Como corrigir o problema de pesquisa que não funciona corretamente no Windows
Vamos ser sinceros: ter a pesquisa do Windows repentinamente interrompida pode ser extremamente frustrante. Talvez você esteja tentando encontrar aquela captura de tela da semana passada ou um documento que você tem certeza de ter salvo em algum lugar, e nada aparece.É péssimo quando os resultados da pesquisa não retornam nada, mesmo que os arquivos estejam claramente lá. Muitas vezes, o problema está no banco de dados de índice ou no próprio serviço de Pesquisa do Windows. Felizmente, existem algumas soluções comprovadas que podem restaurar a função de pesquisa sem muita dor de cabeça. Essas etapas costumam corrigir problemas comuns, como “Nenhum item corresponde à sua pesquisa” ou a pesquisa não encontrar nada. Espere ver resultados assim que essas etapas forem concluídas, e suas pesquisas devem voltar a funcionar normalmente.
Como corrigir o problema de pesquisa que não retorna resultados no Windows
Solução 1. Execute a ferramenta de solução de problemas de pesquisa e indexação.
Essa ferramenta integrada foi criada exatamente para esse tipo de problema — ela verifica automaticamente problemas comuns de pesquisa e indexação e tenta corrigi-los. Quando a caixa de pesquisa do Windows se recusa a encontrar arquivos, mesmo que eles estejam lá, executar a ferramenta de solução de problemas é uma boa primeira medida.Às vezes, ela detecta problemas simples, como um banco de dados de índice pausado ou corrompido, e os corrige quase que instantaneamente.
- ImprensaWindows key + R
- Digite
Control Panele pressioneEnter - Use a caixa de pesquisa no Painel de Controle para digitar “Solucionar problemas”.
- Clique em ” Ver tudo” na barra lateral esquerda.
- Selecione Pesquisa e Indexação e clique em Avançar.
A ferramenta de solução de problemas será executada e tentará corrigir os problemas automaticamente.Às vezes, ela sugere reiniciar o computador ou ajustar algumas configurações; siga as instruções. Se não conseguir acessá-la pelo Painel de Controle, uma alternativa é ir diretamente para Configurações > Atualização e Segurança > Solução de problemas e encontrar a mesma ferramenta de solução de problemas lá.
Solução 2. Reinicie o processo da Cortana/Pesquisa.
Aparentemente, a pesquisa do Windows está fortemente ligada à Cortana, e reiniciá-la pode fazer com que a pesquisa volte a funcionar.Às vezes, ela trava ou fica congelada, e encerrar o processo a atualiza. Essa dica é um pouco imprevisível, mas é muito simples e não exige muito esforço.
- Pressione Ctrl + Shift + Escpara abrir o Gerenciador de Tarefas
- Deslize para baixo e encontre a Cortana na lista (sim, agora a Cortana controla a busca).
- Clique com o botão direito do mouse e selecione Finalizar tarefa.
Depois disso, o Windows reiniciará o processo automaticamente e, com sorte, a pesquisa voltará ao normal. Caso contrário, não se preocupe — as próximas soluções podem resolver o problema.
Correção 3. Recriar o índice de pesquisa
Às vezes, o índice de pesquisa fica corrompido ou simplesmente se recusa a atualizar corretamente. Recriá-lo pode resolver esses problemas, forçando o Windows a criar um novo índice que deverá funcionar de forma mais confiável. Lembre-se apenas de que isso pode levar alguns minutos, dependendo da quantidade de arquivos instalados no seu computador.
- Clique em Iniciar e acesse Todos os aplicativos.
- Navegue até Sistema do Windows e abra o Painel de Controle.
- Mude a visualização para Ícones pequenos (canto superior direito)
- Clique em Opções de Indexação
- Clique em Avançado
- Clique em Recriar e confirme quando solicitado.
Uma vez iniciado, é melhor deixar o processo em execução e evitar alterar as opções de indexação durante a reconstrução. Em algumas configurações, isso limpa o cache persistente e faz com que a pesquisa volte a funcionar.
Solução 4. Certifique-se de que o Serviço de Pesquisa do Windows esteja em execução.
Se o serviço de Pesquisa do Windows estiver desativado ou não estiver configurado para automático, a pesquisa não funcionará. Este é um problema clássico, mas fácil de passar despercebido.É importante verificar se o serviço está ativado e funcionando corretamente.
- Pressione Windows key + Re digite
services.msc, depois pressioneEnter - Deslize a tela para encontrar a Pesquisa do Windows
- Clique duas vezes para abrir as propriedades.
- Defina o tipo de inicialização como Automático.
- Se o serviço não estiver em execução, clique em Iniciar.
- Clique em Aplicar e depois em OK.
Se já estiver em execução, uma reinicialização rápida (clique com o botão direito e escolha Reiniciar ) às vezes ajuda a atualizar tudo. Porque, é claro, o Windows tem que complicar as coisas mais do que o necessário.
Correção 5. Fazer com que a Pesquisa do Windows pesquise o conteúdo do arquivo.
Se a sua pesquisa estiver retornando arquivos apenas pelo nome, mas não pelo conteúdo, você precisa ajustar uma configuração para que ela também pesquise dentro dos arquivos. Essa é geralmente a causa quando você pesquisa por textos ou frases específicas e não obtém resultados.
- Abra o Explorador de Arquivos
- Acesse a guia Exibir e clique em Opções.
- Selecione Alterar opções de pasta e pesquisa
- Mude para a guia de pesquisa.
- Marque a caixa ” Sempre pesquisar nomes e conteúdos de arquivos”.
- Clique em Aplicar e em OK.
Isso garante que o Windows examine os arquivos durante a busca, melhorando significativamente a detecção, especialmente de itens não indexados. Parece simples, mas geralmente faz uma diferença notável.
Executar essas correções geralmente resolve o problema da pesquisa do Windows. Pode ser necessário tentar todas elas se nenhuma funcionar inicialmente — afinal, o Windows gosta de nos surpreender.Às vezes, uma reinicialização completa após esses passos resolve tudo e faz com que volte a funcionar normalmente.
Resumo
- Execute a ferramenta de solução de problemas integrada para problemas de pesquisa e indexação.
- Reinicie o processo da Cortana/Pesquisa do Windows.
- Recrie o índice de pesquisa em Opções de Indexação.
- Verifique se o serviço de Pesquisa do Windows está ativado e em execução.
- Ajuste as opções de pesquisa no Explorador de Arquivos para incluir o conteúdo dos arquivos.
Resumo
Essas soluções geralmente são suficientes para corrigir o problema de “Nenhum item corresponde à sua pesquisa”, mas se o seu Windows ainda não encontrar nada, pode valer a pena verificar se há malware ou considerar uma restauração do sistema em casos extremos. De qualquer forma, esperamos que uma dessas etapas faça sua pesquisa funcionar novamente — é um alívio não ter que recorrer à busca manual toda vez.
Espero que isso ajude, e boa sorte para encontrar seus arquivos mais rápido do que nunca.