Como resolver o código de erro M7111-1935-107016 na Netflix no Windows

Já passei por uma situação parecida, em que a Netflix ficava exibindo o código de erro M7111-1935-107016, e, sinceramente, era bem irritante. Parece que esse erro aparece principalmente quando há algum problema com os dados do navegador, cache ou talvez falhas no perfil. Claro, porque, é claro, o Windows e os navegadores têm que dificultar o streaming sem problemas. Enfim, este guia compilou algumas opções que funcionaram em diferentes configurações. Espero que uma delas ajude você a economizar tempo procurando soluções.

Como corrigir o código de erro M7111-1935-107016 da Netflix

Faça login novamente na sua conta da Netflix.

Às vezes, simplesmente sair e entrar novamente na conta pode resolver problemas de sincronização de perfil ou dados de sessão corrompidos. Essa foi a primeira coisa que resolveu o problema para alguns usuários.É simples, rápido e funciona se o problema estiver relacionado a falhas na conta.

  • Acesse o canto superior direito do site da Netflix e clique em Sair.
  • Na tela de login, digite novamente seu nome de usuário e senha e clique em Entrar.
  • Verifique se o erro reaparece ou se a transmissão volta ao normal.

Limpe o cache e os cookies do seu navegador.

Essa é a solução clássica para problemas de streaming causados ​​pelo navegador. Cache corrompido ou cookies antigos podem interferir no funcionamento do player da Netflix ou causar erros estranhos. Em algumas configurações, basta apagar todos os dados armazenados do site e começar do zero.

  • Clique no Menu (geralmente três pontos ou linhas) no canto superior direito do seu navegador.
  • Acesse as Configurações.
  • Acesse Privacidade e segurança. Encontre e clique em Limpar dados de navegação.
  • Na janela, acesse a guia Avançado para ver mais opções.
  • Defina o intervalo de tempo para “Todo o período” para que tudo seja apagado.
  • Desmarque todas as caixas, exceto “Cookies e outros dados do site”. Você deseja limpar apenas os dados do site, não suas senhas salvas ou informações de preenchimento automático.
  • Clique em Limpar dados.

Redefina as configurações do seu navegador

Se limpar o cache não resolver o problema, tente redefinir o navegador.Às vezes, extensões, configurações incorretas ou parâmetros estranhos causam erros de reprodução, e restaurar as configurações padrão pode corrigir isso.

  • Abra as configurações do seu navegador.
  • Deslize a tela para baixo e clique em Avançado para expandir mais opções.
  • Procure a seção “Redefinir e limpar”.
  • Selecione Restaurar configurações para os padrões originais.
  • Confirme clicando em Redefinir configurações.

Exclua e recrie seu perfil da Netflix.

Isso é um pouco drástico, mas se houver algum bug de corrupção de perfil, excluir e criar um novo perfil pode resolver o problema.Às vezes, dados antigos do perfil ou falhas interferem na transmissão, principalmente se o problema não estiver relacionado ao navegador.

  • Faça login na Netflix pelo seu navegador.
  • Acesse Gerenciar Perfis.
  • Clique em Editar perfil para o perfil que deseja excluir.
  • Clique em “Excluir perfil” no canto inferior direito e confirme.
  • De volta à página principal, clique no ícone + para criar um novo perfil.
  • Dê um nome e clique em Salvar.

Limpe o cache DNS e reinicie o Winsock (às vezes, problemas relacionados à rede causam isso).

Se o cache da sua rede estiver apresentando problemas, a Netflix pode não conseguir verificar a conexão ou buscar os dados corretamente. Limpar o DNS e redefinir o Winsock resolve alguns problemas de rede ocultos que podem causar erros de vídeo.

  • Digite cmd no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e escolha Executar como administrador.
  • Execute estes comandos um após o outro, pressionando Enterapós cada um:
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh winsock reset
  • Reinicie o seu PC após executar esses comandos para garantir que todas as alterações tenham efeito.
  • Sim, solucionar problemas com a Netflix pode ser um verdadeiro pesadelo, especialmente quando eles parecem aleatórios. Então, tentar esses métodos diferentes pode ser o suficiente para que sua transmissão volte a funcionar. Em algumas configurações, pode parecer um processo de tentativa e erro, mas essas são as soluções comuns que geralmente ajudam a resolver o problema.

    Resumo

    • Saia da sua conta Netflix e entre novamente.
    • Limpe o cache e os cookies do navegador.
    • Redefina as configurações do seu navegador.
    • Recrie seu perfil da Netflix, se necessário.
    • Para resolver problemas de rede, limpe o DNS e reinicie o Winsock.

    Resumo

    Na maioria das vezes, limpar o cache ou fazer login novamente resolve o problema, mas às vezes são necessárias redefinições mais profundas de rede ou de perfil. Não sei por quê, mas essas etapas parecem resolver a maioria das causas desse erro irritante. Espero que isso ajude e que o streaming volte ao normal sem mais frustração.