Lidar com aquela mensagem irritante “Erro ao carregar o player: Nenhuma fonte reproduzível encontrada” no Chrome do Windows 10 pode ser bem frustrante. Basicamente, ela aparece quando um vídeo que depende do Flash ou de certas fontes de mídia não está carregando corretamente. O mais estranho? Na maioria das vezes, é um conflito com plugins desatualizados, cache do navegador ou problemas do sistema. Corrigir isso geralmente envolve algumas tentativas, mas felizmente, existem alguns métodos comprovados para fazer o vídeo funcionar novamente, o que deve ajudar a reproduzir vídeos sem que esses erros estranhos os bloqueiem.
Como corrigir o erro “Erro ao carregar o player: Nenhuma fonte reproduzível encontrada”?
Tente atualizar o Adobe Flash Player primeiro.
Isso pode parecer antiquado, mas alguns sites ainda dependem do Flash e, se a versão do seu plugin estiver desatualizada, ele simplesmente não funcionará corretamente. Mesmo que você ache que não usa Flash, alguns conteúdos incorporados ainda podem precisar dele. Atualizar ou reinstalar pode eliminar arquivos corrompidos que estejam causando o problema. Você pode fazer isso pesquisando por ” Adobe Flash Player” diretamente no Chrome ou em outro navegador e seguindo as instruções no site oficial da Adobe ( https://get.adobe.com/flashplayer/ ).Certifique-se de escolher a versão correta do seu sistema operacional e execute o instalador. Depois disso, reinicie o Chrome e veja se o vídeo carrega.
Atualize seu navegador da web
Às vezes, o próprio navegador é o culpado. As atualizações do navegador geralmente incluem correções para problemas de reprodução de mídia ou atualizações de segurança que podem interferir na compatibilidade com plugins antigos. Abra o Chrome, clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Ajuda > Sobre o Google Chrome. Se houver uma atualização disponível, ela será instalada automaticamente. Reinicie o Chrome em seguida. Em algumas configurações, um navegador desatualizado simplesmente se recusa a executar determinados conteúdos, principalmente se o site tiver implementado novas tecnologias ou restrições.
Limpe o cache e os cookies do navegador.
Este é um pequeno truque que ajuda a remover arquivos antigos que podem estar impedindo o carregamento correto de vídeos. Acesse chrome://settings/clearBrowserData ou clique nos três pontos, selecione Mais ferramentas > Limpar dados de navegação. Na janela que abrir, selecione Todo o período, escolha Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache. Clique em Limpar dados.Às vezes, apenas limpar esses arquivos desnecessários pode corrigir arquivos corrompidos ou desatualizados que impedem a reprodução de vídeos.
Verifique se o Flash está ativado no Chrome (caso ainda seja necessário).
O Chrome tende a desativar o Flash por padrão agora, por motivos de segurança, mas alguns vídeos ainda dependem dele. Verifique isso acessando chrome://settings/content/flash. Certifique-se de que a opção “Permitir que os sites executem Flash” esteja ativada. Se estiver desativada, clique para ativá-la e reinicie o Chrome. Além disso, você pode adicionar sites específicos: clique em ” Adicionar” ao lado de ” Permitir” na página de configurações do Flash e digite o URL do site onde o vídeo está hospedado. Dessa forma, o Chrome saberá que deve permitir conteúdo em Flash nesse site.
Gerenciar permissões de conteúdo Flash por site
Se você estiver lidando com um site específico, tente permitir o Flash apenas para ele. Acesse o site problemático, clique no ícone de cadeado ou no ícone de informações na barra de URL e selecione Configurações do site. Verifique se o Flash está configurado para Permitir para esse domínio.Às vezes, o Chrome restringe o Flash por motivos de segurança, e ativar ou desativar essa opção manualmente pode corrigir vídeos que não carregam. Não sei por que a configuração é redefinida, mas essa é uma solução comum.
Inicialize no Modo de Segurança com Rede
Se o problema começou após alguma atualização do Windows ou ajuste do sistema, pode ser que um driver ou processo em segundo plano esteja causando o problema. Reiniciar no Modo de Segurança com Rede desativa muitos aplicativos e processos em segundo plano, o que pode ajudar a identificar se algum software está causando o problema. Para fazer isso:
- Pressione Win + R e digite
msconfig, depois pressione Enter. - Na janela Configuração do Sistema, acesse a aba Inicialização (Boot).
- Marque a caixa Inicialização segura e selecione Rede.
- Clique em Aplicar e reinicie o computador. Depois que o modo de segurança estiver ativo, tente carregar o vídeo novamente. Se funcionar agora, algo no modo normal do Windows estava causando conflito — talvez um driver, uma configuração de segurança ou um aplicativo de terceiros.
Não sei bem porquê, mas em algumas configurações, essa correção ajuda bastante. Só lembre-se de desmarcar a opção “Inicialização segura” após o teste, ou você ficará preso no modo de segurança o tempo todo!
Claro, não há garantia de que isso resolverá todos os casos, mas essas etapas são soluções bastante comuns.Às vezes, atualizar tudo (navegador, Flash, Windows) resolve o problema. Outras vezes, limpar o cache ou habilitar as permissões do Flash funciona.É meio estranho, mas corrigir problemas de reprodução de mídia geralmente envolve uma combinação desses pequenos ajustes.