Sim, os dispositivos iOS têm uma infinidade de recursos integrados em seu hardware e software.É esse ecossistema incrível que pode te prender — pense no iMessage, nas configurações de privacidade, no Buscar e em tudo mais. Geralmente funciona muito bem, mas de vez em quando, o recurso de localização simplesmente resolve dar problema e exibe a mensagem “localização indisponível”.Chato, não é? Se você está com essa mensagem aparecendo e as configurações e opções usuais não resolvem o problema, aqui está o que pode ter ajudado no passado. Sem mágica, apenas alguns passos práticos para recuperar sua localização. Prepare-se para ajustar algumas configurações, verificar sua conexão com a internet e talvez digitar alguns comandos ou redefinir algumas coisas — tudo isso exige um pouco de paciência, mas vale a pena quando você finalmente consegue acessar o mapa.
Como corrigir o problema “Localização indisponível” no iPhone
Existem vários motivos possíveis para o seu iPhone continuar exibindo a mensagem “localização indisponível”.Às vezes, é apenas uma configuração; outras vezes, algo mais sério, como um bug ou um problema de conectividade. A boa notícia? A maioria das soluções é simples e muitas delas fazem o GPS funcionar novamente sem complicações. Veja a seguir.
Certifique-se de que os serviços de localização estejam totalmente ativados.
Parece óbvio, mas, como muitos problemas do iOS, é a solução mais simples que muitas vezes passa despercebida. Quando os Serviços de Localização não estão ativados, seu telefone não consegue compartilhar ou sequer detectar sua posição. Veja como verificar e ativá-los:
- Abra as Configurações no seu iPhone.
- Deslize para baixo e toque em Privacidade e Segurança (ou apenas em Privacidade em versões mais antigas do iOS).
- Toque em Serviços de localização.
- Certifique-se de que o botão na parte superior esteja verde (ligado).
- Deslize para baixo para ver quais aplicativos têm acesso. Certifique-se de que o Encontrar e o iMessage tenham acesso “Ao usar” ou “Sempre”.
- Ative a opção Localização Precisa para obter mais precisão, especialmente se sua localização parecer desfocada ou imprecisa.
Em algumas configurações, essa opção pode ser desativada após uma atualização ou reinicialização.É só uma verificação rápida, mas resolve muitos problemas.
Certifique-se de que o iPhone esteja conectado à internet.
A informação de localização não vai surgir do nada; seu dispositivo precisa de uma conexão de internet adequada — seja Wi-Fi ou dados móveis. Sem isso, ele fica “no escuro”.Verifique se o ícone do Wi-Fi está aceso ou se o sinal de dados móveis está forte. Se a sua rede estiver instável, desligar e ligar o Wi-Fi ou ativar/desativar o modo avião pode resolver o problema. Uma conexão forte e estável é fundamental.
Defina a data e a hora corretas.
É claro que o relógio do dispositivo precisa estar correto. Se a data e a hora estiverem muito erradas, os serviços de localização podem ficar confusos e travar. Para corrigir isso:
- Abra as Configurações
- Toque em Geral
- Acesse Data e Hora
- Certifique-se de que a opção Configurar automaticamente esteja ativada. Se estiver desativada, ative-a e aguarde alguns segundos para que o dispositivo sincronize.
Essa pequena configuração pode causar grandes dores de cabeça se não for feita corretamente. Em alguns casos, reiniciar o computador após essa etapa ajuda a aplicar as novas configurações.
Reinicie o aplicativo ou reinicie o iPhone.
Se os Serviços de Localização estiverem ativados e a internet estiver funcionando bem, tente fechar o aplicativo que deveria compartilhar ou mostrar a localização.Às vezes, os aplicativos simplesmente travam ou congelam, principalmente após uma atualização. Deslize para cima (ou pressione o botão Início, se for o seu modelo) e feche o aplicativo completamente. Em seguida, abra-o novamente.
Além disso, reinicie o seu iPhone.É um método antigo, mas costuma resolver pequenos problemas com o GPS ou conflitos de aplicativos. Na maioria dos iPhones, pressione e segure um dos botões de volume e o botão lateral, deslize para desligar e, em seguida, ligue novamente.
Certifique-se de que seu iOS esteja atualizado.
A Apple ocasionalmente lança correções de bugs que visam especificamente problemas de localização. Verifique se há alguma atualização pendente:
- Abra as Configurações
- Toque em Geral
- Selecione Atualização de Software.
- Se houver uma atualização disponível, clique em Baixar e Instalar.
Certa vez, depois de atualizar o iOS, a localização voltou a funcionar sem nenhum problema. Nunca soube ao certo por que isso ajuda, mas vale a pena tentar.
Redefinir configurações de localização e privacidade (ou redefinição completa)
Se nada disso funcionar, pode ser uma configuração corrompida ou uma falha nas configurações de privacidade. Você pode redefinir a localização e a privacidade para o padrão:
- Acesse Configurações
- Toque em Geral
- Selecione Transferir ou Restaurar iPhone
- Toque em Redefinir
- Selecione Redefinir localização e privacidade — isso redefine todas as suas permissões, então você precisará autorizar os aplicativos novamente.
Se isso ainda não resolver o problema, talvez seja necessário restaurar as configurações de fábrica — Apagar todo o conteúdo e configurações no mesmo menu. Certifique-se de fazer um backup primeiro, pois isso apagará tudo.
Resumo
Restaurar o compartilhamento de localização do seu iPhone pode ser um pouco trabalhoso, principalmente com todas as configurações agrupadas. Os suspeitos de sempre — verificar as opções de localização, internet e data/hora — são os melhores pontos de partida. Se isso não resolver, atualizar ou restaurar as configurações de fábrica pode funcionar.Às vezes, é apenas um bug estranho que precisa de uma reinicialização. Esperamos que uma dessas abordagens faça o rastreamento por GPS funcionar novamente sem muita dificuldade. Boa sorte e que seus mapas estejam sempre precisos!
Resumo
- Verifique e ative os Serviços de Localização
- Certifique-se de que sua conexão com a internet esteja estável.
- Verifique se a data e a hora estão corretas.
- Reinicie o aplicativo ou o dispositivo.
- Atualize o iOS, se necessário.
- Redefina as configurações de localização/privacidade ou, se tudo mais falhar, faça uma redefinição completa.