Receber o erro 0x80070001 ao tentar instalar o Windows 11, versão 22H2, pode ser bastante frustrante. Nem sempre é claro o motivo — às vezes é um problema de driver, outras vezes uma corrupção ou uma configuração bloqueando a atualização. A atualização deveria trazer todos aqueles novos recursos incríveis, mas, é claro, o Windows complica as coisas. Normalmente, corrigir isso significa seguir alguns passos de solução de problemas, e não há mal nenhum em tentar todos, pois alguns podem funcionar enquanto outros não. O objetivo aqui é instalar a atualização sem problemas, para que você possa aproveitar as novidades do Windows sem contratempos.
Abaixo estão alguns métodos. Eles estão ordenados do mais fácil ao mais avançado.Às vezes, simplesmente desconectar uma unidade USB ou executar a Solução de Problemas do Windows Update resolve o problema. Se isso não funcionar, outras etapas, como reparar arquivos do sistema, atualizar drivers ou até mesmo redefinir a BIOS, podem ser necessárias. Seja qual for o método que funcionar, saiba que esse erro aparece porque algo está interferindo no processo de atualização — sejam aplicativos, drivers ou configurações do registro. Portanto, siga as etapas e, com sorte, uma delas instalará a atualização sem gerar outro erro.
Como corrigir o erro 0x80070001 na atualização 22H2 do Windows 11
Solução 1. Remova os dispositivos externos
É meio estranho, mas dispositivos externos às vezes causam problemas de atualização. Discos rígidos, adaptadores Bluetooth, impressoras, até mesmo aqueles pequenos ventiladores USB — todos podem interferir. Em algumas configurações, o processo de atualização falha quando esses periféricos estão conectados. Portanto, antes de partir para soluções complicadas, simplesmente desconecte todos os dispositivos externos. Em seguida, tente executar a atualização novamente. Isso pode resolver alguns conflitos e, às vezes, corrigir o erro imediatamente. Curiosamente, em uma máquina funcionou imediatamente após desconectar os dispositivos, mas em outra, ainda foram necessários mais passos.
Solução 2. Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update.
- Clique no botão do Windows e selecione Configurações.
- Acesse Sistema > Solução de problemas
- Clique em Outros solucionadores de problemas.
- Localize o Windows Update e clique em Executar.
Essa ferramenta integrada verifica problemas comuns que interferem nas atualizações e, muitas vezes, os corrige automaticamente. Vale a pena tentar, pois ela pode corrigir falhas no registro, redefinir componentes de atualização ou limpar arquivos travados em segundo plano. Se ela pedir para você reiniciar e tentar novamente, faça isso.Às vezes, isso é suficiente para que o processo de atualização volte a funcionar.
Solução 3. Reparar arquivos de sistema corrompidos
Arquivos de sistema corrompidos podem impedir a conclusão das atualizações. Uma maneira rápida de corrigir isso é através do Prompt de Comando:
- Abra o Prompt de Comando como administrador (pesquise por cmd, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador ).
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter.
Este processo verifica e repara os arquivos do sistema Windows. Pode demorar alguns minutos. Se aparecerem erros, não se preocupe — talvez seja necessário executar também os seguintes comandos DISM, um de cada vez:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Esses comandos tentam corrigir a imagem subjacente que o Windows usa para atualizações. Algumas pessoas relatam que os erros são resolvidos após executá-los e tentar a atualização novamente. Em algumas configurações, o comportamento é um tanto peculiar: a primeira execução pode não mostrar erros, mas ainda assim não corrigir o problema. Executá-los várias vezes às vezes ajuda.
Solução 4. Atualizar drivers de dispositivo
Drivers antigos ou incompatíveis são uma causa comum. A maneira mais fácil é deixar o Windows verificar se há atualizações — mas, às vezes, é necessário atualizar os drivers manualmente. Você pode fazer isso pelo Gerenciador de Dispositivos ou pelo Windows Update:
- Acesse Configurações > Atualização e segurança > Windows Update
- Clique em Verificar atualizações
- Se aparecerem atualizações opcionais de driver, clique em Exibir atualizações opcionais.
- Acesse a guia Atualizações de drivers, selecione o driver desatualizado e clique em Baixar e instalar.
Se você não encontrar atualizações de drivers aqui, verifique o site do fabricante do seu hardware ou use ferramentas específicas como o DriverFix (elas simplesmente fazem uma varredura e oferecem atualizações).Em alguns computadores, drivers desatualizados impedem a atualização, portanto, mantê-los atualizados pode resolver esse problema.
Solução 5. Alterar as configurações do Registro
Esta opção é menos divertida e mais incerta, mas editar chaves do registro às vezes pode desativar políticas que bloqueiam atualizações:
- Abra o Editor do Registro digitando
regeditna barra de pesquisa e pressionando Enter. - Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
- Encontre WUServer e WIStatusServer
- Clique com o botão direito do mouse em cada um deles e escolha Excluir.
- Feche o editor de registro e tente atualizar novamente.
Nota: Sempre faça backup do seu registro antes de fazer alterações — o Windows pode ser implacável se você estragar essa parte.
Solução 6. Redefinir as configurações da BIOS
Isso pode parecer extremo, mas pode ajudar se configurações incorretas da BIOS impedirem certas atualizações. Você pode acessar a BIOS através de Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação e, em seguida, Inicialização Avançada.É um processo um pouco complexo:
- Clique em Reiniciar agora em Inicialização avançada.
- Quando o computador reiniciar, selecione Solução de problemas e, em seguida, Opções avançadas.
- Selecione as configurações do firmware UEFI.
- Clique em Reiniciar para entrar na BIOS.
- Navegue até a seção Saída.
- Selecione ” Carregar configurações padrão” e pressione Enter.
- Confirme e saia da BIOS — o sistema será reiniciado.
Restaurar as configurações padrão da BIOS pode eliminar configurações de hardware estranhas que podem estar bloqueando a atualização. Acredite, às vezes as configurações são alteradas acidentalmente, e isso é o suficiente para causar problemas.
Solução 7. Reparar a instalação do Windows
Se tudo mais falhar, uma atualização no local pode reparar o Windows sem apagar seus arquivos. Veja como:
- Visite a página oficial de download do Microsoft Windows 11.
- Baixe e execute a Ferramenta de Criação de Mídia.
- Selecione Criar mídia de instalação para outro computador.
- Escolha um pen drive USB (recomenda-se pelo menos 8 GB).
- Deixe o programa gravar os arquivos de instalação e clique em Concluir.
- No seu computador atual, abra o Explorador de Arquivos ( Windows + E) e navegue até a unidade USB.
- Execute o arquivo Setup.exe
- Siga as instruções, aceite a licença e escolha manter seus arquivos, aplicativos e configurações.
- Inicie o processo e o Windows será reinstalado, provavelmente corrigindo o erro de atualização.
E essas são praticamente todas as soluções comuns.Às vezes, basta uma combinação de remoção de dispositivos externos, atualização de drivers e reparo de arquivos do sistema para que a atualização seja concluída com sucesso. Nem sempre é simples, mas tentar esses passos geralmente ajuda a abrir caminho para a instalação correta do Windows 11 22H2.