Lidar com o erro do sistema de arquivos (-2018374631) no Windows é bastante irritante, especialmente quando impede a abertura até mesmo de arquivos de imagem básicos. Normalmente, ele aparece ao tentar abrir fotos com aplicativos como o Fotos ou o Paint, mas às vezes é mais abrangente, causando travamentos estranhos no sistema ou problemas de acesso a pastas.É frustrante porque esse erro pode ser causado por diversos fatores, desde arquivos de sistema corrompidos até falhas em aplicativos. Felizmente, existem alguns truques que podem ajudar a contorná-lo, e alguns são mais simples do que outros.
A maioria das soluções envolve verificar atualizações do Windows, reparar aplicativos ou executar verificações do sistema — coisas que você pode fazer sem precisar se aprofundar em detalhes técnicos complexos. O objetivo é restaurar o sistema ao normal, com arquivos abrindo sem problemas e sem mensagens de erro aleatórias. Como o Windows gosta de complicar um pouco as coisas, algumas etapas podem ser um pouco complicadas ou exigir várias tentativas, então não desanime se precisar de algumas tentativas.
Como corrigir o erro do sistema de arquivos (-2018374631) no Windows
Solução 1. Atualize o Windows
Essa é praticamente a primeira coisa que qualquer pessoa deveria tentar, pois manter o Windows atualizado corrige bugs e falhas de segurança conhecidos.Às vezes, a Microsoft lança correções que resolvem diretamente erros como esse.
- Digite “Atualizações” na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter.
- Clique em Verificar atualizações.
- Deixe o Windows fazer o que ele faz — baixe e instale tudo o que aparecer. Se houver atualizações opcionais, não as ignore — elas podem ser cruciais neste caso.
- Assim que terminar, clique em Reiniciar.
Às vezes, uma simples atualização do Windows pode corrigir problemas subjacentes que causam erros de acesso a arquivos. Em algumas configurações, pode ser necessário reiniciar o computador algumas vezes ou até mesmo verificar manualmente se há atualizações novamente, caso o problema não seja resolvido na primeira tentativa.
Solução 2. Execute a ferramenta de solução de problemas de aplicativos da Windows Store.
Esta é uma pequena ferramenta astuta integrada ao Windows que consegue detectar e corrigir problemas específicos de aplicativos sem esforço. Se o seu Fotos ou Paint estiverem apresentando problemas, esta pode ser a solução.
- Digite “solucionar problemas” na barra de pesquisa e pressione Enter.
- Clique em Solucionadores de problemas adicionais ou Outros solucionadores de problemas (dependendo da versão do Windows).
- Deslize a tela para baixo até encontrar Aplicativos da Windows Store e clique em Executar a solução de problemas.
- Siga as instruções e aplique as correções sugeridas. Normalmente, isso leva apenas alguns minutos.
Essa ferramenta é boa porque pode reparar o cache corrompido de aplicativos ou redefinir configurações que podem estar impedindo a abertura de seus arquivos.Às vezes, funciona na primeira tentativa, mas, caso contrário, execute-a novamente — o Windows pode ser imprevisível.
Solução 3. Reinicie ou reinstale o aplicativo que você usa para abrir arquivos.
É uma solução clássica. Se o Fotos ou o Paint estiverem apresentando problemas, redefini-los pode eliminar partes corrompidas. Se isso não funcionar, desinstale e reinstale.É simples, mas eficaz.
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar > selecione Aplicativos e recursos.
- Identifique o aplicativo problemático, como o Microsoft Fotos.
- Clique nele e, em seguida, clique em Opções avançadas.
- Role a página para baixo e clique em “Encerrar” primeiro (às vezes é necessário reiniciar).Em seguida, clique em “Reparar”.
- Se isso não resolver o problema, volte às opções avançadas e escolha Redefinir — atenção, isso redefine todas as configurações do aplicativo.
- Reinstale o aplicativo, se necessário, pela Microsoft Store ou pelo site oficial.
Na minha experiência, redefinir ou reinstalar resolve o problema de corrupção, mas às vezes é necessário fazer ambos ou simplesmente reinstalar se a redefinição não funcionar.
Solução 4. Execute as verificações de arquivos do sistema SFC e DISM.
Este método é um pouco técnico, mas geralmente eficaz. Ele remove arquivos de sistema corrompidos que podem estar causando seus erros. Basta abrir um prompt de comando com privilégios de administrador e executar alguns comandos.
- Digite “cmd” na busca.
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
- Quando a janela do UAC aparecer, clique em Sim.
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter. Aguarde a conclusão — pode demorar um pouco. - Em seguida, execute estes comandos um após o outro:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(Se aparecerem erros, adicione/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessno final; sim, é estranho, mas às vezes necessário).
- Reinicie o computador depois de toda essa confusão e veja se resolveu o problema.
Executar essas verificações limpa arquivos corrompidos, que geralmente são a causa de todos os tipos de erros estranhos, incluindo problemas de acesso a arquivos.
Solução 5. Execute uma inicialização limpa para isolar os problemas.
Isso é útil se algum serviço em segundo plano ou item de inicialização estiver causando problemas. Reduz o Windows a um estado mínimo, facilitando a identificação da causa.
- Pressione Win + R, digite msconfig e pressione Enter.
- Acesse a guia Serviços e marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft.
- Clique em Desativar tudo.
- Acesse a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
- Desative todos os itens de inicialização que não sejam do Windows — clique com o botão direito em cada um e escolha Desativar.
- Feche o Gerenciador de Tarefas, volte ao msconfig e, em Inicialização, marque a opção Inicialização segura.
- Reinicie o computador e veja se o erro persiste. Caso contrário, algum aplicativo em segundo plano está causando problemas. Você pode reativar os serviços um por um no Gerenciador de Tarefas para encontrar o culpado.
Solução 6. Reinstale o aplicativo problemático.
Se tudo mais falhar, uma reinstalação completa pode ser necessária.Às vezes, os aplicativos ficam totalmente corrompidos e irreparáveis.
- Abra Configurações > Aplicativos e recursos.
- Localize o aplicativo problemático (como o Fotos), clique nele e selecione Desinstalar.
- Reinicie o seu computador.
- Instale o aplicativo diretamente da Microsoft Store ou da fonte oficial.
Solução 7. Use a Ferramenta de Criação de Mídia para reparar o Windows.
Essa é uma espécie de último recurso, mas pode corrigir problemas profundos do sistema sem apagar seus arquivos.É basicamente uma atualização que repara sua instalação do Windows.
- Baixe a Ferramenta de Criação de Mídia.
- Execute o instalador, aceite as solicitações do UAC e escolha Atualizar este computador agora.
- Deixe que o programa baixe os arquivos necessários; em seguida, quando solicitado, selecione Avançar.
- Analise as opções e, se tudo estiver correto, clique em Instalar. Isso levará algum tempo, então tenha paciência.
Sim, mexer com arquivos do sistema pode ser um saco, mas às vezes é a única maneira de resolver erros persistentes. Esperamos que uma dessas soluções faça suas fotos abrirem novamente sem toda essa dor de cabeça.