligar/Desligar simultaneamente por cerca de 10 segundos. Isso força uma reinicialização do hardware, corrigindo falhas.
Esse truque tem me salvado em casos de teclados travados ou telas que não respondem, especialmente após atualizações malucas do sistema operacional ou problemas acidentais de hardware. Não sei por que funciona, mas geralmente funciona.
E isso resume basicamente o essencial para redefinir um Chromebook. Seja fazendo uma reinicialização simples pelas Configurações, uma reinicialização completa para resolver problemas de hardware ou uma limpeza total pela tela de login, esses métodos abrangem a maioria das situações.
Esperamos que isso nos poupe algumas horas tentando descobrir o problema e que o dispositivo volte a funcionar normalmente.
Resumo
- Faça backup dos seus arquivos antes de restaurar o sistema — acredite, você vai se arrepender de não fazer isso.
- Use as Configurações para redefinir rapidamente, se possível.
- Use o atalho de login caso esteja bloqueado.
- Reinicialização completa para problemas de hardware ou dispositivos com mau funcionamento.
Resumo
No fim das contas, restaurar um Chromebook para as configurações de fábrica não é o pesadelo que alguns imaginam.Às vezes, uma restauração é tudo o que é necessário para corrigir erros e fazer tudo funcionar perfeitamente novamente. Lembre-se apenas de fazer backup dos seus dados, seguir os passos com atenção e não hesite em tentar a restauração de fábrica se os problemas persistirem. Na maioria das vezes, isso resolve a maioria dos casos. Espero que isso ajude e boa sorte!