Lidar com o erro do sistema de arquivos (-805305975) ao abrir fotos no Windows pode ser extremamente frustrante.É um daqueles erros estranhos que aparecem aleatoriamente, geralmente quando o sistema operacional detecta algum tipo de corrupção ou problema de hardware no gerenciamento de arquivos.Às vezes, a causa é simples — como arquivos de sistema corrompidos ou malware —, outras vezes está relacionada ao hardware, principalmente se você tiver um disco rígido com defeito ou setores defeituosos. De qualquer forma, é crucial corrigir isso, pois se os arquivos começarem a ficar inacessíveis ou forem corrompidos, será uma grande dor de cabeça tentar recuperar ou mesmo acessar seus dados sem perder a garantia ou correr o risco de perdê-los.
Este guia apresenta alguns passos práticos que devem ajudar a resolver esse erro. Você pode já ter tentado uma reinicialização rápida ou executar uma verificação, mas algumas soluções exigem uma análise mais profunda, como reparar arquivos do sistema ou atualizar o Windows. Nem tudo funcionará na primeira tentativa, especialmente se o seu sistema estiver instável há algum tempo, mas tentar esses métodos em sequência pode evitar muitos problemas. O objetivo aqui é fazer com que seus arquivos voltem a ficar acessíveis e evitar que problemas futuros surjam inesperadamente.
Como corrigir o erro do sistema de arquivos (-805305975) no Windows
Instale as atualizações do Windows para corrigir erros e problemas conhecidos.
Isso ajuda porque a Microsoft lança atualizações constantemente para corrigir bugs, solucionar falhas de segurança e melhorar a estabilidade do sistema. Versões desatualizadas do Windows às vezes apresentam bugs que contribuem para erros como este. Quando você se depara com um código de erro como (-805305975), vale a pena verificar se há uma atualização mais recente que o corrija. Geralmente, na maioria das configurações, isso é simples:
- Clique em Iniciar.
- Selecione o aplicativo Configurações (o ícone de engrenagem).
- Acesse o Windows Update no lado esquerdo.
- Clique em Verificar atualizações. Se alguma atualização aparecer, instale-a.
Espere uma reinicialização do sistema se forem encontradas atualizações. Normalmente, isso ajuda a corrigir bugs ou conflitos não detectados que poderiam causar o erro.Às vezes, em algumas máquinas, a primeira verificação de atualizações pode não mostrar nada, mas tente novamente após uma ou duas reinicializações. Afinal, o Windows precisa nos manter na expectativa, não é mesmo?
Execute a ferramenta de solução de problemas para aplicativos da Microsoft Store.
Esse erro pode estar relacionado a problemas com o cache do aplicativo ou com os componentes da loja de aplicativos, o que às vezes pode afetar o acesso aos arquivos. Executar a ferramenta de solução de problemas pode identificar e corrigir problemas comuns automaticamente. Vale a pena tentar se o seu aplicativo Fotos ou os componentes da loja de aplicativos do sistema estiverem apresentando comportamentos instáveis.
- Pressione Windows key + Ipara abrir as Configurações.
- Desça a página e clique em Solucionar problemas em Sistema.
- Selecione Outras ferramentas de resolução de problemas.
- Localize os aplicativos da Microsoft Store e clique em Executar.
A ferramenta de solução de problemas irá verificar e corrigir problemas, incluindo erros de cache, problemas de registro de aplicativos ou problemas de armazenamento. Em algumas configurações, ela pode travar ou não corrigir tudo, mas ainda assim vale a pena tentar antes de recorrer à reparação de arquivos do sistema.
Reparar arquivos de sistema corrompidos via linha de comando
Se os arquivos do sistema estiverem corrompidos ou ausentes, isso pode causar diversos erros estranhos, incluindo erros no sistema de arquivos. O comando integrado `sfc /scannow` é bastante eficaz para corrigir arquivos corrompidos do Windows. Basta abrir o Prompt de Comando como administrador:
- Digite cmd no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e escolha Executar como administrador.
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter.
