Lidar com o código de erro C1900101-4000D na atualização do Windows 10 é um verdadeiro incômodo, especialmente quando parece que nada resolve o problema. Esse erro geralmente aparece quando o instalador da atualização encontra dificuldades ao tentar acessar determinados arquivos — frequentemente devido a conflitos de drivers, arquivos de sistema corrompidos ou aplicativos de terceiros incompatíveis.É frustrante porque interrompe a atualização e deixa você sem saber o que fazer em seguida, principalmente se você tem receio de danificar seu computador. Mas, na verdade, existem algumas soluções comuns que geralmente resolvem o problema — e saber o que tentar pode evitar muita dor de cabeça.
Basicamente, a causa desse tipo de erro geralmente está relacionada a problemas com drivers, principalmente com controladores USB ou dispositivos de armazenamento, além de arquivos de sistema corrompidos ou programas de terceiros que interferem no processo de atualização. A boa notícia é que esses problemas geralmente podem ser resolvidos sem a necessidade de formatar ou reinstalar o sistema. A chave é solucionar o problema sistematicamente: desative os drivers problemáticos, corrija os arquivos de sistema ou reverta as alterações de hardware, se necessário. Cada correção visa as causas comuns da falha na atualização. Só não espere que tudo funcione na primeira tentativa; alguns problemas são persistentes e exigirão uma combinação de métodos.
Como corrigir o erro c1900101-4000d quando a atualização do Windows 10 falha
Execute a ferramenta de solução de problemas integrada.
- Acesse Configurações > Atualização e segurança.
- Clique em Solucionar problemas. Essa pequena ferramenta geralmente identifica o que está bloqueando a atualização.
- Selecione Aplicativos da Loja do Windows.(Às vezes, o Windows tenta atualizar aplicativos juntamente com as atualizações do sistema operacional, e aplicativos corrompidos bloqueiam o processo.)
- Clique em Executar a ferramenta de resolução de problemas.
- Siga as instruções. Se encontrar problemas, sugerirá soluções. Normalmente, reiniciar o sistema resolve o problema.
Executar este comando pode corrigir vários problemas menores, especialmente se houver conflitos entre aplicativos ou cache corrompido.É simples, então vale a pena tentar primeiro. Em algumas máquinas, ele simplesmente falha silenciosamente, mas em outras, resolve o problema.
Desative temporariamente seu antivírus e software de segurança.
- Acesse Painel de Controle > Sistema e Segurança.
- Clique em Segurança do Windows (ou Central de Segurança do Windows Defender ) — dependendo da sua versão.
- Proteção contra vírus e ameaças.
- Desative a proteção em tempo real (geralmente há uma opção para isso).Às vezes, o software antivírus fica excessivamente cauteloso e bloqueia arquivos de atualização necessários.
- Após desativar, reinicie o computador e tente a atualização novamente.
Isso ajuda porque algumas ferramentas de segurança podem interferir no processo de atualização, principalmente quando bloqueiam o acesso a determinados arquivos de sistema ou drivers durante a instalação. Lembre-se apenas de reativá-la depois — você não quer ficar desprotegido por mais tempo do que o necessário. Em algumas configurações, isso resolve o problema como mágica; em outras, nem tanto.
Reverter para uma versão anterior do Windows
- Abra o Prompt de Comando como administrador (pesquise por
cmd, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador ). - Execute este comando:
rundll32.exe pnpclean.dll, RUNDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN. Esta é uma maneira, às vezes peculiar, de limpar o cache de drivers, especialmente se drivers conflitantes estiverem causando problemas. - Reinicie o seu computador e tente a atualização novamente.
Não é a solução mais comum, mas se um conflito de drivers de uma instalação anterior do dispositivo for a causa do problema, isso pode ajudar a remover drivers antigos que estejam causando o problema. Pode ser um pouco imprevisível, mas vale a pena tentar se nada mais funcionar.
Reinicie o seu PC em modo de segurança.
- Pressione Win + R para abrir a caixa Executar, digite msconfig e pressione Enter.
- Na janela Configuração do Sistema, acesse a guia Serviços.
- Marque a opção “Ocultar todos os serviços da Microsoft”. Isso impede que você desative processos essenciais do Windows.
- Clique em Desativar tudo.
- Acesse a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
- Selecione os itens de inicialização individuais (como aplicativos de terceiros) e clique em Desativar.
- Feche o Gerenciador de Tarefas e clique em OK. Em seguida, reinicie o seu PC.
Esse processo desativa temporariamente todos os softwares não essenciais, que às vezes podem ser a origem de conflitos durante as atualizações.É um pouco trabalhoso, mas isola o software defeituoso que interfere na atualização. Em uma configuração, corrigiu o erro após uma reinicialização; em outra, não fez diferença. Vale a pena tentar se você suspeitar que aplicativos ou drivers de terceiros sejam os culpados.
Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC)
- Abra o Prompt de Comando como administrador novamente.
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter. - Isso inicia uma verificação em busca de arquivos de sistema corrompidos e tenta repará-los automaticamente.
- Pode demorar um pouco, então tenha paciência. Quando terminar, reinicie e tente novamente.
Essa é uma solução clássica: arquivos de sistema corrompidos podem facilmente bloquear atualizações, especialmente se envolverem componentes essenciais do sistema operacional. Não sei bem porquê, mas uma verificação completa do SFC geralmente resolve erros estranhos de atualização como esse. Em algumas máquinas, o SFC reporta reparos, em outras, não detecta nada. De qualquer forma, é uma etapa rápida de se realizar.
Se nenhuma dessas soluções funcionar, às vezes pode ser necessário adotar uma abordagem mais agressiva, como redefinir o Windows ou atualizar os drivers manualmente. Esteja preparado para outras soluções, mas esses métodos abrangem as causas mais comuns. E lembre-se: mexer com drivers e arquivos do sistema pode causar problemas maiores se você não tiver cuidado, então faça um backup antes de começar.
Resumo
- Execute a ferramenta de solução de problemas em Configurações > Atualização e segurança.
- Desative temporariamente o antivírus.
- Utilizado
rundll32.exe pnpclean.dll, RUNDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEANpara limpeza de drivers - Execute uma inicialização limpa para descartar conflitos de software.
- Execute o comando
sfc /scannowpara corrigir arquivos de sistema corrompidos.
Resumo
Quem se depara com esse erro geralmente descobre que uma combinação dessas etapas resolve o problema.É um processo de eliminação — geralmente, a causa são drivers ou arquivos corrompidos. Lembre-se de que as atualizações do Windows podem ser imprevisíveis; às vezes, é preciso repetir ou ajustar um pouco as soluções. Espero que isso ajude alguém a concluir a atualização sem precisar reinstalar o sistema completamente ou ter muita dor de cabeça.