Então, vamos lá. Ver o Explorer.exe consumindo CPU e RAM como se estivesse tentando derreter seu computador é irritante. Você não instalou nada suspeito e, coincidentemente, o Windows resolveu instalar algumas atualizações. Que coincidência, não é? Enfim, esse alto consumo de recursos não é raro, mas pode ser um saco de resolver.Às vezes, são apenas arquivos de sistema corrompidos ou arquivos residuais causando o problema. Felizmente, existem alguns truques que valem a pena tentar antes de partir para uma reinstalação completa.
Basicamente, esses passos visam reparar arquivos corrompidos, limpar arquivos temporários desnecessários e, talvez, identificar aquela atualização problemática ou setor de disco corrompido.É como fazer uma revisão no seu Windows sem formatar o computador completamente, o que é ótimo se você quiser evitar perder dados ou gastar horas tentando resolver o problema. Só não se surpreenda se um clique ou comando não resolver o problema imediatamente – às vezes, é preciso tentar algumas coisas para identificar o que realmente está causando a lentidão.
Como corrigir o problema do Explorer.exe consumindo muita CPU e memória
Método 1. Limpe os arquivos temporários antigos com a Limpeza de Disco.
Arquivos temporários antigos podem se acumular e causar problemas de desempenho estranhos, incluindo alto uso da CPU pelo Explorador de Arquivos. Limpar esses arquivos desnecessários pode aliviar o sistema e estabilizar as coisas. Essa ferramenta já está integrada ao Windows, então não há necessidade de aplicativos de terceiros.
- Digite Limpeza de Disco na barra de pesquisa e pressione Enter.
- Selecione a unidade onde o Windows está instalado – geralmente C:
- Selecione todas as categorias, especialmente Arquivos Temporários e Arquivos de Cache.
- Clique em OK e deixe o programa fazer o resto.
Em algumas configurações, isso pode não resolver todos os problemas, mas é um bom primeiro passo. Se o seu sistema estiver desorganizado, isso pelo menos liberará espaço e recursos.
Método 2. Corrigir arquivos de sistema corrompidos com SFC e DISM
Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes costumam ser os culpados por picos estranhos no uso de recursos. Executar o Verificador de Arquivos do Sistema ( sfc /scannow ) e os comandos DISM pode corrigir esses problemas. Acredite ou não, o Windows inclui essas ferramentas por um motivo.
- Abra o Prompt de Comando como administrador: digite cmd, clique com o botão direito do mouse e escolha Executar como administrador.
- Confirme a solicitação com “Sim”.
- Execute o programa
sfc /scannowe aguarde – ele irá verificar e corrigir arquivos ausentes ou corrompidos. - Em seguida, execute estes comandos DISM um por um, pressionando Enter após cada um:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Por fim, reinicie o seu PC. Não sei bem porquê, mas às vezes essas correções ajudam a otimizar o uso de recursos do Explorador de Arquivos.
Método 3. Verifique seu disco com o CHKDSK
Se o seu disco rígido apresentar erros, o Windows pode se comportar de maneira…estranha. O alto uso da CPU pelo Explorador de Arquivos pode ser causado por setores corrompidos ou problemas no sistema de arquivos.
- Abra o Prompt de Comando como administrador (veja acima).
- Digite este comando:
chkdsk c: /f
- Se o processo pausar e solicitar que você agende uma verificação na reinicialização, digite Y e pressione Enter. Em seguida, reinicie o computador.
- Em SSDs, é melhor executar a verificação mais completa:
chkdsk c: /f /r /x - Deixe o processo terminar, o que pode demorar um pouco, e depois veja se o Explorer está funcionando melhor.
Método 4. Desinstale as atualizações recentes do Windows
As atualizações do Windows devem melhorar o desempenho, mas às vezes causam problemas inesperados, como o consumo excessivo de recursos. Se o alto uso de CPU e memória começou após a última atualização, reverter para uma versão anterior pode resolver o problema.
- Acesse Painel de Controle > Programas > Desinstalar um programa
- Clique em ” Ver atualizações instaladas”.
- Encontre as atualizações mais recentes, clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar.
- Reinicie e verifique se o Explorer se acalma.
Atenção: o Windows pode instalar essa atualização novamente ao reiniciar. Se isso acontecer, você pode pausar as atualizações por cerca de uma semana em Configurações > Atualização e Segurança.Às vezes, reverter a atualização resolve o problema apenas temporariamente, e a reinstalação automática do Windows acaba sendo irritante.
Método 5. Identifique e remova arquivos problemáticos da área de trabalho.
Aparentemente, atalhos antigos ou corrompidos na área de trabalho podem causar problemas no Explorador de Arquivos. Verifique se há ícones estranhos, ícones em branco ou quaisquer atalhos suspeitos — especialmente aqueles que parecem estranhos ou que você não reconhece. Remova-os pressionando Shift + Del para excluí-los permanentemente. Esse arquivo estranho pode ser o culpado.
Método 6. Reparar o Windows sem reinstalar completamente
Se tudo mais falhar, uma instalação de reparo pode ser a solução. Ela mantém seus dados e aplicativos intactos, mas reescreve os arquivos do Windows para corrigir corrupções ou falhas.
- Baixe a Ferramenta de Criação de Mídia
- Execute o programa e selecione “Criar mídia de instalação para outro computador”.
- Escolha o arquivo ISO e salve-o em um local de fácil acesso.
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo ISO, selecione Montar e clique duas vezes em Setup.exe.
- Siga as instruções, selecione ” Manter meus arquivos” e deixe o processo ser executado.
Certifique-se de fazer um backup dos seus dados primeiro — melhor prevenir do que remediar. Em algumas configurações, isso pode resolver o problema de alto uso da CPU pelo Explorador de Arquivos, principalmente se arquivos do sistema estiverem corrompidos.
É basicamente isso. O alto consumo de recursos do Explorador de Arquivos não é nada agradável, mas uma pequena investigação como essa geralmente resolve o problema. E, às vezes, é apenas uma peculiaridade estranha do Windows que se resolve após uma ou duas reinicializações. Espero que isso ajude alguém — funcionou em algumas máquinas que testei, então espero que funcione para você também.
Resumo
- Limpe os arquivos temporários com a Limpeza de Disco.
- Execute o SFC e o DISM em busca de arquivos de sistema corrompidos.
- Verifique seu disco com o CHKDSK
- Desinstale as atualizações recentes do Windows se elas causaram problemas.
- Remova atalhos problemáticos da área de trabalho
- Considere uma reinstalação se nada mais funcionar.
Resumo
O alto uso de CPU e memória pelo Explorer.exe pode ser uma verdadeira dor de cabeça, mas na maioria das vezes, é possível resolver o problema sem medidas drásticas. O segredo é identificar se a causa é corrupção do sistema, atualizações travadas ou algum arquivo estranho causando o problema. Esses métodos funcionaram em alguns casos, mas cada máquina é diferente. Lembre-se apenas de fazer um backup antes de qualquer reparo importante. Espero que isso economize algumas horas de frustração para alguém.