Esse processo pode levar algum tempo, mas se encontrar erros, tentará corrigi-los automaticamente.Às vezes, ele informa que não conseguiu corrigir tudo, e é nesse caso que você deve executar os comandos DISM abaixo:
- Na mesma janela do CMD (com privilégios de administrador), insira os seguintes comandos um por um, pressionando Enter Enterapós cada um:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Basicamente, isso repara a própria imagem do Windows e, se você executar esses comandos após o sfc /scannow, pode ajudar a resolver corrupções mais profundas que podem estar causando erros no sistema de arquivos.
Verificar se há malware — porque, é claro, o Windows tem que dificultar as coisas.
Infecções por malware podem corromper arquivos do sistema ou alterar permissões de acesso a arquivos, o que pode explicar por que você está recebendo esse erro. Executar uma verificação completa de vírus é imprescindível. Se você estiver usando o Windows Defender (que é bastante eficiente na maioria dos casos), veja como:
- Abra o menu Iniciar e digite Microsoft Defender. Clique em Microsoft Defender Antivírus.
- Acesse Proteção contra vírus e ameaças.
- Escolha “Verificação rápida” para uma análise superficial ou “Verificação completa” para uma análise detalhada. Clique em “Verificar agora”.
Aguarde um pouco e o programa encontrará algo para colocar em quarentena ou informará que seu dispositivo está limpo. Se encontrar algum malware, remova-o e verifique se o erro persiste. Honestamente, o malware costuma ser sorrateiro e pode danificar seu sistema mais do que você imagina.
Use um utilitário de reparo para fazer uma revisão no seu sistema.
Existem ferramentas de terceiros disponíveis, como o Winhance ou similares, que podem analisar seu sistema, corrigir erros e otimizar o desempenho. Elas geralmente examinam o registro, os arquivos do sistema e os discos, ajudando a eliminar dados corrompidos que causam problemas de estabilidade.(Lembre-se apenas de fazer um backup primeiro, pois nenhuma ferramenta é perfeita.)
Restaure o seu sistema a um estado anterior com a Restauração do Sistema.
Se o erro surgiu repentinamente após uma alteração, às vezes restaurar o sistema para um ponto anterior pode resolvê-lo. O Windows possui um recurso chamado Restauração do Sistema que faz exatamente isso:
- Digite “restaurar” no menu Iniciar e selecione ” Criar um ponto de restauração”.
- Clique em Restauração do Sistema e siga as instruções para escolher um ponto de restauração (de preferência anterior ao início do erro).
- Restaure o sistema e aguarde – pode demorar um pouco e você precisará reiniciar depois.
Realizar uma instalação limpa do Windows – Último recurso
Se tudo mais falhar e você ainda estiver com problemas, às vezes uma instalação limpa é a única opção. Apenas certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos importantes, pois isso apagará tudo. Baixe a ISO da página de downloads do Windows 10 ou do Windows 11 da Microsoft, crie um pendrive inicializável com ferramentas como o Rufus e siga o processo de reinstalação padrão.
Espero que isso ajude alguém por aí. Esses passos costumam abranger a maioria dos cenários que causam erros no sistema de arquivos do Windows — pelo menos o suficiente para recuperar seus arquivos e estabilizar o sistema novamente.
Resumo
- Verifique se há atualizações do Windows e instale quaisquer patches disponíveis.
- Execute a ferramenta de solução de problemas de aplicativos da Windows Store.
- Use
sfc /scannowos comandos DISM para corrigir arquivos do sistema. - Execute verificações de malware com o Windows Defender ou com a sua ferramenta preferida.
- Tente usar os utilitários de reparo ou a restauração do sistema, se aplicável.
- Como último recurso, faça uma instalação limpa do Windows.
Resumo
Eliminar esse erro irritante nem sempre é fácil, mas esses métodos abrangem as causas mais comuns — desde arquivos corrompidos a malware e problemas de hardware. Lembre-se de fazer backups e não hesite em procurar ajuda profissional se suspeitar de falha de hardware. Esperamos que isso economize algumas horas para alguém. Boa sorte!